库存同步常见问题
1、为什么货品已经缺货了还不能同步下架?
1)查看是否开启库存同步策略 2)设置的默认同步策略没有配置“达到最小库存时下架”
2、同步的是0但是后台还有1件又被拍下了造成超卖是什么原因造成的呢?
同步0库存后又有订单关闭了,库存回补了1个,实际不算是超卖,遇见超卖时,需检查一下从同步0库存到超卖订单被拍下这期间,有没有旧订单退款的
3、库存同步策略中的最小同步库存量的作用
如果小于最小同步数量未开启自动下架时,取最小同步数量; 开启小于最小同步数量自动下架,库存同步会把同步库存数量置为0。
4、库存同步策略中设置组合装库存按指定仓库单品库存汇总后计算如何同步?
仓库名称 | A库存数量 | B库存数量 |
---|---|---|
C | 2 | 3 |
D | 2 | 3 |
示例:组合装 需要A :1 B :2(上表为仓库货品状况) 1.汇总后计算:先汇总再计算,取最小的计算结果 情况算出的库存是 3个,计算情况为:A货品的数量为2+2=4;B货品的数量为3+3=6;取组合装中的最小数量为6÷2=3 2.不勾选:各自仓库计算出组合装数量,之后汇总结果 情况算出的库存是 2个计算情况为:C仓库可同步组合装数量为1,D仓库可同步组合装数量为1,共计2
注:如果小于最小同步数量未开启自动下架取最小同步数量,开启会把同步库存数量置为0,如果超过最大同步数量,取最大同步数量
5、为什么库存有变化没有触发库存同步?
在平台货品界面中有个试算 可以看下试算后的库存同步量是否与上次同步的数量是否一致。 根据库存计算方式的计算, 上一次库存同步的数量与现在的数量是一致的话是有状态量的影响,这个是不会库存同步的。 我们库存同步是只同步库存有变化的。
ps: 库存同步我们看的是 平台货品界面的那个字段:如果现在是否需要同步是“是”的话 ,平台就会拿数据进行同步。
6、某个货品在系统中是有库存的,但是库存同步上的数量是0,试算的时候也是0,由于什么原因造成的?
检查一下是否有虚拟仓绑定库存同步的仓库,并且勾选了是否强制使用虚拟仓的库存,这个时候就会同步对应的虚拟仓的库存, 如果不需要虚拟仓 可以将虚拟仓停用。
7、活动商品的库存同步是怎么同步的
在活动期间如果有货品是参与活动的话, 就会自动延迟库存同步成功的时间, 然后在延迟的过程中每天库存同步一次, 到最后活动结束了再次 同步的时候发现是活动商品就会库存同步一次
8、唯品会JIT库存同步报错,唯品会返回信息:vipapis.InventoryService.invalid_setting_flag
触发熔断值警告了 手动同步即可