菜鸟云模版制作

菜鸟云模调节方法

菜鸟云模版常见问题

1.Q:如何设置隐藏货品列表的边框

A:在选择出货品列表之后,在右边选择需要显示的打印字段,选择设置好货品列表之后选择鼠标点击边框在右边的样式中选择类型(隐藏或显示)

注:由于浏览器原因,在将货品列表设置好之后再点击列表边框可能不会点出右边的样式,需要换浏览器再次操作,建议浏览器:uc,火狐,360安全浏览器 2.Q:货品列表中打印项的先后顺序的设置

A:选择打印项,搜素选择出货品列表,在右边的打印项中,按照需要显示的顺序勾选打印项字段

3.Q:如何删除货品列表中的字段或者是表头

A:选中需要删除的单元格,按住键盘del或者是delete键进行删除 4.Q:如何将货品列表中的某一个打印项的单元格的宽度

A:选中列表中间位置会出现黑色双向箭头,可以左右拖动(部分浏览器设计的时候选择拖动不了,推荐使用火狐,360或者UC)

5.Q:设置好模板打印的时候如果货品名称字符过多会有打印不完整的情况,只打印出前面几个字

A:需要选中货品列表中的货品名称数据字段双击选中拉大(这里以货品名称为例)

6.Q:设置好模板保存发布,但是在对应菜鸟模板下载位置下载之后双击查看预览的时候显示不了,提示无法连接到菜鸟打印组件,之后菜鸟打印组件卡退

A:检查一下货品列表打印项字段是否过多或选择了多个货品列表叠加在一起,可以删除一些没必要的字段之后重新保存发布后下载

7.Q:如何在菜鸟云模板上添加固定文字或者是温馨提示

A:选中左边导航栏,点击第一个文本,有横排文字或者是竖排文字可以选择,之后可以在右边的配置中设置字体属性

8.Q:设置好模板保存发布,之后在软件中也可以下载,能预览模板,但是进行打印的时候预览单据信息为空白,点击打印菜鸟组件弹框提示报错

A:以中通为例,中通有中通快运和中通快递两种,如果申请的电子面单是中通快运,但是社会模板的时候选择的中通快递,可以正常下载预览模板,但是打印的时候读取数据就会提示报错,类似的还有百世快递,快运,汇通,邮政小包,EMS等,所以设置模板的时候需要确认申请的是哪种快递,可以在淘宝后台申请电子面单中进行查看确认 如下图:

9.Q:部分快递编辑模板的时候模板上有二维码的显示,但是下载之后预览模板不显示 A:因为部分快递没有将相关数据提交给菜鸟,比如说中通,打印这些快递时就不会有二维码,这个是正常的,不影响发货。

10.Q:设置好模板保存发布之后在软件中打印出来物流单上物流单号重影

A:打印驱动程序的问题,需要将驱动程序卸载重新安装

11.Q:设置模板的时候模板上有logo,但是打印出来没有

A:一般热敏纸张上都会带有物流公司彩色logo,但是也有客户购买的是空白热敏纸,需要在菜鸟打印组件打印机-打印机选项中选择打印机,选择电子面单定制纸张,如果需要打印出logo,则勾选两个选项