鲸灵电子面单操作手册(企业版)

时间 版本 事件 备注
2022.7.27 V2.7.1.7 新增鲸灵电子面单 支持物流参考文档结尾

前提.在鲸灵商家后台《签订电子合同》填写《月结账号申请模板》完善相关信息

一. ERP物流设置

1. 新建物流并授权

功能位置:【设置】【基本设置】【物流】,点击新建,填写相关信息后保存

物流授权:

二.鲸灵打印模板设计

鲸灵电子面单无打印组件,只需用系统打印即可。

【设置】-【打印设置】-【物流单】-【内置模板下载】

下载您所需要的面单模板,导入系统,根据自身打印需求调整模板尺寸、位置及打印内容; 关联上面新建的物流公司;

三. 鲸灵电子面单号获取

  • 手动获取
    • 介绍:因一些特殊的业务场景,例如客户需要根据是否获取了物流单号来判断该单有没有进行处理,因为可以勾选系统配置及物流配置来进行面单号的手动去获取。
    • 操作位置:【库存】【销售出库】【单据打印】,选中相同快递的一批单号右键“填写物流单号”-“生成”。
  • 自动获取
    • 自动获取是指订单在审核之后,系统自动为单据获取物流单号,无需人工操作。获取失败会在异常信息界面展示失败原因,可根据失败原因进行排查。

四.发货设置

  • 快递平台物流编码映射
    • 位置:【设置】【基本设置】【店铺】-物流公司
    • 注意,快运编+码与物流映射一定不要维护错误,否则会导致发货后店铺后台信息没有物流流转信息,下方表格为物流映射表,请一一对应进行维护:

当前鲸灵电子面单支持物流:

快递名称 平台编码 系统物流类别 备注
顺丰速运 SF 顺丰速运

五.注意事项

1、当前鲸灵电子面单仅支持顺丰速运,业务类型仅支持【电商标快】