单据推送/回传失败原因解析

旺店通wms返回:Db Error:Duplicate entry'xxx xx:xx:xx'for key 'Ix_purchase_order_detail_order_id'

错误原因:推送的单据中存在 相同货品存在多行记录。请删除重复货品,然后在推送。

销售订单回传失败提示:包裹编号[null]:itemCode:muti_goods,erp不存在此商品

错误原因:销售出库单装箱的时候,添加空箱导致的,不要添加空箱,可以使用:销售出库单页面,右键,一键装箱 这个功能。

处理方法:平台手动点发货,这个单子只能这样不能处理了。

物流公司【xxx】不存在

1、ERP该仓库页面下面 OMS物流编码【xxx】,选择对应系统物流;

操作方法:erp路径:【设置-基本设置-仓库】–>然后双击打开仓库;选择对应物流后,点【保存】

2、WMS该仓库页面下面OMS物流编码【xxx】,选择该销售出库单显示的发货物流;

操作方法:wms路径:【设置-基本设置-仓库】–>然后双击打开仓库;选择对应物流后,点【保存】

3、重新回传单据;

操作方法:wms销售出库单页面,右键–>设置单据状态为待回传,然后稍后刷新页面,看单据回传状态,回传成功即可。

库存不足以出库

提示中的货品在ERP该仓库 库存不够出库数量;请在ERP库存数量充足后 重新回传单据;

返回信息解析失败

重新回传单据;【右键–>设置单据状态为待回传,然后稍后刷新页面】

出库单【CKXXX】状态错误

ERP销售出库单页面,查询该出库单推送状态,如果显示推送失败的话–》右键–》重新处理出库单;

qimen internal error

奇门接口异常,请稍后重新回传;

正品仓委外出库单【OQTxxx】回传信息异常,存在残次品商品

ERP正品仓开的采购退货单,然后WMS出库时选择为残品导致的;

如果出库残品,请在开采购退货单的时候,出库仓库选择残品仓。

该单据回传失败导致的erp和wms库存不一致:建议ERP盘点货品进行处理;

销售订单预回传物流报错:回传失败:出库单已经截停:修改发票

ERP单据截停了,在ERP订单管理页面–》右键–》清除异常,然后在wms重新预回传物流操作;

正品入库单审核失败,入库价格必须大于0

解决方法:ERP货品档案页面,提示的这个货品勾选【允许0成本】或 在ERP中维护提示的这个货品的成本价;

入库单回传失败提示:退换单审核失败退换单的退换金额未确认,不能结算

ERP该退换单勾选了【退款金额未确认】请取消勾选后保存,然后wms在重新回传单据;

商品不存在或已删除

请检查提示的商品,在ERP货品档案中是否存在,如果不存在请在 货品档案回收站/单品列表回收站 中搜索出来该货品并恢复货品;然后wms重新回传单据;

库存异动接口未开启

请联系旺店通WMS售后人员,申请开启库存异动接口;

erp订单推送提示:旺店通wms返回:入库单推送失败无批次仓库权限:WarehouseNo1

请检查,旺店通wms 货主页面,下面,是否选择使用仓库。

erp销售出库单推送失败提示:旺让通WMS返回:Field Required: mobile can not empty