2022-02-17(1.3.7.2)

操作位置： 仓储→销售出库→称重

功能说明：称重页面调整页面交互，增加右侧配置功能，可将需要的功能配置进行勾选。

登记打包员之后固定打包员，可配置是否登记操作台号和包装。

重量累加：开启重量累加配置，并设置累加码，当前重量进行输入，总重量输入框不可修改，显示当前包裹的最终总重量。手动重量累加时，录入当前重量，回车，光标跳转到物

流单输入框，总重量显示为空，扫描录入物流单号，总重量显示当前重量，并展示出库单信息，计算“估算差值”。如需累加则手动移动光标到当前重量，输入新的累加重量，回

车后光标跳转到物流单框，将新输入的当前重量累加到总重量显示。  

操作位置：设置→流程设置→订单变更→开始

功能说明：消费者在平台下单后，有可能发现自己之前填写的地址是错误的，然后修改地址。在此功能上线前，如果这个消费者的订单和其他订单合并了，那么在订单被驳回

后，还需要先找到是哪笔订单发生了变化，然后将其拆分出来，再刷新地址。勾选此配置后，即可由系统自动处理上述过程，节省商家的人工成本。

操作位置：设置→流程设置→订单审核→阻止审核

功能说明：阻止审核流程图新增“偏远地区物流不送”。新疆、西藏等偏远地区经常会有快递无法到达的情况，这些地区的订单客户往往因为无法得知有哪些可发快递而导致

无法发货（或者是商家自选的物流到了获取物流的时候才知道无法发货）。为了提高商家对于这些偏远地区订单的履约效率，系统通过拼多多提供的偏远地区可发物流的接口，帮

助商家对拼多多偏远地区的订单进行可发情况校验和提示。该店铺的物流匹配情况是否有误。

该流程块阻止审核的订单均支持强制审核通过。

该功能可以利用平台提供的偏远地区可发物流信息，帮助商家提前判断这些订单是否能正常发货，并避免商家在不清楚偏远地区可发情况时把实际不可发的订单审核通过，最终卡

在获取物流环节，还需重新对订单进行改选物流处理。并

如果商家希望对拼多多的偏远地区订单进行可发校验时，可以在订单审核-阻止审核流程图中，拖用“偏远地区物流不送”判断流程块，并同时拖用“是”流程块，此时会对拼多

多平台的偏远地区订单进行判断，如果该订单目前所选的物流，不在拼多多接口信息提示的可发物流中，将对该订单进行阻止审核，并且在该订单日志中记录“当前选择的快递公

司平台提示已停运，您可以使用平台推荐的中通快递/顺丰快递进行发货”。商家可以在订单审核界面查看这些被阻止审核的订单，并且根据订单日志记录的可发物流改选其他物

流后通过审核。

如果订单日志中记录的是“当前选择的快递公司与平台提示的不匹配，可能是对应平台物流公司未下载或平台物流公司和系统物流类型未匹配”，则有可能是订单当前所选物流维

护的匹配关系有误，则需要去【店铺】页面，查看在订单审核对这些不可发订单拦截后，可以较准确地提供当前可发的物流，帮助商家提高偏远地区的履约效率。

操作位置：销售→预订单→待分配

仓储→销售出库→单据处理

功能说明：预订单的待分配和销售出库的单据处理页面新增“打印备注”搜索条件。商家在实际场景中，会灵活使用打印备注字段，备注一些发货时间和需要发货时查看的备

注，并且在预订单界面通过打印备注筛出发货时间备注来按时处理，或在单据处理界面将相同备注的订单排在一起进行前置打单。

该功能可帮助习惯使用打印备注进行订单备注的商家提高同类型订单的筛选效率和处理效率。

打印备注的搜索框支持模糊搜索。

操作位置：销退快速入库→换货

功能说明：一些主营C店商家，换货单的生成主要依靠售后卡，因此处理售后换货的人员就会比较了解换货的具体要求（比如客户希望什么时候发货，需要什么包装）销退快

速入库产生的换货单，会走正常订单流程，商家希望在生成这个换货订单时，可以有一个备注字段来帮助后续处理环节（预订单、订单审核、单据处理）等去了解该订单应该做什

么特殊处理（到期发货、SVIP专属包装）。

销退快速入库界面对退货货品进行换货时，创建换货单时，新增“打印备注”编辑框，填写后保存，会展示在新生成的换出新订单的打印备注字段。

新建退换单，选择换货类型时，也新增了“打印备注”输入框。 也可以保存输入的打印备注并展示在新生成的换货订单的打印备注字段。

该功能可以帮助这类线下产生换货单占比较高的商家，通过打印备注来辅助处理订单，提高订单履约各环节的协同效率。

操作位置：设置→流程设置→销售出库→出库预处理

功能说明： 服装客户需要按品牌分组去拣货、选择包材和添加售后卡等，所以希望可以按品牌去创建拣货分组。

出库预处理流程图的订单货品条件中新增货品品牌判断条件，商家可以通过开启该条件，在属性值下拉框勾选（可多选）品牌，或在下拉框进行模糊搜索进行选择。需要配合其他

流程块（例如拣货分组）进行操作。

该功能可以帮助重视品牌运营的服装或其他类目客户，利用品牌维度进行订单的履约和流程规划。

操作位置：设置-安全设置-员工权限

功能说明：敏感数据页面右击导出配置，下方增加子配置【敏感数据字段导出】，仅当勾选上级配置【敏感数据页面右击导出】时生效。

若勾选，则姓名、电话等敏感数据可正常导出，不勾选则敏感数据导出为空值

操作位置：设置-安全设置-权限组

功能说明：选中一个权限组，点击添加员工按钮可直接选择员工添加到选中的权限组中

操作位置：设置-系统设置-采购设置、采购-采购退货开单、仓储-出库管理-快速采购退货出库

功能说明：

勾选配置“采购退货开单量不允许大于可退货量”，并配置可退货量计算天数。

可退货量=选定供应商在系统配置的计算天数内的采购入库量-采购退货出库量

采购退货开单、快速采购退货出库页面，新增“可退货量”字段。若勾选“采购退货开单量不允许大于可退货量”配置，则提交采购退货单时，校验退货量不允许大于可退货量，

否则弹窗提示“退货数量大于可退货量”

操作位置：仓储→货品上架→预补开单

功能说明：预补开单页面增加生成预补移位单按钮，添加货品按钮移到添加货品列表上方，添加好需要补货的货品，点击生成预补移位单按钮，页面跳转到移位开单编辑页面，可

对数据继续进行编辑修改，提交后，可在移位单管理中看到生成的补货移位类型的单据，审核后，移位成功。

生成移位单源货位、数量分解到备货区的有货货位，目标货位显示当前货品默认拣货货位，提交时会校验备货区库存是否充足，不够不能提交。

操作位置：销售→退换管理→售后管理

功能说明：退换管理右键的售前退款转退货功能支持多选，一次最多选50个。

操作位置：销售→退换管理→售后管理

功能说明：可以使用表头筛选功能筛选本页数据。

操作位置：销售

功能说明：退款状态支持通过勾选项多选，便于一次性处理无退款和部分退款的订单。

操作位置：设置→流程设置→订单变更

功能说明：订单条件流程块支持选择待财审状态。如果订单在财审状态下发生信息变更，那么可以通过订单变更流程图进行冻结，便于后续人工处理。

操作位置：销售→新增订单→手工建单→收件人信息栏→选取客户（包括其他用到选择客户界面的地方）

打开该页面时，不再有默认展现【修改时间】【创建时间】为最近一个月的逻辑。如果商家当前的客户量不超过300w时，点击搜索可以展示系统内所有客户信息，如超过300w，则

仍需要配合选取【修改时间】和【创建时间】范围来进行筛选。

在客户频繁使用手工建单选取客户的场景下，使用精确搜索时，不需要每次都调原有默认的【修改时间】和【创建时间】为近一个月的限制，此优化可以提高客户手工建单选取客

户的效率。

操作位置：统计-库存-库存台账

功能说明：原“搜索”按钮优化

①初试状态为【开始查询】，设置好筛选条件点击【开始查询】进行数据查询，筛选条件置灰不允许修改；此时按钮变更为【查询中】 不可点击

②查询完成后，下方列表展示全部结果数据，筛选条件变为可用状态，按钮恢复至 【开始查询】

操作位置：设置-基本单位-供应商

功能说明：在供应商界面通过上移、下移维护供应商顺序后，选择供应商弹窗中按该顺序展示供应商

操作位置：统计-库存-入库汇总账

功能说明：新增“按单品、仓库汇总”统计维度，切换至该维度可按单品+仓库维度汇总入库信息

操作位置：设置-物流-菜鸟顺丰速运-物流授权

功能说明：菜鸟顺丰速运类型，新增物流授权项，是否传递重量 默认选是，选择否后，将不会传递该物流单重量信息至物流系统中。避免以为没有正确维护系统货品重量导

致订单超重等异常揽收情况的发生。

操作位置：设置-物流-菜鸟顺丰速运-物流授权

功能说明：新增配置项：顺丰不传递货品信息，默认未勾选勾选后，将在获取单号时不传递货品信息，涉及菜鸟、京东、拼多多、区域零售、云集、唯品JIT、唯品MP、抖

音、快手、美团电子面单下顺丰业务。区域零售、唯品mp、云集原本没有传递货品信息，此次优化没有增加该配置。

操作位置：仓储—销售出库—单据处理

功能说明：京东顺丰速运支持子母单业务，对于大件类客户，可以直接在单据处理界面右键获取子母单，进行拆分发货，节省物流资费。

操作位置：事务-全部事务-事务模板

功能说明：【选项】内新增：平台货品名称、数量、物流公司、物流单号信息，用户可以根据自身业务场景，进行精细化调整。

操作位置：设置-物流

功能说明：新增菜鸟面单下极兔速递物流的配置，

当商家在千牛商家后台完成极兔速递的申请后，再旺店通系统中正确维护物流授权信息即可。

授权店铺为商家申请的店铺，保价与隐私面单为增值服务项，商家根据自身需求自行配置，默认传递货品重量，可以选择否，打印可选择物流公司地址/店铺地址/及仓库地址。

操作位置：设置-基本设置-物流

功能说明：菜鸟和京东的德邦快递支持子母单业务，对于大件类客户，可以直接在单据处理界面右键获取子母单，进行拆分发货，节省物流资费。

操作位置：仓储—销售出库—单据处理

功能说明：抖音电子面单支持京邦达特惠小件业务，商家可根据自身需求在新建物流时选择对应产品类型编码。

需求场景：使用系统进行拼多多线下订单及售后单处理

需求目的：出于提升消费者末端收货体验和减少商家客诉的原因，所有拼多多非无售后正常订单均需要在打单和发货后需把订单号（包含手工订单）和运单号回传到该接口，

括补发货，换发货， 分多次发货等可以关联到平台订单信息时。

操作位置：订单-新增订单-手工建单

功能说明：使用手工开单，且店铺属于拼多多平台时，过滤掉换货换出订单然后对订单相关信息自动上传

需求场景：客户使用菜鸟顺丰进行发货

需求目的：顺丰运营商对于现有业务进行技术调整，重货包裹及标准零担业务融合升级为标准达，原有业务类型不可进行使用

操作位置：设置-基础设置-物流

功能说明：对于菜鸟顺丰速运/快运重货包裹及标准零担业务进行下线，原有选择这两项业务进行授权的客户将替换为标准达业务类型，同时传递商品名称选择默认值由原有

的无变为传递货品名称

需求场景：客户使用菜鸟顺丰进行发货

需求目的：顺丰运营商对于现有业务进行技术调整，重货包裹及标准零担业务融合升级为标准达，原有业务类型不可进行使用

操作位置：设置-基础设置-物流

功能说明：同上

需求场景：客户使用使用系统中的事务功能对于一些异常订单进行处理，此类问题类型相似，所以往往会使用事务模板来进行生成

需求目的：事务模板中包含收件人与网名字段，会对原有订单中的加密信息进行解密然后明文显示，但是受个人信息保护法的影响，需要对订单客户信息进行保护。

操作位置：事务-全部事务/新建事务/订单事务

功能说明：事务模板中所涉及到的收件人及网名字段，将停止解密，如果存储本身为明文展示的，我们将会对其进行脱敏处理

需求场景：客户使用使用系统中的事务功能对于一些业务进行辅助处理

需求目的：原有的事务内容字数上限为256字，对于一些复杂业务来说，不够用

操作位置：事务-全部事务/新建事务/订单事务

功能说明：事务内容字数上限由原有的256字提升至1024字，显示时进行截取，鼠标移至对应内容上后进行全部展示

需求场景：对于大件类客户来说，子母单是一个刚性需求，使用子母单能够有效地将一个复杂货品放在一个主单内进行发货，提升收件人收件体验的同时也能节省自身物流成

本

需求目的：德邦快递是最常用的几个大件物流承运商之一，完成对接后能提升商家选择的丰富度，有效降低发货成本

操作位置：设置-基本设置-物流

功能说明：客户可新建单号来源为抖音电子面单，物流类别为德邦快递的物流，对于所有选择该物流类型的抖音店铺订单，可以执行获取子母单操作并完成物流同步

需求场景：客户使用京东ems标准快递进行发货

需求目的：提升商户发货选择丰富度

操作位置：设置-基本设置-物流

功能说明：支持新建单号来源为京东无界，物流类别为EMS的物流类型，在物流授权中物流类型选择为标准快递即可正常使用。

需求场景：客户使用菜鸟顺丰进行发货，默认要求传递物流单的长宽高值，而实际使用中，由于商家维护等问题，导致传值比实际测量高时，造成额外费用损失。实际上对于

顺丰速运类型来说，该字段为非必传项。

需求目的：增加配置后，商家可自由选择是否回传，以节省人力/成本

操作位置：设置-基本设置-物流

功能说明：菜鸟顺丰速运-物流授权页面 新增 选择项，是否传递长宽高，默认为选择。

需求场景：客户在使用软件时，通常会使用旺店通logo下的常用功能菜单来打开常用页面，减少寻找对应功能的路径，但是之前的常用菜单是以整个卖家账号为维度进行统计

的，横跨各个部门，对于实际体验来说较为鸡肋

需求目的：常用功能以登录账号为维度进行统计，提升用户使用便捷度

操作位置：首页

功能说明：首页可通过点击旺店通logo及右上角搜索按钮打开常用功能菜单列表，列表将展示该登录账户近15日内打开次数最多的模块，可快捷进入。同时，该常用功能列表

支持进行全部功能的搜索，支持一个字符的模糊搜索。

需求场景：客户使用消息通知进行系统消息查看来处理系统中重要问题时，往往仅针对自身所负责业务部分进行处理，而过去的消息通知是对全类型进行通知，无法进行快速

区分对应类型

需求目的：可以快速对于不同类型消息进行筛选

操作位置：首页右下角消息弹窗/事务-消息管理

功能说明：右下角消息浮窗及消息管理页，所有通知标题前新增【类型】，包括订单、仓库、店铺、物流、委外仓、分销、其他，方便客户快速对于新增消息进行判断。同

时，消息管理页新增类型搜索项，支持对于对应类型消息进行搜索，支持多选