对账状态界面

一、操作位置:

对账中心→对账状态→对账状态

二、功能说明:

对账状态界面展示店铺对账所处阶段、目前数据统计日期、上次结算日期等;并且包含以下操作:

1.撤销中间表数据:

选择对账状态为“对账结果统计中”的记录,右键菜单选择【恢复中间表数据】,将对账过程中发货对账中间表、售后仅退款对账中间表、售后退款退货对账中间表等数据恢复上次结算后数据状态。

2.重新生成中间表数据:

选择对账状态为“正常按天统计中”的记录,右键菜单选择【重新生成中间表数据】,选择截止统计时间,点击【确定】,重新生成对账过程中发货对账中间表、售后仅退款对账中间表、售后退款退货对账中间表等表数据。截止统计日期应填写结算周期后的一天,比如结算8.1-8.31号数据,截止日期应选择“2020-09-01”。 注意:当用户发现数据有误时,尝试①+②恢复重生,如仍有问题,联系旺店通相关人员。如状态不允许,先使用③恢复汇总表数据。

3.恢复汇总表数据:

选择对账状态为“待确认结账”的记录,右键菜单选择【恢复汇总表数据】,将对账数据恢复到上次对账结束时的状态。

4.重新生成对账结果数据:

选择对账状态为“对账结果统计中”的记录,右键菜单选择【重新生成汇总表数据】,重新生成对账结果中的发货对账汇总表、仅退款退货汇总表等数据。

注意:

①如果发生以下操作,尝试使用3→1→2→4顺序重新生成对账结果:

A.导入本账期账单

B.刷新过数据透视映射

C.审核过金额调整单

②还原和重生按钮点击后,后台执行数据,固不宜重复点击,不宜点击速度过快。

③店铺数据量很大时不宜频繁还原重生,以避免占用过量资源导致系统操作不流畅。

5.确认本期结算完成:

选中对账状态为“待确认结账”的记录后右键菜单选择【确认是否结账】,数据进行备份并删除本次已结算的对账表数据,然后继续运行下一账期数据。

对账状态流转图,如下图所示

6.对账接口查询状态修改为(敬请期待):

对账接口查询状态为不可查询时,第三方系统不可调用接口查询对账数据,可以手动更改本次查询状态

注意:只有“待确认结账”状态时才可以修改

7.账单接口查询状态修改为(敬请期待):

对账接口查询状态为不可查询时,第三方系统不可调用接口查询账单数据,可以手动更改本次查询状态

三、表头字段说明

如下表所示:

表头字段名 说明
对账状态 正常按天统计中:未到统计截至时间,每天凌晨统计中间表数据中(未生成结果表数据);
手动统计核销表中:正在重新生成中间表数据,多为使用“重新生成中间表数据”功能时的中间状态
结果数据统计中:已到统计截至时间,中间表数据暂停统计,但未生成对账表数据
待确认结账:到达统计截至日期,暂停统计中间表数据,且已生成对账表数据,等待点击确认结账后开始统计下次结算中间表数据,确认结账后状态回到正常按天统计中状态
统计截止日期 中间表数据截止统计时间,如截止日期为2020-09-01,则中间表、对账表数据只包含上次结算日期到2020-08-31号的数据
上次结算日期 上次结算的结算数据截止日期,并不是点击确认结账的日期

四、注意事项

1.点击确认结账后,系统自动备份对账过程和对账结果,并删除对账过程中“对账成功”的数据。

2.恢复和重生操作时避免多次点击,造成异常。

3.重新生成中间表截止时间只能选择上次结算日期后,且最大不能超过当天。比如,上次结算日期是8月1号,今天是9.1号,截止统计日期最早不能早于8月1号,最晚不能晚于9.1号。