状态说明

订单管理&销售出库单&单据处理&退换管理中订单状态的来源


【订单管理界面订单状态】

状态 说明 备注
线下退款 订单审核界面操作线下退款后,订单的状态变成线下退款。
只要订单存在申请退款货品,不允许线下退款,提示“订单存在退款货品,请先处理”;
若订单仅包含未退款货品,或者包含未退款和退款成功货品,可线下退款。
已取消 a、从平台上抓下来的订单是确认退款的就会变成已取消
b、系统配置, 售前退款的自动同意, 同意后订单状态会变成已取消
待转预订单(待客审) 导入订单选择导入待确认的
待转已完成 导入订单选择导入已完成的
未付款 订单递交进来的时候还没有付款的状态
待尾款 订单递交进来的时候只付了定金还没有付尾款的订单
等未付 新订单递交中设置了等未付的时间, 订单在等未付的时间段内的就是等未付的状态
延时审核 新订单递交中设置了延时审核的时间, 订单在延时审核时间段内的就是等未付的状态
预订单前处理 新订单递交设置了预订单状态,递交后后处理还没执行
审核前处理 订单只执行了新订单递交还没执行递交后处理的单子,如果这样的单子堆积数量较大需要研发处理。
异常订单 订单审核界面转入到异常订单,订单的状态变成异常订单
换货预订单 根据系统配置中的换货订单的发出时刻生成的换货单为换货预订单。
待处理预订单 a、手动从订单审核界面转入预订单待处理
b、开启预售库存不足自动转入预订单待处理
c、周期送订单拆分的时候自动/手动转入待处理预订单
d、流程中设置订单状态。
待分配预订单 a、 手动从订单审核/待处理预订单界面转入预订单待分配
b、 开启预售待处理预订单满足自动审核的条件转待分配预订单
待客审 订单审核界面中的订单
待财审 订单审核完以后,开启了财务审核满足了财务审核的流程, 订单就是待财审的状态。
已审核 待客审<已审核<未发货的订单
已发货 订单已发货还未结算
成本确认 订单结算时 订单中有一个货品没有维护成本,该订单就是成本确认的状态, 维护成本后会变成已完成。
已过账 订单是已过账,说明发货金额已经统计过来,对账单上也有发货金额。
已完成 订单结算 结算完了就是已完成。

【销售出库单出库单状态】

状态 说明 备注
wms已接单 订单已审核并且出库单推送到wms成功
待分配 出库单等待排队的状态
延时发货 自流转的订单进入到系统内, 货品的库存不足,就会是延时发货的状态。
延时发货的订单每次延时1天, 会执行3次,如果在3次之内都没有发货的就会延时1个月再次执行三次,如果还没有发货就会延迟1年。
如果有订单需要发货的话,可以手动点击发货分配库存。
已完成 出库单发货
已取消 出库单驳回后的状态为已取消。

【单据处理界面中的状态】

状态 说明 备注
待处理 流程中设置转人工处理,或者是去排队然后获取不到物流单号等异常信息就会来这个状态。
待发货 缺货后到货状态
排队中 明确指定:出库单获取到物流单号&在货区中有默认货位就可以去排队中 
动态计算:只要获取到物流单号就可以进排队中状态
待补货 开启缺货暂不拣:是在pda领取分拣单时对于拣货区货位库存不足的订单做个判断,充足被领取,否则进入待补货。
手工建单的波次不校验缺货。只有pda领取的分拣单才会触发缺货暂不拣。
爆款锁定 当爆款队列单量满足仓库设置的爆款单量。爆款订单界面新建或者右键人工锁定,人工锁定的爆款队列单据状态为爆款锁定。
待拣货 创建分拣波次后的状态
拣货中 分配了对应的分拣波次,正在拣货的单子
已拣货 分配分拣波次后拣货完成的单子等待分货
待放回 拣货放回的方式为扫物流单号时当手动或自动对已拣货的订单进行驳回的时候,该单状态将变成待放回
获取电子面单 订单审核单单据处理界面自动获取面单还没获取到时的状态。
缺货 由于缺货(未占用到可用库存)强制审核过来的单子
缺货待入库 缺货打印物流单的出库单状态
未发货 出库单不是已完成的状态
未打印 波次、物流、发货单都未打印
已打印 波次、物流、发货单存在任意一个被打印
全部 以上状态都包括

【退换管理的退换单的状态】

状态 说明 备注
待审核 退换单创建后还未审核时
已审核 退换单同意退款后的状态
已推送 我们系统将退换单推送给wms后的状态
已结算 退换单在系统自动结算, 但是非担保的退货单在销售收付单界面未结算
待回传 a、系统订单退款时,原始退款单没下载下来。
b、 回传失败后,重新回传时
待过账 待过账就是业务流程已经完成,待财务进行结算,可以在账款下对退换单进行结算,或者凌晨系统会自动结算
已过账 晚上退换单结算的时候触发的。
成本确认 退换单结算完后货品没有维护成本就是成本确认。
已完成 退换单以上所有状态完成后变成已完成。
已取消 退换单取消后的状变成的状态。