2017-12-27(1.0.1.8)

【功能详述】

1.新增客服助手功能

操作位置:销售→客服助手

功能说明:买家在购买商品的过程中不免出现电话号,收件地址等信息填写错误的情况,这时候买家会联系客服来更改这些信息,客服人员的日常工作是繁重的,特别是在商家大促的时候,如何简化客服人员操作,使单据可以准确有效的被修改正确?旺店通旗舰版系统现推出客服助手功能,监控粘贴板事件准确提供系统订单信息供客服查阅。该功能操作十分简便,只要复制需要修改的单据的原始单号或者网名,系统就会快速查找订单,并可进行审核、驳回审核和修改操作。

2.阻止采购价大于上次采购价通过审核设置添加百分比

操作位置:设置→系统设置→采购设置

功能说明:采购单审核设置中阻止采购价大于上次采购价通过审核添加百分比设置,把配置勾选上后,可以允许价格在一定程度上上浮。

3.销售出库增加是否验货系统配置

操作位置:设置→系统设置→仓库设置

功能说明:在仓库设置新增可不验货的订单配置,在勾选销售出库必须验货的前提下,可以设置希望不进行验货的订单。例如选择一单一货分拣无需验货可以大大增加分拣效率,简化销售出库流程,又可以不影响其他分拣模式需要验货的流程。

4.仓库分拣相关设置优化

操作位置:设置→基本设置→仓库

功能说明:①最大排队时间单位改成小时。②如果存在排队中单据,不可修改相应配置。

5.店铺设置增加延时物流同步时间设置

操作位置:设置→基本设置→店铺

功能说明:略。

6.登录账号界面新增搜索及分页

操作位置:设置→安全设置→登录账号

功能说明:

7.待分配预订单自动排队占用库存优化

操作位置:订单→预订单→待分配

功能说明:

①预订单增加自动排队占用库存配置的控制

②待分配界面自动占用库存分成按排队时间自动占用库存并转审核(按排队时间转审核)和忽略排队时间自动占用库存并转审核(自动转审核按钮)。

8.预订单自动合并功能

操作位置:系统→系统设置→订单设置-预订单

功能说明:预订单增加两个配置1.预订单审核自动合并:预定在转审核时根据设置的合并流程进行合并。2.自动合并已拆分的:勾选改配置可将拆分过的预订单自动合并。

9.订单自动审核与预订单自动转审核分成独立开关

操作位置:设置→策略设置→订单自动审核

功能说明:系统现将订单自动审核(待审核→已审核)与预订单自动转审核(待处理→待分配)分成两个独立的开关。对于预订单,若同样开启了订单设置中的自动排队占用库存,那么就可以实现待处理自动转已审核(自动转待分配,自动占用库存,自动转审核)的全自动销售流程,为用户大大节省了时间和精力。

10.新增销售占比功能

操作位置:设置→策略设置→销售占比

功能说明:系统中的警戒库存是客户在采购时重要的参考数据,警戒库存的计算与销售增长率密切相关,动态销售增长率由计算周期内的销量计算得出。但如果这段时间内商家某一天有活动,那么活动当天的销量与常规销量(常规销量:指当天不是活动日时的销量)相比会存在一定偏差,活动当天的销量就不能再作为常规销量用来计算销售增长率了。于是就引入了“销销售占比”这一概念,即给活动日的销量设置一定的比例,使得活动日的销量更接近当天的常规销量,这样得出的销量用来计算销售增长率时更加准确。

对某活动日的销量新建策略,使得日销量更接近常规销量,可以从以下三个维度新建:

全局占比:活动日所有商品的销售占比,即活动当天所有的商品销售占比相同,也可忽略当天的销量。

品牌占比:活动日品牌的销售占比,可以一个品牌或多个品牌对应一个销售占比,也可忽略任一销售占比。

单品占比:活动日单品的销售占比,可以一个单品或多个单品对应一个销售占比,也可忽略任一销售占比。

操作及查看:操作某一日期内全局占比,在管理界面右击要修改日期对应的数据即可操作(修改,停用,恢复)该全局变量。操作品牌或者单品占比在tab页右上角进行操作。

11.递交后处理新增按发货时间进行拆分功能

a.新增预售日期提取策略

操作位置:设置→策略设置→预售日期提取

功能说明:时间提取4种方式 :预售天数、开始时间、结束时间、中间日期。

b.预订单界面、待审核界面增加计划发货时间字段

c.递交后处理界面增加“发货时间拆分”

操作位置:设置→订单设置→递交后处理

功能说明:①时间跨度超过该时间进行拆分(天):将单据时间跨度过大的货品进行拆分。这里的时间跨度是指货品计划发货时间之间的差值;②小于此金额不拆分:防止单据拆分太零碎,系统设定低于某金额值阻止拆分。

d.递交后处理增加“设置订单状态”可强制指定订单状态

功能说明:订单状态分为待审核和预订单两种

12.递交后处理新增按体积拆分功能

操作位置:设置→订单设置→递交后处理

功能说明:系统在递交后处理逻辑中新增按体积拆分功能,方便用户因货品体积过大或过小等原因想要将货品拆分出来单独选择物流等操作。配置:超过此体积拆分、小于此体积不拆分(单位均为kg)

13.订单审核、预订单界面右键增加“按照平台货品关键字拆分”功能

操作位置:销售→预订单→待处理、换货单、待分配 销售→订单审核

功能说明:使用场景:在商家希望将平台货品名称中含有关键词“现货”或者“当日发”的货品拆分出去统一处理时。可使用平台关键字拆分功能。在待处理、换货单、待分配、订单审核界面选中订单右击拆分,选择按平台关键字拆分(支持批量操作):

注意:1.分隔符设置:我们需要筛选出来的平台关键词有多个的时候,需要用分隔符隔开。上图实例中采用的分割符是回车符。2.注意关键词属于平台货品名称,还是平台规格名称。上图实例中筛选的关键词属于平台规格名称。

14.赠品策略功能优化

操作位置:设置→策略设置→赠品策略

a.过期停用处理

功能说明:系统后台每天凌晨1点对已启用的赠品策略进行检查,如果策略已过期,则对该策略做停用处理。

b.赠品策略增加审核机制

功能说明:赠品策略界面新建的策略状态为编辑中,需要启用后才可生效,启用的过程即为审核机制。

c.增加总量限制

功能说明:限制赠品策略总数为1000个,超过时不再允许新建。

15.拣货区备货区默认货位分开管理

操作位置:仓储→货品上架→拣货货位管理 仓储→货品上架→备货货位管理

功能说明:由于备货区默认货位不需要设置最大容量及上架提示值,故系统现在将拣货区和备货区的货位管理分开,拣货货位管理界面可设置最大容量及上架提示值,备货货位不可设置。

16.入库开单按获取选择入库货位按钮

操作位置:仓储→入库开单

功能说明:入库开单界面将原货区列表与入到默认货位按钮整合为按货区选择入库货位按钮,选择业务单或货品后,点击“按货区选择入库货位”按钮,即可根据货区选择默认货位。选择暂不上架会清除所有入库货位。未选择货位或者选择的货区无默认货位时将改货品标记颜色。点击清空颜色标记即可取消该标记。

17.库存管理界面优化

操作位置:仓储→库存管理

a.盘点库存限制对中间货位操作

功能说明:库存管理界面右键盘点库存,限制对中间货位(采购未上架、其他未上架、盘亏暂存、销退暂存、发货暂存等)进行操作。

b.货位库存不显示0库存货位

功能说明:库存管理界面tab页货位库存中,不显示0库存货位

18.爆款订单拣货优化

操作位置:仓储→销售出库→爆款订单

功能说明:爆款订单拣货时直接从备货区出库。

19.快速调拨优化

操作位置:仓储→货品调拨→快速调拨

功能说明:若货品在快速调拨时选择的货区中有默认货位,调拨成功后,会直接入库到默认货位。如果没有默认货位或不选择货区,则入到其他未上架货位。

20.条码打印增加默认货位字段

操作位置:仓储→条码打印

功能说明:选择仓库、货区、添加货品,若此货品在次货区有默认货位,展示此货区下默认货位信息,没有则为空。打印时增加货位信息字段。

21.新增批量称重功能

操作位置:仓储→单据处理

功能说明:单据处理界面选择订单后右键可以进行批量称重。针对客户在大促的时候,预打包订单想要直接打单发货的情况,需要批量录入重量。目前与一单一货称重形式相同,配置共用,如果系统开启了先验货后称重,需要使用以货找单功能 然后进行称重。

22.邮资结算查询分页及颜色标记效率优化

操作位置:账款→单据结算→邮资结算

功能说明:为提高用户体验,提升系统查询效率,现邮资结算查询改成分页查询,并且优化颜色标记效率

23.发货明细账新增“退货数量”字段

操作位置:统计→发货→发货明细账

功能说明:发货明细账界面在销售订单明细的基础上增加退货数量 字段。

24.PDA功能

a.快速调拨

功能描述:pda快速调拨功能与旺店通旗舰版客户端中的快速调拨基本相同,不需要选择货位,只在仓库的维度上进行货品调拨,无需确认更加方便快捷。 操作流程:首先需要选择调出仓库和调入仓库,这里可以添加备注,备注会显示在pc端调拨管理界面的备注字段中。填写好之后点击开始调拨按钮。

扫描的货品名称、规格码以及数量会显示在界面列表中,扫描完货品点击右上角的对号,提示调拨完成。调拨完成后可在pc端调拨单管理中查看。(调拨出库是按照先入先出的顺序将货品出库,调拨入库会入到其他未上架货位上)。

b.其他入库

功能描述:pda其他入库与pc端其他入库基本相同。

操作流程:

1.如果选择入库仓库和入库货位。订单提交设置有两个选项,这个配置决定了入库单到pc端后的单据状态,是否需要再次确定:提交并审核(入库单为已完成状态)、提交不审核(入库单为待审核状态)。备注同样会显示在pc端备注字段。填写完毕后点击开始入库按钮。

扫描的货品名称、规格码、货位(该获取有默认货位会加载出默认货位,没有则显示无)以及数量会显示在界面列表中。界面最下方显示货品种类和货品总数。扫描完货品点击右上角的对号,提示入库完成。入库完成后可在pc端其他入库单管理中查看或者审核。

2.如果不选择入库货区,想要将货品入库到某一货位上则需要先描货位再扫描货品,否则货位显示无,入库到其他未上架货位。

注意:长按货品可进行删除

c.采购退货

功能描述:pda采购退货功能与pc端基本相同,可生成相应的的采购退货单,在采购退货管理界面可查看。

需要注意的是:1.提交的采购退货单是编辑中状态。同一人、同一供应商、编辑中状态,满足这三个条件的pda采购退货单会合并(与pc端单据也合并)。合并时优先和创建时间更早的编辑中的单据合并。2.物流公司、联系人等信息以第一个单据为准,后续单子合并进来不改变原有信息。(合并的目的是为了满足一个供应商的退货单可能需要累计到一定数量再一起退货的情况)

操作流程:在采购退货界面填写好供应商、标记、物流类型、是否为残次品等信息,勾选更多信息可详细填写联系人、电话、地址、邮费、备注等。填写完毕后点击确认按钮。

扫描想要退货的货品条码,界面会以累加的形式展现出来(蓝色为当前扫描的货品)。全部扫描完毕后点击右上角对号,提示退货完成。

d.退货出库

功能描述:退货出库与采购退货的使用场景基本相同,不同的是退货出库会生成采购退货单和采购退货出库单两种单据。

操作流程:填写相应信息(详解如上)需要说明的是:1.订单提交设置中,选择提交并审核,生成的采购退货出库单状态为已审核,对应的采购退货单状态为已出库。2.若选择提交不审核,生成的采购退货出库单状态为待审核,对应的采购退货单状态为已审核。

点击确认按钮,扫描货品并提交,这里也不详细说明啦~

e.货品分拣

功能描述:货品分拣可以实现拣货后分货的功能,在pda上有两个入口:1.如果在批量拣货-先拣后分时勾选自动进入分货,分拣后可直接对分拣单中的货品进行分货的操作。2.如果没有勾选上述配置,那么未分货的已分拣的分拣单也可在订单-货品分拣模块进行分货。下面对这两种分货进行详细的讲解:

1.批量拣货-先拣后分直接分货

操作流程:先拣后分流程详见5.1.3-步骤3,分拣后进入分货界面,扫描货品条码,界面显示出货品名称和规格码以及该货品需要放入的框号和数量,仓库人员根据提示将相应货品放入小框内。

2.订单-货品分拣模块进行分货

操作流程:批量分拣先拣后分没有勾选自动进入分货的配置,分拣后的订单可以通过货品分拣进行分货。扫描或者输入分拣未分货的小车条码,将小车上的货品逐一进行扫描,每当扫描一个货品界面就会提示所有需要放入该货品的小框及数量,全部扫描结束就完成了这个分拣单的分货操作。

f.极速拣货

功能描述:应用于客户退货回来的货品不上架到货架上,而是直接进行销售出库流程中的打包发货。本功能的作用就是扫描货品条码,查找到符合条件的订单,并修改对应订单的状态。 PC端订单变化:

发货扣减库存货位:扫描货位、销退暂存、采购未上架、其他未上架。

订单条件:订单内只有一种货品且数量为1。

订单状态:排队中。

功能操作:

进入界面首先选择打印服务。

打印服务是在pc端创建的,pda选择打印服务相当于选择用哪个电脑进行打印,服务名称相当于名字。 (pc端位置:仓储→pda打印服务→销售出库打印界面)

选择货品来源(即出库货位),如果为普通货位可以直接扫描货位条码,或者选择销退暂存、其他未上架、采购未上架的货位作为出库货位。

扫描货品条码,获取对应订单,将信息显示在界面中,同时打印出货品的发货单和物流单。

4.如果需要重新打印,点击重新打印按钮。

5.如果未选择打印服务,即界面中打印服务为无,不会打印对应单据。

6.扫描货品后,如存在匹配订单,所显示的订单,订单状态自动改为已拣货。并不再需要使用批量分拣进行拣货。

25. pda功能优化

a.补货标记缺货时,实时扣减库存

功能说明:仓库人员在补货上架时发现货位上无货品,即在标记缺货时,将实时扣减系统库存。

b.补货放回功能

功能说明:为了方便仓库人员对PDA的使用,简化界面显示。现系统对于补货过程中从备货区下架的货品到拣货区发现货位放不下,需要把剩余部分放回的情况进行处理。例如:备货区下架货品50个,则补货暂存上有50,然后在拣货区上架30个,则补货暂存上有20,正确执行放回后,补货暂存20消失,加到备货区源货位上。

c.补货货品自动放出功能

功能说明:补货流程中备货区下架页面,针对一段时期内缺货的产品,可以选择货品然后在PDA右上角点击隐藏菜单将货品标记缺货;对于某种原因不需要补货的货品,也可以单选标记无需补货。对于这种被标记的货品(无需补货或者系统缺货),当检测到备货区有货的时候,自动从系统的补货问题货品界面(仓储→补货上架→补货问题货品)中消失,重新出现在PDA补货列表中。此功能主要是为了仓库人员查看补货货品时更加简洁明确。

d.拣货下架调整

功能说明:①一种货品拣货完成后系统实时扣减库存。②拣货时如果标记缺货,系统拣货货位上库存记录会移位到盘亏暂存。

e.以货找单功能获取上一订单信息

f.解除拦截功能增加基于拣货框的货品上架

功能说明:对订单解除拦截的时候,将货品放入相应的拣货框内并扫描拣货框条码,时间基于拣货框的货品上架功能。