ebay平台物流单号报错

1.1 报错内容:edis返回错误提示:XXX-XXXX has been in other package

报错说明:

订单已在其他平台处理

解决方案:

继续在平台完成打单发货流程,在系统中驳回并取消订单。

操作步骤:

在平台完成发货流程之后,在系统【单据打印】界面选中相应订单,进行【驳回审核】操作,然后到【订单审核】界面选择筛选条件【驳回订单】,选中相应订单点击【取消】即可。

1.2 报错内容:获取国际物流单号失败: edis返回错误提示:nameZh is missing or skuNmuber does not exist.

报错说明:

系统信息未填写完全

解决方案:

在系统中维护完整相应的货品信息。(例:中文申报名、英文申报名等)

操作步骤:

将订单选中,点击【驳回审核】,在【订单审核】选择筛选条件【驳回订单】选中相应订单点击【编辑】,检查相应的申报信息是否存在为空,若有信息为空,完善之后点击【保存】,选中订单【清除驳回】,重新打单发货即可。

1.3 报错内容:获取国际物流单号失败: edis返回错误提示:XXX-XXX does not exist,Please wait and retry!

报错说明:

订单获取物流单号超时,请稍后重试。

解决方案:

等待5分钟后,重新获取物流单号。

操作步骤:

等待5分钟后,在【单据打印】界面选中相应的订单,点击【获取物流信息】⇒【获取国际单号】即可。

其他ebay平台物流单号报错原因:

https://www.edisebay.com/open/development-guide-detail?id=65