订单智能合并(直播电商订单合并处理方案)

注:需要系统V2.4.8.8及以上

1.背景

由于电商的迅速发展以及直播带货的崛起,出现很多新兴的电商客户;但是他们初步缺乏仓库管理经验,或者暂时没有好的仓储规划,由此导致:

1、直播周期结束,客户开始处理订单,同一个粉丝购买多个货品,订单一单一货居多

2、基本售卖3个类目的货品,不同类目分区堆放,有无条码情况,订单全部合并后,拣货比较耗时

3、快手的客户库存不准,不能将所有商品全部进行同名合并,合并后库存不足需要二次拆分

2.功能介绍

针对此类客户,企业版新增批量智能合并订单的功能,可以根据货品,货品属性等其他条件,将订单审核下,对应员工权限下的待审核的订单批量自动合并

也可以将使用选中订单进行批量合并

注意:该功能需要配合系统设置—订单下的提示同名为合并订单的配置,订单没有同名为合并标记不会自动合并

功能介绍如下:

操作位置:订单–>订单审核。

功能构成:

1、同名条件:根据客户情况,在仓库和平台相同的情况下可以选择店铺、店铺分组等条件,作为同名订单判断的依据

2、合并规则:限制订单合并的货品条件,不限制订单的货品或者只有相同SKU/SPU的订单可以合并

3、合并条件:按照货品属性或者指定货品,按照货品属性,可以指定货品的分类和品牌,满足条件的同名订单会自动合并

注:订单中货品包含对应的分类和品牌便会自动合并

4、同名订单合并数量限制:一个人购买多个订单都符合条件,一次性最多合并多少单,例如有9个订单可以合并,限制是3,最后会合并为3单

5、订单合并后标记为:将使用该功能合并的订单修改其订单标记

6、订单不考虚拟货品或赠品:勾选后判断订单是否可以合并会不会考虑虚拟货品以及赠品分类品牌

7、包含货品:可以根据单品销量或者组合装销量选取货品,订单中仅包含所选的货品且满足同名条件会自动合并;

注:最多选择20个货品

8、常用的策略可以在右上脚输入名字保存,下次继续使用;选中策略名字可以直接执行,调整内容点击保存可以另存策略;选中名字点击删除,可以删除策略

9、支持仅相同物流订单进行合并

注:新策略保存后,需要再次打开该功能才能看到创建的策略

3.其他注意事项

1、每次可以自动合并150人的符合条件的订单,被冻结、被别人签出、以及驳回、有异常的订单不参与合并

2、合并后的订单无法继续合并

3、无同名标记无法合并