【管理看板】管理订单全流程与超时订单

版本要求: 旺店通ERP旗舰版 1.3.8.3及以上

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功能说明

操作位置:统计-管理看板

1)在统计-管理看板中【异常提醒设置】设置不同平台、不同环节的超时规则,系统会根据设定的规则来计算超时订单的数量;

2)在【订单异常看板】中可以调整所设置的5个重点异常指标,这些重点关注的指标能够直接展示处于各个环节的异常订单数量,查看更加方便;

3)点击某个异常环节的订单数量,会跳出各个店铺各个子环节的超时量,并能够直接跳转到对应操作页面中处理;

4)可以勾选每小时自动刷新,同时也可以手动刷新全局的数据,或者针对某个板块的订单单独刷新。

竞品差异

1)管理粒度更精细,我们能够监控到订单审核、外仓推送环节的超时,帮助客户进行内部管理;

2)追责更清晰,对于发货、揽收超时的订单,我们能够直观看到分别卡在审核、发货、揽收环节的订单各有多少,审核中分别处于待财审、缺货的订单又有多少;

3)规则更灵活,针对预售订单,我们可以单独设置超时规则,与普通订单分别计算,超时数据更精准。