仅退款明细表

一、操作位置:

数据中心→基础数据→仅退款明细表

二、功能说明:

仅退款明细表展示明细维度的退款信息。买家在平台申请“退款不退货”(仅退款)后,OMS抓取原始退款单,原始退款单递交到系统生成系统退换单,或手工新建退换单,在OMS退换管理界面操作“结算”后退换单状态变为“已完成”,结算中心每隔一定时间抓取一次结算过的退款数据,并且在一定时间内根据用户配置的店铺“汇总维度”生成一个“汇总单号”作为汇总数据的主要依据。

了解发仅退款汇总表 >>

三、界面表头字段简介

如下表所示:

名称 简介
汇总单号 系统根据用户在创建店铺时配置的“汇总维度”生成,会作为结算中心汇总数据的主要依据
退换单号 OMS系统退换单退换单号
退换类型 包含售中和售后两种类型
通过原始退款单未取消的原始退款单的退款阶段判断,如果没有原始退款单,则根据退换管理界面的系统退换单判断
结算时间 系统退换单结算时间
仅退款数量 货品申请仅退款数量
分摊退款金额 OMS系统退换单明细”分摊退款金额”
分摊邮费 分摊邮费 = 分摊退款金额 - 对应订单货品发货金额,即退给买家的金额大于发货金额部分为退款邮费。受配置“退款是否计算邮费”影响
退款单价 分摊退款金额/退款数量

四、注意事项:

1.仅退款明细建表是动态数据抓取,结算中心在抓取到明细数据后,汇总单号为空是正常的,稍等片刻系统会自动生成单号并处理分摊邮费等信息,所以在发货后15~20分钟查看的数据较为完备;

2.未在旺店通操作过结算的退款数据,结算中心抓取不到;

3.“退款”类型默认属于未发货的退款,不涉及货品交易和金额往来,即金额只是在交易平台和买家中间流转,所以结算中心暂时不抓取“退款”类型的退款单;

4.包含售中和售后两种退款阶段数据,通过界面“单据类型”可以分别搜索。