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160819期讲座课后资料

讲座录屏以及文档资料:/E:/FTP文档库/周五专题讲解-资料收集/160819-2.2.3.2(智能退货入库&一单一货验货打单&预订单按激活时间拆分&当满足条件货品种类数达标方可赠送)-/</wrap>

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2.2.3.2版本新功能试题

1)[智能退货入库]

小明在我家网店上买了一双 37码白靴子,我发错了尺码,给他发了一个 36码。经过沟通,他要退货。于是他在平台上申请退货(退回物流单号是:2222222222),然后今天我收到了一双36码的白靴子,请问我在 智能退货入库界面会怎么处理?最终会生成哪些单据?还需要做哪些处理?

2)[智能退货入库]

小红在我家网店上买了一个 帽子,我给他发了一个帽子,她嫌弃帽子不符合她的预期,在啥也没说的情况下,她就直接气冲冲的把 帽子发回来了,随帽子附带的还有 一长串的吐槽以及她的寄件地址和手机号。我收到帽子 一脸懵逼,请问,懵逼状态下的我,现在要怎么做?

3)[智能退货入库]

虽然小明上回在我家被我发错货了,但是他表示不介意,于是又来我家买了一套衬衫。我决定给他一个小惊喜,就给他包裹里偷偷又塞了一个衬衫(没有记录在订单中)。但是不幸的事情发生了,我给他送了一件黑衬衫,小明讨厌黑色,于是生气的申请了退货,并且把黑衬衫和白衬衫都寄回来了。我难过的把这个退回件处理了,请问我在 智能退货入库界面会怎么处理?最终会生成哪些单据?这个退回件 会自动回写什么备注到平台?

4)[智能退换入库]

我一直犯错,还自作主张给买家多发了东西。经理对我表示了训斥,让我别负责发货了,只专门处理退货件。于是我就处理退货件,给退货件打条码,贴条码,然后入到退货仓,让质检人员质检。然而干了一天之后,调拨人员来找我了。问我,“为啥,你条码里显示的货位都是 退货仓的,而不是销售仓的!!”。请问我是做错了什么,现在该怎么补救?

5)[一单一货验货打单]

终于,头儿对我的工作表示了强烈不满,给我掉岗了。我现在要做一单一货验货打单。拣货人员推着分拣车带着货还有分拣单来了,拣货人员说,这些订单都是一批的,你把他们处理了吧。请问,我要怎么处理?

我打印了一部分之后,拣货人员嫌我处理的太慢,告诉我说他这一批批的单子里面,每一批的订单都是一种货品,干嘛不用连续打单!!请问连续打单怎么用?有什么注意点么?

6)[一单一货验货打单]

一批一批的同货品订单都处理完了,还剩下一些货品杂乱的一单一货订单。捡货人员直接就把剩下的没分配批次的一单一货订单的货全部拉过来了,让我处理。请问,我要怎么处理?

7)[赠品策略]

什么都不会的我,终于让仓管疯了。于是他把我扔去给了运营。这时候,正好要开展一个活动。

活动内容:平台出售 一款生肖玩偶,该玩偶在平台上支持散卖,但同时如果购买一整套12个生肖玩具,就加送一份猫咪挂饰。 请问怎么设计?

然后我举一反三的觉得,他一定是买一套送一个,买两套送2个。于是我设计这么一个赠品策略?

[注:货品列表倍增里面有12个生肖货品]

请问我这个策略,真的能满足我所希望的倍增么?如果不能,请说明我这么设计后会有怎样的后果。


┑( ̄Д  ̄)┍。经过了种种磨难,我终于被解雇了。。。。

(为了让我下一份工作不被炒鱿鱼,你们能告诉我答案么?~(。◕‿‿◕。)~)