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160909试题&答案

2.2.3.7版本新功能

答案

注释:针对主观题(即情景模拟题),以下答案仅供参考。

第一题:大单拣货

1)简述系统内集货区+拣货单 的作用场景(情景)

回答:将一个出库单划分为多个拣货单,由不同的拣货员分别同时进行拣货。然后拣货完成后将货品运送至集货区。当一个出库单的所有拣货任务都完毕后。将该出库单对应集货区的所有货品出库。

2)简述这种大单验货模式的优势(情景)

回答:将一个出库任务,自动划分成多个拣货任务,分配给各员工同时进行,提高了出库效率。同时还进行了集货区的管理。同时一个出库单对应一个集货区的管理模式,能保证出库结果的正确性。

3)什么是集货区?系统内针对集货区的占用以及释放能起到什么作用?(情景)

集货区:将分散的出库货品,经过拣货后集中堆放的地点。

作用:保证集货区内的货物不会出现混乱,保证出库结果正确。

4)不同商家使用的拣货车尺寸不同,需要捡的货品品类不同。请问针对这种情况,我们系统时如何判断自动生成的拣货单内的货品多少和种类数的?(情景)

根据实际情况设置出库单生成拣货单配置:

5)结合唯品会JIT模式简述 大单拣货 的使用场景?(情景)

唯品会JIT模式,需要通过JIT出库将大量的参与JIT活动的货品运送给唯品会进行代发。我们通过大单拣货即可快速高效的完成这项工作。

6)大单拣货,目前适用于哪些出库单?(操作)

JIT出库 其他出库 调拨出库

7)列出通常情况下,此功能的使用步骤(针对是否使用PDA分别说明)(操作)

  • 1.维护集货区,维护拣货单最大拣货货品数以及货品种类数
  • (在集货区管理界面新建集货区,在库存设置处维护“设置拣货单的最大货品种类数和拣货单最大货品数量”)
  • 2.将出库单分为多个拣货任务
  • (在出库单管理界面选中出库单右击生成拣货单)
  • 3.给该出库单分配一个集货区
  • (生成拣货单后,出库单会自动占用一个集货区。注:如果集货区全部已被占用,则暂时无法生成拣货单)
  • 3.将拣货任务分配给拣货员
  • (可以在系统内打印拣货单,然后发放给不同分拣员,注:分配工作不在系统中进行)
  • 4.拣货完成
  • (在拣货单管理界面选中相应拣货单右击设置为拣货完成)
  • 5.所有拣货单完成后,对出库单做出库操作

其中第3条,分配拣货任务。如果我们使用的是客户端。那么只能用前文说的打印单据然后分配。

如果我们使用了PDA。首先在准备时,需要在系统中维护拣货车。 然后在PDA中扫描拣货车条码,点击获取拣货单。那么拣货员会自动随机领取到一个拣货任务(除了随机领取也还可以扫描具体的拣货单进行领取)。 最后使用PDA进行拣货作业。

8)在怎样的情况下,集货区会被占用;又在怎样的情况下,集货区会被释放?(操作)

被占用:待审核出库单生成拣货单时占用

被释放:[拣货单 + 出库单]的状态 为 [“已完成”+“已发货/已完成”] 或者 [“已取消”+“已取消”]时候,集货区释放

9)拣货完成了一部分拣货单之后,发现拣货出错,需要重新拣货。请问这类情况应该怎么处理?(操作)

对拣货单进行重置,重新拣货。

10)拣货完全完成,并且出库单也已经已发货的情况下,是否还允许“将出库单反审核” 或者 “将拣货单重置到待拣货” 这样的逆操作?(操作)

不允许(目前2.2.3.7版本存在bug,对于逆操作未进行限制)

第二题:组合装拆分

1)简述本功能的使用场景?(情景)

本功能属于针对组合装管理的优化

优化前:商家的组合商品体积较大,内部品类较多。而且是一个个打包好的。 因为体积大,所以当买家拍下多个组合装时,必须进行拆分。之前没有组合装拆分功能。为了能够拆分,商家将组合装的打印方式设置为 组合装明细(因为只有 组合装明细的情况下 才能进行普通拆分)。但是拆分的问题虽然解决了,却因为组合装内部品类较多,导致商家打印出来的 单子 上 明细过多难以拣货。

优化后:商家可以在将 组合装打印方式设置为 组合装/组合装以及明细的时候,使用组合装拆分。

2)如下是一个单据,请分别写出 经过组合装三种拆分方式 拆分后的结果。(操作)

订单JY201408090001 内有 洗浴套装 5套

拆分方式 组合装 拆分数量 结果
以组合装为单位 洗浴套装 - 5个单子,每个单子内有一套洗浴套装
以数量为单位,只拆一次 洗浴套装 2 2个单子,一个单子里面有2个洗浴套装,一个单子里面有3个洗浴套装
以数量为单位,循环拆分 洗浴套装 2 3个单子,2个单子里面是有2个洗浴套装,一个单子里面有一个洗浴套装

第三题:原始订单导入

(导入的订单会走系统递交流程)

1)简述原始订单导入的使用场景,并说明其相较于之前处理方式的优势。(情景)

针对 商家自有官网,系统未对接的小电商平台 的订单,可以做成excel表格,通过原始订单导入的方式导入到系统内。这类导入订单会和抓取的线上订单一样在递交过程中走各类策略(赠品,选仓……)

之前的处理办法是,在订单审核处导入,然后在订单审核界面进行手动操作(合并、拆分、邮费试算选物流、手动计算赠品策略……),相较于之前的处理方式效率更高,更能防止人为操作失误,节省人力资源。

2)请在测试库test2实际导入一个订单,并递交查看结果。(操作)

原始单号:

第四题:PDA打印功能优化

1)请简述以下两种优化的使用场景,并说明其相较于之前的处理办法有怎样的优势。(情景)

  • 优化1:PDA打印界面新增发货单打印功能;
  • 优化2:Pda与erp配合使用完成发货流程

优化1:验货完毕后在打印物流单的同时打印发货单。(客户需要将发货单给买家一同寄过去)

优化2:旺店通系统支持Pda与erp配合使用完成发货,当拣货员手持pda完成拣货流程后,验货员使用扫描仪+erp进行验货操作,固定好扫描仪位置,验货员只需单手就可完成,另一只手可进行打包,快速进行发货。此外pda成本较高,用扫描仪代替完成验货流程,不仅提高了验货员的验货速度,还为用户降低成本实现节流。

2)请详细说明进行了优化2后的发货流程。(操作)

绑定小车验货打单:开启并选择指定仓库,扫描拣货车编号,对货品进行扫描验货,完成后打单发货对应的小车也进行释放。 不绑小车验货打单:全部订单拣货完成后,选择指定仓库,扫描旁边摞着的货,进行验货发货。

第五题:组合装销售汇总

1)请说明增设组合装销售汇总的价值,以及其适用的客户群体。(情景)

针对组合销售货品的销量汇总,使用群体广泛。其中食品,母婴,化妆品,服装 等都可以用到。

2)如果组合装销售统计与客户实际统计出来的结果有误差,误差原因可能有哪些?(操作)

组合装销售汇总是非实时统计的数据,而是在每日凌晨进行统计。所以和实时数据有一定的误差是正常的。同时数据的准确性受到组合装信息维护情况的影响。

第六题:赠品库存计算方式增设“计算订单仓赠品库存

1)分别说明 下图 红线框起 的四种选项下,赠品库存计算的区别:(操作)

有两种计算方式:

1、计算全仓赠品库存

2、计算订单仓赠品库存

同时还有校验与不校验的区分:

1、校验

给计算方式标记了“校验”,那么就证明我们按照 计算方式 算出的赠品库存 会去校验 是否大于我们设定的值。如果不满足,就去校验下一个列表的赠品。如果都不满足,就不送。

2、不校验

给计算方式标记了“不校验”,我们就不需要考虑后面的 赠品库存大于条件。只需要判断按照计算方式算出来的赠品库存是否大于0,如果不大于,就去校验下一个列表的赠品,如果都不大于,就送赠品列表1的赠品。

第七题:其他

1)简述【平台货品支持导入货品匹配】的使用场景。(情景)

一些平台没有货品下载接口,需线上订单递交再通过手动与系统货品实现匹配,货品信息太多时进行手动匹配太繁琐了,现在只需将这些货品汇总到excel表格中,导入维护到系统中,就可以实现平台货品与系统货品的映射匹配了。

2)简述【管理员管理所有员工的“我的物流”】的使用场景。(情景)

由于门店都是单独结算的,每个门店的月结号不一样,在选物流方式的时候,子菜单下物流方式会非常多,员工操作繁琐也容易失误,商家可通过使用我的物流,用admin账号设置子账号的物流方式,给员工指定常用物流权限,避误上述误操作。

3)详细说明预订单/订单审核界面新增的“(不)包含货品按单品汇总查询” 这一筛选条件配合“(不)包含货品”条件的使用效果。(操作)

举例说明:

比如说一个订单买一个苹果,赠了一个苹果。其订单明细如下:

货品 数量 是否赠品
苹果 1
苹果 1

我们有一个包含货品的搜索条件“包含货品 苹果(数量2)”。

  • 如果没有勾选“(不)包含货品按单品汇总查询” 就搜不到。
  • 如果勾选了“(不)包含货品按单品汇总查询”就搜得到。

4)请针对赠品策略的以下优化 并 结合 实际场景 说明 优化的为了解决/防止什么问题。(操作)

  • a.若双击查看已执行的策略时并未对“指定赠品次数”条件的[次数编辑框]进行修改,点击保存时是不会生效当前[次数编辑框]数值的,以免影响实际设置赠送量
  • b.对已执行的策略编辑保存时会进行提示
  • c.策略分组默认为空,需手动填写

针对修改执行中策略,造成的策略执行和预期情况不同的现象,希望能通过提示以及细节上的处理避免。