电子面单同步常见错误
1 哪些物流需要电子面单同步。
答:线下EMS热敏、线下中通预支单号热敏、线下圆通预支单号热敏,线下京邦达热敏,菜鸟万象热敏、菜鸟配送都需要电子面单同步的,如果同步失败了,需要找下原因,进行相应的修改,然后再设置重新同步就好了。
2 京邦达的物流同步时报 物流单号没有在青龙系统生成,怎么解决呢?
答:这是京邦达物流单号对应的订单信息没有推送到青龙系统,到电子面单同步界面查找到此订单,根据同步失败原因来修改相应的信息,然后重新同步,成功后再重新同步物流。
3 为什么电子面单同步界面同步失败了,而物流同步确成功了?
答:电子面单同步是把使用预支单号热敏的订单推送到物流公司,物流同步是把订单发货状态同步到淘宝。这2个是同时进行的,电子面单同步失败不会影响物流同步。