视频监控功能配置使用手册
1.服务器安装部署
1.1.下载服务器:
FileZilla Server,打开网址,点击下载,默认安装即可,如图所示,下载地址:https://www.filezilla.cn/download/server
此时,点击该图标,进入软件,为服务器添加用户,连接服务器后,点击工具栏中按钮,在弹出窗口中配置,步骤如图所示
第一步点击如图所示图标,进入服务器配置页
第二步,添加用户名和密码(注意:请记住用户名和密码之后会用到)
第三步,选择服务器文件路径(注:路径所在文件夹尽可能为全英文路径)
第四步,勾选全部权限
1.2.添加服务器:
在旺店通ERP中添加服务器(位置:设置→本地设置→视频→视频服务器)
点击添加按钮,添加服务器,每一项均为必填项
服务器名称:自定义填写
服务器ip:没有专业服务器的情况下,在作为服务器的 PC 机中按 window+r 键或在开始中搜索 cmd,输入 ipconfig 命令,找到IPv4 地址,如图所示该地址就是本机的 ip 地址。
注:如果网络环境发生了变化,对应的 IP 地址也会发生变化。
用户名和密码:用户名与密码对应之前在 FileZilla Server 中添加的用户名和密码对应
端口号:一般为 21
2.视频配置
视频配置页面可配置录制视频的相机,视频保存上传路径,及其他参数等
位置:设置→本地设置→视频→视频配置
相机:选择录视频使用的摄像头;(硬件参数:摄像头需720p/60fps以上,推荐摄像头罗技C930E,罗技C920)
参数:选择视频的分辨率、帧率、编码;
编码:选择视频的编码;
上传服务器:选择视频上传的服务器,即将录制的视频上传在服务器上,其他人员只要与服务器在同一网段,就可以从服务器上下载视频到本地并观看视频。因为视频缓存较大,服务器应具备内存较大,较稳定的特点。这里的服务器选项为视频服务器中维护的服务器。也可选择不上传,则视频保存到本地视频缓存路径。
视频缓存目录:当录制视频出现意外导致视频上传服务器失败时,会将上传失败的视频暂存在该目录下(用户应在本地路径下创建一个“fail”文件夹)。
开始/结束录制测试:录制视频人员因先进行录制测试,以便选择最佳的录制参数。点击开始按钮,选择测试视频保存地址,开始录制测试,视频窗口下方给出相应提示信息,点击结束按钮,视频窗口下方给出相应提示,如图所示:
注:在此页面点击开始录制视频则为测试录制,测试的视频不会上传到服务器,且只会保存到测试时用户指定的路径下。
3.视频验货
3.1. 员工权限及配置说明:
使用功能前请为员工勾选权限并开启视频验货配置
视频配置:配置视频使用的摄像头、像素、画质、上传服务器、视频缓存地址等的权限;
视频服务器:新增、删除、编辑服务器的权限;
视频管理(设置→安全设置→员工权限→权限→仓储→视频管理):已录制视频的查询、播放、查找视频所在文件、添加备注等权限;
开始视频监控:出库验货是否录制视频权限。
3.2. 出库验货(位置:仓储→销售出库→验货→出库验货)
使用出库验货功能时首先将上述配置,配置好,方可进行视频验货
第一次打开视频验货扫描第一单时,为了确认视频配置,无论操作人员是否有“视频配置”权限,都会弹出视频配置窗口进行确认
扫描订单后(第一次时弹出视频配置点击确认开始录制),开始录制视频,正常流程扫描货品条码,一个订单验货完毕后扫描下一订单时,自动结束上一单的录 制并开始录制下一单的视频。直接关闭页面或关闭系统等也会结束视频的录制。
3.3. 视频管理(位置:仓储→视频管理)
录制好的视频可在视频管理中进行查看及管理
在视频管理中,根据搜索条件查找相应单据的验货视频记录,上传到服务器成功的视频将会删除本地缓存,系统后台会将视频自动命名,并在 FileZilla Server 中设置的服务器用户共享文件中自动新建“年、月、日”(以系统当前时间为准)三级文件夹,当天录制的视频,会存放在“日”级文件夹下。如图所示:
如想要查看已成功上传的视频,可选中视频记录,右键点击播放视频,弹出视频播放器,并且系统会在“视频缓存目录”的路径中自动新建“videos”文件夹,将点击播放的视频下载到“videos”文件夹中。
对于失败的视频系统会尝试进行三次自动上传,如还是失败则不再自动上传,可右键手动上传。视频将会保存在本地缓存目录的路径中,创建一个“fail”的文件夹。 右键支持对视频填写备注
注意: 上传成功的视频文件只针对服务器计算机,其他计算机看不到, 其他计算机只能在视频管理中点击播放视频,才能从服务器上将视频下载到本地文件夹中;
如果中途离开,没有结束录制,视频录制 10 分钟后自动结束录制;
导致上传失败的原因可能为:突然断电,突然关闭出库验货页面,突然退出系统,服务器未连接,服务器 ip 发生改变等;
上传失败的视频,再次登录 ERP 时,会再次尝试上传到服务器,最多尝试 3 次,3次后上传失败,则不会再尝试上传,可手动上传;
如果上传服务器,选择“不上传”,会弹出确认窗口,点击确认后视频不会上传至服务器,会保存在本地“视频缓存目录”的路径中,其他计算机无法查看视频。如前期配置时视频一直上传服务器失败,服务器确保没问题时,则需检查电脑配置。(可参考:http://www.voidcn.com/article/p-nfbvurfr-bhs.html)
保证如下:
允许端口号被访问
检查FileZilla的入站规则
防火墙设置
打开TFTP功能