流程图模块常见问题
1、满足自动审核但是没有执行自动审核流程的原因:
a、检查一下自动审核开启的时间是否是在该订单递交之后开启。此时的订单是不会执行自动审核的条件 b、检查一下设置的起止时间段是否是设置的为00:00:00。这个时间段默认的是不执行自动审核流程的。 ps:第一次自动审核失败的订单,2小时后再次进行自动审核判断,如果仍然失败往后再延时4小时, 每次延时的时间 2*失败次数。如果超过4次,直接放在第二天。重试次数达到10次不再尝试
c、检查系统配置-订单设置中是否开启了执行审核检查的配置。该配置开启后会对订单进行严格检查,会影响自动审核。
2、货品指定仓库的条件, 此时是如何选择仓库的?
情况一:订单中的多个货品设置了按货品指定仓库选到不同仓时:此时订单就会选择创建货品指定仓库的时间早的仓库 情况二:订单中的某一个货品指定了多个仓库,库存充足情况下会按照出库仓库设置的上移下移顺序来选择, 库存不足时会按照缺货金额最少的仓库来选择到对应执行的仓库。 出库仓库设置的位置:(货品档案右键设置出库仓库)如果要是在流程中设置了检查库存是否充足的话, 此时如果多个仓库库存都不充足, 此时就会选不到仓库
3、为什么抖音/淘宝/拼多多的单子没有按照平台类型选择物流?
a、检查一下货品列表中的平台类型是不是线下的, 线下单不支持按照平台类型选择物流 b、检查一下物流界面中是否设置了对应的主物流 c、流程图中的物流选择的范围中限制了
4、按货品指定仓库拆分-未指定仓库货品允许拆分
开启此配置:所有未指定出库仓库的货品被单独拆分出来形成一个单子,不会和其他指定出库仓库的合并在一起 未开启此配置:未指定出库仓库的货品不会被单独拆分出来,而是所有未指定出库仓库的货品和拆出仓库的订单中的一种进行合并。 如果货品列表中的顺序是货品A指定a仓 、货品B未指定仓库、货品C指定c仓。此时拆分出来就是货品A+货品B选择a仓、货品C选择c仓
4、赠品子流程中的营销条件中的历史订单状态中已发货指的都是哪些状态?
历史订单状态是:从这个订单之前的单子的已发货、已完成、成本确认的状态都包含
5、按照库存量选择仓库的话 是如何选择的?
a、若是勾选库存充足的配置,那就是直接检测是不是仓库有库存,有库存就会在有库存的仓库随机选择一个仓库。 如果所有仓库库存都不足那就是直接选不到仓库。 b、如果没有勾选库存充足的配置,逻辑为缺货分摊金额最少的仓库,如果缺货分摊金额一致则随机选择一个。