旗舰版API接入流程

我们提供接口,客户方对接

售前客户API业务咨询:

  1. 企业版售前API业务咨询联系API技术支持支栋,旗舰版售前API业务咨询联系API技术支持王婷婷。
  2. 需求走地区对应需求反馈流程。

API开通流程:

1.由客户方注册申请旺店通开放平台,开放平台链接:open.wangdian.cn,注册流程参考”文档中心”—”开发指南”(参考下图) 注意:登录开放平台时选择正确产品线(企业版/旗舰版)

2.当账号为待审核状态时,由运维人员审核账号信息是否正确,无问题将以邮件及企业微信广播形式下发核验卡(如下图)至销售人员,销售人员确认通过后,账号注册审核通过。PS:审核时间一般为1个工作日内集中时间批量审核,请耐心等待,紧急异常情况联系运维或王继武进行沟通

3.账号注册审核完成后,客户可于开放平台申请API测试环境及正式环境接口信息,可参考开放平台”自助对接”—”自助指南”(不含淘系数据)/”奇门自助指南”(含淘系数据)完成对应流程以及开发测试

4.当客户发起正式环境接口信息申请后(创建对应应用且应用状态为”上线申请中”),销售人员于oa中提交API工单(每个应用对应一条API工单),运维人员会根据工单审核开通开放平台应用 申请应用截图如下:

提交oa工单截图如下:

5.应用上线流程结束后,切换正式环境对接参数信息,完成正式对接

API支持申请流程:

1.企业版:由客户方技术人员加API对接群,沟通具体对接问题或者开放平台→自助对接→反馈管理,反馈解决,群号如下 对接1群361729987(已满) 对接2群627037358(已满) 对接3群820486225(已满) 对接4群573702783

2.旗舰版:对接期间需要支持可由销售主管在企业微信(路径为:工作台—>审批)发起申请,由王继武审批,api完成对接正式上线后,对接支持服务结束,外部群会进行解散,转入售后API支持大群(企业微信群),审批提交内容如下: 1)卖家账号; 2)支持渠道; 3)支持开始/结束时间; 4)协助内容; 5)达成效果