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销售退换单

1、功能说明

记录erp推送过来的销售退换单业务单据或导入本系统的销售退换单业务单据。在销售退换单界面,可以查看、搜索、导入、取消销售退换单。

2、操作说明

卖出的东西,肯定是有退换货的情况。如果是换货,那我们要给仓库两个单子,一个是退货单,一个是销售订单;如果是退货,那肯定是只给仓库一个退货单就好啦。所以,不论是退货,还是换货,我们给仓库的肯定会有一个退货单!委外退货单的操作也是在【订单】–>【退换管理】界面操作的。怎么建退货单、怎么审核退货单我在这里就不详细描述了。在这里我要讲的是【审核】后的委外退货单怎么操作。

2.1、退换单的推送

【审核】后的委外退货单状态就为“待推送”了。此时,选中该退货单,右键点击【委外单申请】,就执行了推送操作,如图16。同样的,如果成功,会弹出成功提示框,退货单状态变更为【委外待收货】。如果失败,就变成了【推送失败】状态。并且会返回信息告诉商家,退换单推送失败,如果提示原因清晰,商家可以自行修改,修改后,再进行一次推送;如果提示原因不明,需要找仓库咨询,并做进一步处理。

对于“推送失败”的退货单,如果要继续推送,依然是选中该退货单,右键点击【委外单申请】,就执行了推送操作。

2.2、退换单的取消

对于“委外待收货”的退货单,要取消的话,也是选中退货单,右键点击【委外单取消】按钮进行取消。如果成功弹窗提示,退货单变成“待审核”状态;如果失败,提示失败原因。