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授权问题：

• Q1、客户反映一点授权,软件就崩溃了。–2016年1月4日 11:04:32（实施-夏磊）

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• A1：系统右侧嵌的是IE浏览器，淘宝登录安全插件存在兼容问题，遇到这种问题，右键在新窗口授权一下。–2016年1月4日 11:12:37（王高全）

• Q2:我的店铺为什么今天没有抓到订单

• A2:检查下基本设置中店铺是否授权失效，平台有时会导致接口授权失效（京东尤其频繁）