仓库

1. 销售出库

1.1 销售出库单

功能清单:

1.确认发货:选中出库单,点击立即发货,发货时物流单号不能为空。

2.驳回审核:将已审核状态的出库单驳回,驳回后出库单关联的订单会变成待审核状态。

3.委外操作:

1)取消委外出库:仅支持对待发货状态的委外仓出库单进行取消委外出库操作,部分委外仓不支持取消操作。

2)重新推送出库单:仅支持对推送失败状态的委外出库单进行重新推送操作,对于推送失败的委外出库单,系统会尝试重新推送,尝试3次均失败后,需用户手动推送。

1.2 单据打印

1.2.1 操作流程

  1. 打印分拣单。批量选中需要打印的单据,点击“打印分拣单”,系统自动生成相应打印批次,您需要预览打印内容,确认无误后选择打印机进行打印。
  2. 打印发货单。批量选中需要打印的单据,点击“打印发货单”,系统自动生成相应打印批次,您需要预览打印内容,确认无误后选择打印机进行打印。
  3. 打印物流单(国际)。批量选中需要打印的单据(物流公司需相同),点击“打印国际物流单”,系统自动生成相应打印批次,使用自定义模板可预览打印内容,确认无误后选择打印机进行打印。
  4. 打印物流单(国内)。批量选中需要打印的单据(物流公司需相同),点击“打印国内物流单”,系统自动生成相应打印批次,使用自定义模板可预览打印内容,确认无误后选择打印机进行打印。
  5. 打印批次管理。点击查看系统内生成的打印批次信息,包括:批次号、打印类型(发货单、物流单、分拣单、打印标签)、包含订单数、打印状态以及创建时间,可以在下方查看打印批次关联的单据。

1.2.2 其他操作

  1. 修改国际物流公司&国际物流单号。您可以修改单据相关的国际物流公司,需要注意的是,修改后将清空国际物流单号,您需要重新获取国际物流单号或手动输入国际物流单号。
  2. 修改国内物流公司&国内物流单号。您可以修改单据相关的国内物流公司,需要注意的是,修改后将清空国内物流单号,您需要重新获取国内物流单号或手动输入国内物流单号。
  3. 驳回审核。将订单驳回到审核状态,重新进行审核。

1.2.3 图例

图一:打印分拣单/发货单/物流单

图二:打印批次管理

1.3 出库验货

1.3.1 操作流程

您可以使用扫码枪扫描订单号(或物流单号),页面下方将列出订单包含的全部商品及数量,依次扫描分拣筐中的商品条码,系统 自动累计校验数量 ,当校验数量等于发货数量时,自动完成验货。

1.3.2 图例

图一:包裹验货

1.4 图片验货

1.操作流程:

1)扫描订单号开始验货;

2)根据图示确认商品种类及数量;

3)再次扫描订单号完成验货。

2.图例:

图一:图片验货

1.5 包裹称重

1.5.1 操作流程

  1. 称重。扫描订单(或物流单号),系统自动读取订单信息,将打包好的包裹放置于电子秤上,系统读取电子秤称重重量,点击确定完成打包称重操作。
  2. 发货。您可以在销售出库单页面或单据打印页面对出库单执行发货操作,发货成功后系统会 自动 将包裹的物流(国际物流)信息同步给平台。

1.5.2 图例

图一:包裹称重

图二:完成称重

图三:确认发货

1.6 二次打包

1.6.1 功能说明

针对那些无法到仓库所在地揽件的国际物流,可以通过快递的方式将包裹发送到国际物流指定的揽件地址,您可以使用二次打包功能,将相同国际物流的包裹筛选出来,打包成一个国内快递包裹,统一寄送到国际物流揽件仓,节约成本的同时便于包裹的追踪和管理。

1.6.2 操作步骤

  1. 新建国内包裹。选择一段国内物流商及单号,填写收件信息;
  2. 添加包裹。依次扫描需要打包的国际物流单号,完成添加;
  3. 打包完成。点“递交”按钮提交至待审核,也可以暂停打包,等待后续继续添加包裹。
  4. 快捷打包完成。可以设置二次打包结束码,扫码快速完成打包(路径:系统设置 → 仓库设置 → 快捷功能)。

1.6.3 图例

图一:二次打包

图二:二次打包结束码

1.7 销售出库注意事项

  1. 打印单据前,请按照提示 下载并安装菜鸟打印组件 ,否则会导致打印失败的情况。
  2. 打印出库单单据时,系统会校验当前单据的各项打印状态。当打印状态为已打印时,为了避免重复打印,系统会禁止继续进行打印操作,若您需要重新打印出库单的相关单据,需要手动将打印状态修改为未打印。
  3. 包裹称重前,请确保电子秤已正确连接到电脑,否则可能导致称重失败。
  4. 二次打包时,添加的国际包裹必须满足 发货仓库相同 ,并且是由 同一国际物流商 发货的。

2. 入库管理

2.1 其他入库单

2.1.1 操作流程

  1. 打开其他入库单页面,点击“新建”,选择入库仓库。
  2. 点击“添加货品”,在弹窗中选择商品并保存。
  3. 编辑每种商品的正残属性、入库数量、入库货位。
  4. 编辑完成后,您可以选择仅保存入库单数据(入库单状态:编辑中),或者直接提交审核(入库单状态:待审核)。
  5. 对待审核状态的其他入库单执行审核操作(入库单状态:已完成,商品库存累加),或将其驳回到编辑中状态。

2.1.2 注意事项

  1. 创建其他入库单前,请确保入库仓库包含需要入库的商品,具体可在库存管理页面查看每个仓库包含的商品。
  2. 为商品分配货位时,请注意查看货位的状态,不能将商品入库到已冻结的货位上。
  3. 其他入库单审核通过后,商品库存将增加,此操作不可逆转,请慎重执行审核操作;若您因误操作而导致入库单审核通过,可通过创建其他出库单修正库存数据。

2.1.3 图例

图一:选择入库仓库

图二:选择入库商品

图三:填写入库数量

图四:选择入库货位

图五:递交或保存

图六:审核/返回编辑

2.2 采购入库单

2.2.1 操作手册

  1. 首先,您需要确定为哪个采购单创建采购入库单,您可点击“…”打开引用采购单页面,选择采购单。
  2. 其次,您需要编辑需要入库的商品信息(种类、数量、入库货位等)以及商品入库的仓库。
  3. 最后,核对信息无误,递交采购入库单至 待审核 状态,或保存采购入库单为 编辑中 状态。
  4. 其他操作:
  • 审核 — 返回编辑。您可以操作 待审核 状态的采购入库单使其通过审核,也可选择将其返回到 编辑中 状态。
  • 部分入库。采购单入库支持分批入库,入库时若实际入库数量不等于采购数量,则采购单会调整为 部分入库 状态。

2.2.2 图例

图一:新建采购入库单

2.3 销退入库单

2.3.1 操作流程

  1. 首先,您需要确定为哪个退换单创建销退入库单,您可点击“…”打开引用订单页面,选择需要入库的退换单。
  2. 其次,您需要编辑需要入库的商品信息(种类、数量、入库货位等)以及商品入库的仓库。
  3. 最后,核对信息无误,递交销退入库单至 待审核 状态,或保存销退入库单为 编辑中 状态。
  4. 其他操作:审核 — 返回编辑。您可以操作 待审核 状态的销退入库单使其通过审核,也可选择将其返回到 编辑中 状态。

2.3.2 图例

图一:新建销售退货入库单

3. 出库管理

3.1 采购退货出库单

3.1.1 操作流程

  1. 首先,您需要确定为哪个采购退货单创建出库单,您可点击“…”打开引用订单页面,选择需要出库的采购退货单。
  2. 其次,您需要选择商品出库仓库,编辑需要出库的商品信息(种类、数量、出库货位等)。
  3. 最后,核对信息无误,递交采购退货出库单至 待审核 状态,或保存采购退货出库单为 编辑中 状态。
  4. 其他操作:审核 — 返回编辑。您可以操作 待审核 状态的采购退货出库单使其通过审核,也可选择将其返回到 编辑中 状态。

3.1.2 图例

图一:引用采购退货单

图二:创建采购退货出库单

3.2 其他出库单

3.2.1 操作流程

  1. 打开其他出库单页面,点击“新建”,选择出库仓库。
  2. 点击“添加货品”,在弹窗中选择商品并保存。
  3. 编辑每种商品的正残属性、出库数量、出库货位(有默认的出库货位,也可以修改)。
  4. 编辑完成后,您可以选择仅保存出库单数据(出库单状态:编辑中),或者直接提交审核(出库单状态:待审核)。
  5. 对待审核状态的其他出库单执行审核操作(出库单状态:已完成,对应商品库存减少),或将其驳回到编辑中状态。

3.2.2 注意事项

  1. 出库只能从拣货区出库,所以在创建出库单时要选择拣货区货位,否则审核时会审核失败。
  2. 创建其他出库单前,请确保出库货位包含需要出库的商品,具体可在库存管理页面查看每个仓库下货品的货位库存详情。
  3. 为商品分配货位时,请注意查看货位的状态,不能出库已冻结货位的商品。
  4. 其他出库单审核通过后,商品库存将减少,此操作不可逆转,请慎重执行审核操作;若您因误操作而导致出库单审核通过,可通过创建其他入库单修正库存数据。

3.2.3 图例

图一:新建其它出库单

图二:审核/返回编辑

待审核状态下的出库单可以审核(出库单状态为:已审核),也可以返回编辑(出库单状态为:编辑中)

4. 货品盘点

4.1 盘点单管理

4.1.1 盘点流程

4.1.2 操作步骤

一、新建盘点单

  1. 选择仓库:选择需要盘点的仓库
  2. 添加商品:添加需要盘点的(货位——商品)
  3. 递交:递交盘点单,等待盘点。

二、递交盘点单

  1. 若新建盘点单时未编辑完成,可以“保存”盘点单,下次继续进行编辑;
  2. 编辑完成后,递交盘点单,等待盘点。

三、盘点录入

  1. 核实每一个货位上的商品数量并填写至行内;
  2. 查看货位实际库存、实际盘点量、盈亏数量(盈为正,亏为负)
  3. 核实无误后确认盘点
  4. 其他操作:
    • 未录入置零:点击后,自动向未录入实际盘点量的单元格内填入“0”;
    • 应用到所有行:选中某一行后点击,即可将该行的实际盘点量快速填入到其他行。

四、盘点结算

盘点结束后,请移步至盘点单结算页面(财务 → 单据结算 → 盘点结算)进行单据盘点。

4.1.3 异常操作

  1. 返回编辑:若发现待盘点单据的信息不全或存在问题,可点击将单据返回到编辑中状态进行编辑,只有状态为编辑中的单据支持编辑。
  2. 取消:可以取消状态为编辑中的单据,取消后不可恢复,若误操作请重新创建盘点单。

4.1.4 图例

图一:新建盘点单

图二:添加盘点商品

图三:录入盘点数量

4.2 盘盈入库明细

  1. 功能说明:若库存盘点产生盘盈数据,则会自动生成盘盈入库单,此处记录了系统内的所有盘盈入库明细。
  2. 图例:

4.3 盘亏出库明细

  1. 功能说明:若库存盘点产生盘亏数据,则会自动生成盘亏出库单,此处记录了系统内的所有盘亏出库明细。
  2. 图例:

5. 移位管理

5.1 操作流程

  1. 您需要确定为哪个仓库创建移位单,选好仓库后点击添加商品。
  2. 在添加商品窗口中,列出了该仓库全部货位及商品分布信息,选中需要移位的商品。
  3. 依次为选中的商品设置移入货位及移位数量。
  4. 核对信息无误,递交移位单至 待审核 状态,或保存移位单为 编辑中 状态。
  5. 其他操作:审核 — 返回编辑。您可以操作 待审核 状态的移位单使其通过审核,也可选择将其返回到 编辑中 状态。

5.2 图例

图一:新建移位单

6. 库存管理

6.1 操作流程

  1. 进入库存管理页面,页面左侧选择想要查看库存数据的仓库,点击搜索展示仓库的库存数据。
  2. 选中商品后可以查看详细的库存数据:
  • 货品货位库存:用于展示选中商品在仓库内的货位分布情况;
  • 货品库存详情:用于展示选中商品的入库批次详情;
  • 状态库存:用于展示选中商品的各种状态库存;
  • 货品库存日志:用于记录选中商品的系统内操作。

6.2 图例

图一:添加商品

7. 外部仓储货品

7.1 操作流程

  1. 创建仓库并授权(路径:设置——基本设置——仓库):新建仓库,填写仓库基本信息,填写仓库授权信息;
  2. 下载海外仓商品:选中仓库,点击下载委外商品后,系统将开始下载海外仓商品信息;
  3. 匹配系统商品:下载完成后,需要为海外仓商品和系统商品建立匹配关系。

7.2 图例

图一:新建仓库

图二:填写授权信息

图三:下载海外仓货品

图四:匹配系统商品

8. FBA

8.1 FBA商品

8.1.1 操作流程

  1. 页面中展示的商品均为亚马逊FBA配送商品,您可以在此页面查看各FBA库存数据,并合理安排备货计划。
  2. 可手动获取亚马逊库存数据,点击“同步亚马逊库存”后,系统将自动更新库存数据。
  3. 您可在此页面打印亚马逊FBA商品标签。

8.1.2 图例

图一:FBA商品

8.2 FBA备货计划

8.2.1 操作流程

1、创建备货计划

1)基本信息:

  • 选择亚马逊店铺
  • 录入计划名称
  • 选择发货仓库
  • 选择目的仓库

2)添加备货商品:添加需要向亚马逊仓库备货的商品

3)其他信息:

  • 包装类型:原厂包装发货、混装发货
  • 标签准备方
  • 起运地址

2、上传亚马逊获取分仓 :信息填写完成之后,可以上传到亚马逊查看货件分仓结果。

3、接受/拒绝分仓结果:

1)接受:接受分仓后,系统会自动创建货件,请前往货件管理页面,处理货件; 2)拒绝:若分仓结果不满意,可以返回修改备货计划后重新上传,也可以取消备货计划。

8.2.2 其他操作

  1. 审核:获取分仓结果后,若需要上级审核,可以选择递交审核,审核后再行创建货件。
  2. 取消:可以取消状态为编辑中的单据,取消后不可恢复,若误操作请重新创建。
  3. 查看:支持查看备货计划信息。

8.2.3 图例

图一:基本信息+备货商品

图二:其他信息

图三:获取分仓

8.3 FBA货件清单

8.3.1 流程示意

8.3.2 操作步骤(小包快递)

  1. 编辑货件:支持微调货件中商品的备货数量,点击可进行行内编辑。
  2. 完善装箱信息:设置总装箱数,以及每个箱子内的商品种类及数量。
  3. 准备发货:生成发货单,等待仓库发货贴标。
  4. 打印标签:打印商品标签和箱标。
  5. 上传装箱信息:将装箱信息上传至亚马逊,同时从亚马逊获取箱标模板。
  6. 回传物流:填写物流单号,将物流信息同步至亚马逊。

8.3.3 操作步骤(汽运零担)

  1. 编辑货件:支持微调货件中商品的备货数量,点击可进行行内编辑。
  2. 完善装箱信息:设置总装箱数,以及总托盘数。
  3. 准备发货:生成发货单,等待仓库发货贴标。
  4. 打印标签:打印商品标签、箱标、托盘标。
  5. 上传装箱信息:将装箱信息上传至亚马逊,同时从亚马逊获取箱标和托盘标的模板。
  6. 回传物流:填写货运单号,将物流信息同步至亚马逊。

8.3.4 其他操作

  1. 返回编辑:当货件关联的发货单为已取消状态时,可将货件返回到“编辑中”的状态。
  2. 取消货件:可以取消“编辑中”状态的货件。
  3. 重新创建货件:若因为接口问题导致货件创建失败,可以通过此功能重新上传。
  4. 查看货件:点击查看货件详情。

8.3.5 图例

图一:编辑货件

图二:分配箱子(小包快递)

图三:完善装箱信息(小包快递)

图四:完善装箱信息(汽运零担)

图五:填写物流信息

8.4 FBA出库单

8.4.1 操作流程

  1. 创建:创建FBA发货单,选择发货货位和发货数量,商品的发货总量应与货件商品数量相等。
  2. 编辑:编辑FBA发货单,可以修改发货货位和发货数量,但商品的总发货量应与货件相等。
  3. 递交:递交FBA发货单至“待审核”状态
  4. 审核:审核FBA发货单,完成发货。

8.4.2 其他操作

  1. 返回编辑:将“待审核”状态的发货单返回到“编辑中”状态。
  2. 取消:取消“编辑中”状态的发货单。

8.4.3 图例

图一:创建发货单