金额调整单表

一、操作位置:

对账中心→对账调整→金额调整单表

二、功能说明:

有时遇到坏账、或其他因素造成订单长期对账失败或未对账时,使用调整单调整发货金额,使其变为对账成功。调整单审核后,系统刷新“已审核”的金额调整单金额到“售中对账表”(已生成售中中间表时,需要重新生成中间表才能生效);售后、物流资费调整单审核后,需要重新生成中间表才能生效。

1.新建调整单:

方式一:手工新建,在对账中间表界面(对账中心-对账过程-售中对账中间表、售后仅退款对账中间表、售后退款退货对账中间表、物流资费对账中间表),选中数据后,点击界面【调整金额】按钮,填写调整金额(支持负数)和备注,观察调整后金额,点击确定后创建完成,如下图所示:

方式二:批量导入(目前仅支持“发货清单核对明细”),点击界面【操作→下载模板】,下载表格模板,维护平台单号,再点击界面【操作→调整单导入】进行导入。导入后,系统自动创建金额调整单,调整发货金额为可以使其对账状态变为“对账成功”的金额,自动生成的调整单状态为“待审核”需要用户自行审核。

2.查看调整单

在金额调整单表中查看新建的调整单,选择调整单类型可查看售中调整单、售后调整单、物流资费调整单。

3.删除调整单(支持批量)

选中“待审核”调整单,右键菜单选择【删除调整单】编辑调整单

4.修改调整单(不支持批量)

选中“待审核”调整单,右键菜单选择【修改调整单】

5.审核调整单(支持批量):

调整单无误后,使用右键菜单汇总【审核调整单】,进行调整单的审核操作。

6.表头字段说明
表头字段名 说明
关联单号 订单在OMS的出库单号
调整金额 填写的调整金额
备注 填写的调整原因或其他解释
状态 包括待审核、已审核状态

三、注意事项:

1.只有已审核的调整单才可以生效;

2.编辑调整金额不能是空或0,最多15位数字,支持小数、负数,小数最多支持四位小数,不支持中文和特殊符号;

3.一个订单可以创建多个调整单金额,生效后是累加效果;

4.审核后不能修改和删除调整单,请谨慎操作。如果不慎调整错误,则建相反金额调整单进行抵消;

5.调整金额是货品维度的调整,对账状态是原始单维度的核销,调整金额货品选择,影响其分摊支付宝金额占比。

例:原始单A,包含货品a 5元,货品b 5元,一共10元,支付宝收款一共20元,整个原始单状态为对账失败;现a货品调整金额10元,a调整后为15元,则整单会变为对账无误,但是会影响货品的支付宝分摊金额占比,因为分摊后金额=货品(分摊发货金额+货品调整金额)/总分摊发货金额*总支付宝分摊发货金额。

6.金额调整单只对售中、售后、物流资费数据起效且只能调整系统的发货金额、系统的退款金额、系统的邮资金额而不是调整已关联的账单金额。</WRAP>