唯品会JIT业务操作手册

该手册主要是用于实施和客户熟悉旺店通旗舰版中唯品会JIT业务的操作流程，及相关配置和问题的解释。

JIT：就是卖家提前将sku和数量同步给唯品销售前端，客户在唯品上下单后，唯品按时间段或数量向卖家要货，卖家在较短的时间内将货品送到唯品仓，再有唯品仓对订单进行一些处理，然后发货。

供应商 ID：唯品会的供应商（即我们的客户）在与唯品会首次商务合作时会分配有唯一的供应商 ID（vendor_id）以及唯品会供应商管理平台的账号和密码。目前，很多人提交供应商身份认证，都是审核失败，原因是供应商ID 填写错误。登录供应商平台，首页有供应商名称，后面有个数字，这个数字为供应商 ID。

送货仓库：客户作为唯品的供应商要把货发到唯品的仓库即为送货仓库。

发货仓库：客户自己管理库存发送货物的仓库即为自己的送货仓库

常态：唯品会“采销分离”的新型经营模式，商家提前向唯品会提供商品资料 形成常态商品库，前端销售方式进化为时间短、频繁开展的专场活动，各个专场活动均可从常态商品库中挑选部分商品上架。在此模式下，唯品会和商家以常态合作 编码维护合作关系，实物保留在商家仓库，待订单生成后 再按需向唯品会分批发货。

常态合作编码：唯品会和商家以常态合作编码维护合作关系

PO:以10天一变的PO管理交易数据，以前端丰富多变的活动专场来呈现商品销售，简言之就是专场活动的一个编号。

拣货单：唯品会提供的需要供应的货品集合，通过PO单方式创建。

在使用唯品会JIT业务，即正式抓取拣货单到系统之前，需要维护相关平台信息到系统中，便于后续进行操作。

店铺授权是后续所有流程完成的提前，店铺授权之后系统才能获取到唯品后台的订单数据和商品数据。

• 供应商认证：是否需要供应商认证，需要和客户确认在对接我们系统之前唯品 JIT 的 业务是在唯品后台发 货（或者新上唯品 JIT 业务）还是使用其他 ISV（第三方软件）发货，若在唯品会后台发货（或 新上 JIT）需要去唯品开放平台进行供应商认证，认证流程请查看本链接有详细认证流程： https://vop.vip.com/doccenter/viewdoc/34

• 店铺授权：设置→基本设置→店铺（添加店铺，店铺平台选唯品会，记得勾选禁止 自动抓取订 单，防止接口空跑）

• 研发配置 确保供应商已认证或认证审核通过之后需要提供“卖家账号”和“供应 商 ID”发邮件给研发。

在系统设置中，可以设置JIT相关操作。

如上图，可以选择按照系统商家编码匹配，或者是按照系统条码进行匹配。在递交和在JIT平台货 品界面进行右键关联未匹配，会根据该规则去自动匹配。

勾选该配置，会自动根据货品的同步策略进行库存同步。

因为客户需要根据PO单中的待拣货量去创建拣货单，所以系统会每5分钟更新一次PO单。

唯品的收获仓库主要有六大仓，华南、华北、华中、华东、西南、东北，还有 五十多个小仓,

注：送货仓库新建为唯品 JIT 专有，位置：订单→唯品会 JIT→JIT收货仓库

注：送货仓库的仓库编号必须填写正确，此编码为唯品固定的编码，编码是送货仓库的标识。 对应唯品会仓库编码请点击 唯品会仓库编码。

操作位置：订单→唯品会JIT→JIT平台货品

点击界面中的常态设置按钮，出现常态界面，通过在界面中选择店铺，填写常态，然后点击保存，即可将常态保存在系统中。

店铺：在旺店通系统中创建的唯品会店铺

常态合作编码：由用户填写的，用于唯一记录这个常态的编码

JIT 模式：有“JIT 分销”和“普通 JIT”两种模式，请根据实际发货情况选择

品牌：选择这个常态对应的货品品牌

仓库：选择对应的发货仓库

在常态维护好之后，我们可以通过常态下载该常态对应的平台货品，在该界面选择常态，然后点击下载即可。

在系统货品维护好的前提下，可以通过右键关联货品的方式进行货品匹配，或者通过右键关联未 匹配，会通过系统商家编码或系统条码进行匹配。

因为唯品会限定了物流供应商，所以需要将客户需要使用的物流供应商信息维护到系统中。

操作界面：设置→基本设置→物流

注：物流业务类型选择其他业务， 对应物流编号和物流名称需要按照物流供应商对照表填写(注 意：物流编号=jit_平台物流编号)。

JIT拣货单操作路径：设置——>打印设置——>JIT模板——>JIT拣货单

装箱单操作路径：设置——>打印设置——>JIT模板——>JIT装箱单

前面所有信息维护完成之后，我们就可以进行后续操作。

订单→唯品会 JIT→JIT 拣货单管理

下载 PO，目的是为了确立哪一场专场销售进行发货创建拣货单。

选择店铺，点击PO下载，然后输入需要下载的PO号，即可将PO下载到系统，在界面左侧展示。

选中对应的PO单，然后右键点击【创建拣货单】，选择对应的唯品会送货仓库，然后点击下 载，拣货单创建成功。

注：如果出现点击下载后在右侧没有出现新的拣货单，查看无效货品货品界面是否存在无效货品。如 果存在，在该界面右键点击关联单品，选择对应的单品，则对应拣货单递交成功。

状态：待审核，出库状态：未出库

拣货单下载到系统中之后，我们可以右键审核，如果对应的系统货品在系统中库存不足，则在货 品列表中是红色行，类似于ERP中的订单审核界面。

右键审核，在对应的拣货单中会出现唯品会入库单号，客户可以通过该入库单号，去物流供应商 或他们的系统中通过唯品会入库单号获取物流单号。

状态：已审核，出库状态：待出库

右键“出仓信息”，填写对应的唯品会入库信息，然后点击保存。其中物流则是我们在物流界面 (其他业务)中，维护的物流供应商信息。物流供应商对照表

如果选择唯品专配物流，就不需要填写物流物流单号，直接保存即可。但是需要维护平台仓库映射到 平台仓库匹配 ，见 JITX维护平台仓库编码

可以通过PC或PDA两种形式进行拣货操作。

在JIT拣货单管理界面，选中需要操作的拣货单，点击打印，将对应的拣货单信息和货品列表打印在单据中进行拣货。

操作路径：仓储——>出库管理——>JIT出库开单; 选中对应的拣货单，点击保存进行出库开单。

对JIT出库单进行审核，完成出库操作。操作路径：仓储——>出库管理——>JIT出库管理。

状态：已审核，出库状态：已出库/部分出库

在PDA中选择按单出库——>JIT出库，扫描或者输入系统拣货单号，出现拣货单中对应的货品， 进行拣货操作，提交，完成出库操作。

状态：已审核，出库状态：已出库/部分出库

在JIT出库装箱界面，选中对应的拣货单，展示出该拣货单下出库单状态是已完成对应的货品信息。点击添加装箱单，通过扫码枪进行扫码装箱操作。当货品全部扫描完成之后，会提示装箱完成。

当拣货单装箱完成之后，右键对拣货单进行确认出仓操作。如果该拣货单中的货品已全部出库，则直 接完成，将货品推送给唯品会并确认出仓。如果是部分出库状态，会给出未全部出库的提示，如果点 击确定，则会将出库的货品推送给唯品会并确认出仓，未出库的货品拆分出来，生成新的系统拣货 单，后续可以进行再次出库操作。

状态：已完成，出库状态：已出库

操作路径：订单→唯品会JIT→JIT平台货品

增加库存同步规则，点击界面正上方的自定义同步策略模板。 设置JIT平台货品的库存同步规则，可以通过三个地方去设置，对应的日志记录在界面下方的同步策略日志tab页中。

• 1）通过常态设置 在常态设置中，选择对应常态右键，选择库存同步规则，这里修改之后，会 将该常态下的所有平台货品同步规则设置为当前的同步规则。

• 2）货品选择同步策略 右键货品，选择“引用自定义同步策略”，选择对应策略进行应用。

• 3）货品自定义同步策略 双击平台货品，通过自定义的方式设置同步策略

操作路径：订单→唯品会JIT→JIT平台货品

货品会根据设置的库存同步策略计算出同步的量，如果同步量小于熔断值，则会取熔断值进行同步，货品同步策略设置中必须勾选上√-待审核(待发货)。同步的方式可以通过系统配置进行自动货品 同步，也可以右键手动同步。

实时订单和拣货单到系统，都会去占用库存。 实时订单占用 因为货品在唯品会售卖过后，我们需要将对应售卖的量及时同步到系统中，防止其他平台可能的 超卖，所以增加了一个实时订单的界面用于占用。在实时订单进入到系统中后，会根据对应的平台货 品占用库存，这里占用的是对应货品常态设置的发货仓库的库存。如果占用之后48小时还没有核销， 则会自动释放。(注：对应平台货品必须存在且平台货品关联了系统货品才会去占用库存，占用级别 是：待审核级别)

在创建拣货单时，会拉取该拣货单对应的实时订单，然后在去将该拣货单对应的实时订单所占用 的可用库存核销掉，拣货单去占用库存，占用级别为待发货。

提高买家的收货时效，减少供应商的重复操作、降低供应商的发货成本，现唯品会JIT发货模式 新增JITX发货模式，JITX发货模式主要是针对买家收货地址属于供应商仓库覆盖范围之内，故唯品会 将此类订单筛选出来，就近在供应商的仓库给唯品会员（买家）发货。唯品会JITX订单，通过正常销售订单抓单的方式将订单抓取到系统中，当客户能够在他们唯品后台看到这个订单的时候，30分钟会 抓取到系统中。

JITX订单需要通过唯品会的物流获取物流单号的形式。订单所需要的物流会通过客服备注的方式 传到系统中

例如：唯品会中通速递。可以通过备注选物流的方式指定，如果客户后台只有一个物流 的话，也可以直接店铺指定该物流，两者均可（注意：唯品会JITX订单不支持拆分和合并，因为一个 JITX订单在唯品会只对应一个物流单号，相同原始单号获取多次也是同一个物流单号 唯品会限制）。

位置：设置 → 基本设置 → 物流

该类订单唯品平台会指定供应商提供的仓库，我们系统抓取进来的JITX订单也已指定好该仓库， 因此JITX订单进入到我们系统选择的仓库必须是我们系统提前映射好的仓库。这里外部编号填写客户 在后台的仓库编号，关联仓库选择对应的系统仓库，店铺选择任意即可

抓取下来的订单，因为唯品会避免泄露用户个人隐私，会将推送到ERP系统中的信息做加密处 理，例如手机号，中间四位是带*号的；不会传送客户网名，且收件人也是做了加密处理，系统中的 的网名是通过收件人拼写的。

操作位置：销售→唯品会JIT

功能说明：

①jit实时订单归档

状态限制：占用中、取消中不可归档，其他状态都可以归档。支持反归档

②jit 拣货单，原始订单归档

状态限制：拣货单已完成，原始拣货单已发货状态支持归档

③jit 退换单归档

状态限制：已完成状态支持归档。

操作位置：仓储→入库管理→JIT退货入库

功能说明：JIT退货入库新增“快速入库”。

1，等待入库

等待扫描平台退货单，此时不能切换到校验货品

2，校验货品

1）扫描箱号

切换箱号，展示箱号对应预期入库数目大于0的货品

2）扫描货品

根据是否是反扫模式增加或减少货品，如果当前箱号无对应货品去查询有该货品的箱号以供选择

• 1.为什么店铺授权完成之后过一会儿变成“授权失效”状态？

可能由于授权到期或者是在未配置供应商id的情况下进行了授权并且没有关闭自动抓单。当对唯品会店铺进行重新授权的之前，请关闭自动抓单，然后进行授权，并发邮件叫研发配置供应商id。

• 2.在新建常态的时候选择“普通JIT“还是”JIT分销“？

找客户确认，如果客户不清楚可询问对应的唯品会商助。简单区分点：普通JIT就是只在某个销售区域卖，JIT分销就是全国都卖。

• 3.下载货品提示“vendor_id Field Value is not authorized!”

可能的原因有：

1.授权过期，请重新授权

2. 授权账号错误，请登录VOP核查该账号供应商认证的供应商id是否为需要授权的供应商id。

3. 授权的账号没有做供应商认证。

4. 应用未通过审核，请在控制台提交审核。

5. 之前已经授权成功过，授权还在有效期内不能重复授权，可在已授权应用列表核实。

如果以上都排除，请检查提供的供应商id是否正确。

• 4.JIT库存同步多久执行一次

5分钟，包括PO单的未拣货数量更新，都是5分钟执行一次。

• 5.新创建了JIT拣货单，但是在拣货单界面看不到

检查拣货单界面中的原始拣货单中是否存在未递交的单子，如果是未递交，手动递交，查看是否报错误，一般这个问题都是由于无效货品问题导致。

• 6.拣货单审核提示库存不足，是否超卖导致

在缺货列表中可以查看到缺货的货品，拿取这个货品的商家编码去 JIT实时订单界面中去查看，是否存在在这个货品的实时订单状态是”占用中“,并且实时订单的下单时间是在创建拣货单之前(>30分钟)，如果存在，可以对拣货单右键：核销实时订单，再进行审核。

• 7.拣货单界面保存出仓信息提示错误问题

1）提示 can not find carrier by carrier_code,please check it!

该错误请检查创建的物流，对应的物流编号是否正确，即:jit_物流公司编码

2) 提示中存在 time错误提示

到货时间和发货时间选得不准确，按照错误提示填写时间即可。

• 8.之前创建了一波拣货单已经在拣货了，之后又创建了一波，对于收货仓库相同的想一起发出去。

可以，该问题请参见JIT功能。

• 9.使用pda拣货，发现pda中存在 (应拣0，已拣0)，这个是什么情况

按单出库如果一个货品在列表里显示多行[有多个货位]

多行数据是联动的，应拣联动[多行应拣一样，其中一行扣减，则所有行都扣减]

已拣只在拣货货位显示，就导致了这个问题

也就是说例如刚开始显示：

A货位X货品 应拣 10，已拣0

B货位X货品 应拣 10，已拣0

在A货位拣了 10之后，则显示：

A货位X货品 应拣 0，已拣10

B货位X货品 应拣 0，已拣0

所以是这个货品已经在之前拣货过了即这样展示，不用在意即可。

• 10.JIT装箱单界面展示的 已装箱，已出库，拣货单的数量是什么意思

已装箱：即已经在JIT装箱单界面装箱的数量。

已出库：该拣货单对应的出库单状态为已完成的货品数量。

拣货单：该拣货单下的货品数量。

• 11.JIT装箱单界面，已出库数量：10，已装箱：9。如何去知道哪个货品没有装箱

装箱单界面，上半部分展示的货品即是对应拣货单已出库的货品，可以在该界面看到。如果都装完了该条货品会置为灰色。所以只需要找高亮的列即可。

• 12.为什么已经在用pda拣货了，对应的拣货单状态还是待出库?

在用pda拣货的时候，会生成拣货中的 JIT出库单，在通过pda提交之后，对应出库单会变成已完成，其对应拣货单会变成部分出库或已出库状态。

• 13.通过关联功能将2个拣货单关联到一起，然后在装箱的时候发现已出库比拣货单少了1件，怎么看这个货品是哪个？

查看这是哪两个拣货单，如果只是一件，证明其中一个拣货单没有拣完货，在拣货单管理界面查看那个拣货单的出库状态为部分出库，找到对应拣货单再通过pda扫描拣货就能看到需要拣的是哪个货品了。

• 14.如何将两个不同po的一起发货?

如果是已经创建了出的拣货单的情况下，是没有办法的，只能每个单独发，因为关联也是不能关联不同po的。可以在创建拣货单之前，将两个不同的po选中右键合并，再创建出来的拣货单就是组合po的拣货单了。

• 15.装箱完成之后直接在拣货单管理界面右键确认出仓了，没有打印装箱单明细和箱贴怎么办?

尽量避免这种操作，在发出去之后再进行确认出仓操作。如果确实忘记，只能在拣货单界面去打印，在JIT拣货单打印模板中维护模板去进行打印。

• 16.如何看JIT今天发了多少货品?

统计→库存→出库汇总账

• 17.想导出JIT拣货单的发货数据进行相关财务统计去哪里导出?

JIT拣货单管理界面，左上角有明细导出，根据需要的条件进行搜索导出。

• 18.调用库存同步接口报错：vipapis.InventoryService.circuit_break_hint

该报错表明同步的库存数已触发熔断值，即同步量小于熔断值，系统会响应唯品会警告并在下次同步进行再次库存同步，即可同步成功。