四、京东无界获取物流单号常见报错

1)新建京东无界物流,填写物流授权后报错‘商家单号库存不足,请商家及时充值!’

答:请确认授权信息是否对应填写正确,(发货网点要填写网点编码,并不是填写网点名称)

2)京东无界(京东阿尔法)报错:‘商家运单号库存校验失败’

答:请检查客户编号(对应京东的商家id)、发货网点等是否填写正确,是否在头部或尾部有空格填入;

3)京东无界(京东阿尔法)报错:‘商家单号库存不足,请商家及时充值’

答:

  1. 请查询是否还有剩余单量
  2. 如果查询单量还有余额,请检查授权信息是否填写的有空格,查询时京东系统不去校验, 但是获取单号时会进行校验。

4) 获取单号报错:‘京东获取单号失败,未知错误’

答:请卖家联系京东销售维护白名单

5) 获取单号报错:‘收件人联系电话异常(非标准格式),请修改或联系客户复核’或‘收件人联系电话异常(非标准格式),请修改’

答:请到平台店铺后台查看收件人电话号是否加密或为非正常格式电话号及固话号