快手电子面单文档

快手电子面单操作手册

前提:快手商家后台开通电子面单

可参考快手电子面单使用手册

  1. 登录商家后台,物流管理-电子面单-开通电子面单服务,可以看到开通页面 img
  1. 选择想要开通的物流公司,点击【新增合作】 img
  1. 弹框中输入必填内容(直营型物流公司电子面单需填写客户月结编号;加盟型物流公司需根据发货地区选择对应的物流网点),点击【保存】即可

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未维护发货地址的商家,可点击【管理发货地址】链接,在“快手小店→地址管理”新增发货地址。

  1. 提交开通快手电子面单服务申请后,需要通知合作的快递网点进行审核操作,只有审核通过后才代表正式开通。开通后到打单应用里添加快手电子面单模版。

一. ERP物流设置

1. 新建物流并授权

  • 功能位置:【设置】【基本设置】【物流】,点击新建

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  • 物流授权:

    • 授权店铺:请选择已授权的且后台已经购买了对应的面单或快运服务的店铺。

    • 快手打印:

      • 物流公司地址(请维护物流基本信息与购买服务所填写地址保持一致)
      • 仓库地址(请维护仓库基本信息与购买服务所填写地址保持一致)
      • 店铺地址(请维护店铺基本信息与购买服务所填写地址保持一致)
    • 物流网点编号:填写快手后台的网点编码。

    • 物流网点名称:填写快手后台的网店点称。

二.快手打印模板设计

目前暂时不支持自定义模板以及商家自定义区

三. 快手电子面单号获取

在物流设置里,有是否手动获取物流单号的选项,如果勾选则该物流只能手动获取单号,否则可以自动获取单号

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  • 手动获取

    • 介绍:因一些特殊的业务场景,例如客户需要根据是否获取了物流单号来判断该单有没有进行处理,因为可以勾选系统配置及物流配置来进行面单号的手动去获取。
    • 操作位置:【仓储】【销售出库】【单据打印】,选中相同快递的一批单号右键“填写物流单号”-“生成”。
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  • 自动获取

    • 自动获取是指订单在审核之后,系统自动为单据获取物流单号,无需人工操作。获取失败会在异常信息界面展示失败原因,可根据失败原因进行排查。

四. 快手打印组件下载

下载地址:https://s1-11586.kwimgs.com/kos/nlav11586/kuaishou-print-installer.exe

  1. 下载配置打印模板

在【设置】-> 【打印设置】 -> 【第三方打印】中,【类型】选择快手打印,点击【下载】按钮下载快手打印模板,在【物流】里勾选模板对应物流

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  1. 获取单号后,在【单据处理】页面,点击【物流单】按钮进行打印,打印类型选择【快手打印】,以及选择对应的打印模板和打印机

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五.发货设置

  • 快递平台物流编码映射

    • 位置:【设置】【基本设置】【店铺】-物流公司
    • 注意,快运编+码与物流映射一定不要维护错误,否则会导致发货后店铺后台信息没有物流流转信息,下方表格为物流映射表,请一一对应进行维护:
快递名称 平台编码系统物流类别备注
极兔快递JT极兔速递 
中通快递ZTO中通快递 
韵达快递YUNDA韵达快递 
圆通快递YTO圆通速递 
百世快递HTKY百世汇通 
申通快递STO申通快递