旗舰版线下仓储联调流程变更声明

考虑到商务对联调排期时间的不确定性,为了减少排期人员及研发压力,特此将排期透明化。

旗舰版对接wms排期情况👉委外仓线下联调申请流程及说明查看需求排期、以及查询联调进度。

旗舰版对接wms上线情况👉旗舰版3.0ERP-WMS对接进度查看已经支持的WMS

联调前提:

1)目前ERP旗舰版提供奇门联调,联调的前提是WMS已经接入了奇门仓储场景,并且对方角色为“WMS”

2)联调需要对方支持必要接口:商品同步、库存(可以接采购入库、库存异动或者库存盘点三选一)、单据取消接口,其他接口及业务按实际业务需要选择。

必要业务说明:

  • 商品同步接口为基础接口,是保证商品商品对应关系的基础,防止出现错发;
  • 库存接口为商家提供了库存保障,WMS实际入库可以回传到ERP自动进行库存增加。没有库存会导致发货失败等;
  • 单据取消必要,单据推送到WMS系统,如果需要重新编辑、或者退款取消等操作,都需要用到该接口。
  • 由于拼多多平台要求订单加密,因此推送下游的拼多多线上销售订单和销售退货单会进行密文(收件人信息)推送,需要下游支持密文存储并处理。
  • 请务必与WMS参照以下对接文档对接:旗舰版奇门接口说明

联调注意事项:

1)若在联调排期内因WMS接口不完善没有联调完,需要重新申请联调排期。

2)联调需要排期,测试周期一般为五天,超出五天将暂停需要重新申请联调排期。

3)暂停的WMS联调人员会发暂停邮件并说明原因,如果需要恢复联调请关联原邮件重新申请二次联调。

注意:因联调人员不可抗性原因导致的暂停,会按总工时重新给排期,无需收费。若第三方原因导致的暂停,需要收费。

4)双十一这一周不进行线下联调,排期可以继续进行。

5)紧急联调排期

  • 首先请和已排期项目销售负责人沟通是否同意互换排期
  • 若1不同意(提供与已排期项目销售负责人的截图),请优先联系销售运营帮助协调
  • 若2无法协调(提供与销售运营的截图),联系jiangxue帮忙协调
  • 最后如若上述3点无法解决,请邮件主发songhaishen,lizejuan,抄送jiangxue,销售区域经理,说明紧急联调原因
  • 注意:若跳过该有流程,不予处理

7)每个月同一个WMS不可申请超过10天的排期,请确定好申请联调时WMS已开发完成,避免有边开发边联调的情况。

以下为详细流程说明:

1、发送联调排期邮件格式如下:

收件人: 周祉辛; 抄送人: 江雪、杨国钢、佟彦明、销售区经理、实施人员

邮件标题:【卖家账号】【旗舰版】仓储名称线下联调申请(eg:【wdterp30】【旗舰版】旺店通wms线下联调申请)

邮件内容:

 WMS名称:

 WMSappkey:

 联调业务类别:

 WMS是否有测试环境:

 必需接口是否支持:
 

WMS名称和WMSappkey由联系WMS提供; 联调业务类别:说明需要测试哪些业务,需要跟WMS确认他们支持哪些(商品同步、采购、订单、调拨、生产、库存盘点等,只能联调ERP已支持内容,具体以接口文档为主); WMS是否有测试环境:需要确定WMS有测试环境; 必需接口是否支持:商品同步、库存同步(库存异动、库存查询、采购任意一个支持即可),确定以上接口WMS支持情况。

2、 联调人员排期。

排期结果会在邮件上回复,并记录在委外仓线下联调申请流程及说明

如果是紧急项目需根据联调注意事项操作

3、 联调申请邮件内容(排期结果更新后发送奇门网关申请邮件)

收件人: 旗舰版增值组 抄送人:周祉辛、江雪、郭文闯、杨国钢、佟彦明、销售区经理(必填)

邮件标题: 卖家账号 奇门仓储名称【联调】申请 (示例:wdterp30 旺店通WMS【联调】申请)

邮件内容:

 客户场景:
 
 卖家账号:
 委外仓库名称:
 AppKey:
 WMS货主编码: (非必填) 
 平台名称:                 
 是否淘系店铺: 
 平台店铺名称:

4、联调中

商务需要在排期日期开始前一天拉好企业微信群:

旗舰版需要拉 项目测试负责人 周祉辛、销售人员、实施人员(负责商家上线)、对方WMS联调人员、客户

联调人员会将每日进度在联调群内同步,请商务关注遗留问题,该问题需要跟商家及WMS协调解决。

5、联调完成

技术人员会在群里同步最终结果,并告知允许上线,具体按照回复的邮件内容操作,联调暂停亦会发送暂停邮件给相关人员。