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新建事务

1.定义

事务,一般是指要做的或所做的事情。这里,事务主要用于商家在系统内为各个员工指派任务。记录任务责任人,完成过程以及完成时间。

2. 功能描述

新建事务用于各个订单与处理事务管理,方便对某个订单做出正确的处理,并把一些订单需要操作的也进行一个记录,方便查看。

注:
  * 新建事务分为三部分,一部分为订单信息,一部分为事务信息,还有一部分为创建事务的规则。
  * 这里的责任人指的不是创建事务的人,而是要处理的人。
  * 这里的事务金额指的是这个事务涉及到的金额,比如退换货的金额。

3. 操作说明

3.1新建事务的操作流程。

1. 点击关联业务,进入选择订单界面,双击选择订单。

注:如果订单中没有包含客户信息,需要手动的添加客户信息。

2. 填写事务信息。(主题、内容及事务类别)。

3. 选择店铺、责任人、时限、和图片。

注:添加图片分为俩种,一种是添加网络图片,需要填写网络图片的链接。另一种是添加本地图片,需要填写本地图片在电脑内的路径。

4. 点击。可以在事务查询界面查看新建的事务。并且该事务的责任人在打开系统时,在在系统右下角会有消息提醒。

3.2新建事务类别。

1. 点击新建事务类别,或者是新建子事务类别。

注:新建事务类别是父类,是第一级别。

新建子事务类别是子类,新建时必须在事务类别下新建。

2. 刷新:消除因时间间隔造成内容或状态不一致,需要用到刷新。

3. 修改:如果填写事务类别的信息有误,比如:事务类别名字有误。可以选中有误的类别选择修改。

4. 删除:针对错误或者没用的类别进行删除。

注:如果有子事务类别,需要先删除子事务类别在删除事务类别。

编辑人:赵亮