捷网物流单号报错

报错说明：

当捷网下游物流商接口异常时会提示此错误，仅发生在“捷网墨西哥专线”。

解决方案：

重新获取物流单号即可。

操作步骤：

打开【仓库】→【销售出库】→【单据打印】界面，选中获取单号失败的出库单，点击【填写物流单号】→【国际物流】 ，在弹窗中点击 【获取物流信息】 按钮。

报错说明：

捷网接口异常报错，获取物流单号失败。

解决方案：

重新获取物流单号即可。

操作步骤：

打开【仓库】→【销售出库】→【单据打印】界面，选中获取单号失败的出库单，点击【填写物流单号】→【国际物流】 ，在弹窗中点击 【获取物流信息】 按钮。

报错说明：

这种报错可能是由于申报价格为0引起，请查看申报价格是否为0，同时检查收件人信息。

解决方案：

将订单驳回审核，在申报信息中将申报价格修改一下，为避免后面出现类似情况，同时将货品档案中的单品申报价格进行修改，如果是收件人信息不全，修改收件信息，然后重新审核，获取物流单号。

操作步骤：

选择对应订单进行【驳回审核】，在申报信息中将申报价格修改一下，为避免后面出现类似情况，同时将【货品档案】中的单品【申报价格】进行修改，如果是收件人信息不全，修改收件人信息，然后重新审核，获取物流单号。