京邦达使用操作流程【企业版】

因此ERP为响应京东物流升级，特对京邦达进行升级，旧版京邦达不久之后京东官方将停用， 为了不影响在京东物流接口升级后客户获取单号，请实施同学务必按新版操作流程进行切换。首次对接请直接看新版操作流程。

京邦达货到付款支持手工建单

京邦达授权店铺为SOP子类型的，订单为京东订单才能获取单号

1）升级版本：V2.3.7.2版本以上

2）京邦达物流旧版与新版的物流类型是不一样的，因此在切换时，需要将旧版京邦达物流停用。重新按新版流程操作新建物流。

3）切换务必保证旧版物流所有电子面单皆同步成功，发货完毕之后再停用物流。

4）新版与旧版可以并行使用，但是旧版后续会停用掉，请尽快切换。

5）若卖家有委外仓，请注意使用旧京邦达下发单号，新京邦达无法对接（打印信息奇门无法传输）。

客户已经有京东店铺，可以直接拍服务进行使用。其他平台也能使用京邦达物流，但是在物流同步成功之后，其他店铺后台发货会显示物流方式为其他，没有物流信息，谨慎选择！

客户在使用京邦达物流之前必须是京东店铺已经授权的，否则会影响单号获取。如果没有授权，请先进行授权流程，再走以下操作。

新建店铺注意选对店铺类型和子平台类型，根据实际的类型填写子平台类型。

授权是需要拍服务的，请到京东服务市场，用店铺主账户登录搜索旺店通ERP，提交订单，之后联系对应实施或者售后人员进行改价并付款。

付款之后就可以在旺店通内【设置-基本设置-店铺-点击店铺授权】进行授权。

如果客户没有京东店铺，但仍然需要使用京邦达业务的，需要创建一个虚拟的京东店铺，并加入京东白名单，这样才能成功获取物流单号。

在ERP系统中需要建立一个对应的京东虚拟店铺【设置–基本设置–店铺】

店铺类型：京东商城；子平台类型：sop。其他信息填好。

【1】原因：在获取京邦达物流单号就必须有一个京东店铺的授权值，才能成功的将电子面单同步到青龙系统，这样就能保证订单信息与物流单号成功绑定。

【2】授权流程：

①店铺为虚拟店铺，需要客户问京东销售/售后提供账号密码，可以直接向其说明是非京东店铺需要使用京邦达物流。

客户需要向京东提供isv产品编号及Isv工具链接，这个需要在服务市场搜索旺店通ERP服务，网址就是所需信息了。

isv产品编号：33011

Isv工具链接：http://fw.jd.com/33011.html

提供之后，就可以让京东销售/售后加一下白名单，这样就可以用这个登录账号和密码生效了。

②登录京东销售/售后提供的账号密码进入服务市场http://fw.jd.com/33011.html，搜索旺店通拍下服务，并联系旺店通实施/售后人员进行改价，改价之后付款，并在相关人员指导下填好返款表。

做完以上操作就可以对店铺进行授权了。【设置–基本设置–店铺–店铺授权】

注意：拍服务以及授权的账号都是京东销售/售后提供的信息进行。

①在服务市场登录京东销售/售后提供的用户名及密码，购买京邦达服务。

②在ERP系统中建立对应物流【设置–基本设置–物流】。 注意！这里与老版物流新建不同

③物流授权：

客户编号：商家编码（区分英文大小写）此商家 编码需由向京东快递运营人员（与商家签订合同的）向京东快递运营人员获取。

授权店铺：授权店铺为已经新建授权完的京东店铺

保价类型：根据客户自己选择按订单应收金额保价或者按固定金额保价。

仓库编码：

<1>维护正确的仓库编码。由商家自定义编码，然后商家把自定的编码，发货仓的联系人、电话、发货仓地址提供给京东配送销售，由销售在青龙商家基础资料中维护，维护好即可使用。此处的仓库编码对应青龙系统的发货仓，切记让京东销售在青龙商家基础资料中维护好分拣中心，如果分拣中心显示为-1，则京东销售未维护好分拣中心，打印的面单则不会显示分拣中心，物流公司拒收。

<2>如果没有维护仓库编码，为了保证能获取到一体化面单的物流单号，请务必将仓库【基本设置-仓库】的基本信息省市区详细地址维护完整。

物流模板设置，可以去wiki下载【设置–模板设计–物流单】点击内置模板下载，模板名称为”京邦达新模板.zip”。

新版京邦达将会自动同步青龙系统，获取一单同步一单，不再需要卖家去电子面单界面查看同步情况。

物流同步的界面【订单–物流同步】，该界面为了保证物流信息是否已经成功同步到店铺后台，使店铺后台显示已发货并且有相关物流信息。

新版的京邦达为非预支单号类型，将不再提前获取单号，还是审核一单获取一单，获取之后自动进行电子面单同步。

新版仓库编码为非必填信息，前提是需要将使用京邦达发货的店铺的省市区地址维护完整。

旧版流程与其他流程一样，以下两点不一样，请注意：

客户编号：商家编码（区分英文大小写） 此商家 编码需由向京东快递运营人员（与商家签订合同的）向京东快递运营人员获取。

授权店铺：授权店铺为已经新建授权完的京东店铺

仓库编号：由商家自定义编码，然后商家吧自定的编码，发货仓的联系人、电话、发货仓地址提供给京东配送销售，由销售在青龙商家基础资料中维护，维护好即可使用。

电子面单的同步【库存–电子面单–电子面单同步】，它是指物流单号和订单的关联信息同步到京东的青龙系统内，这样才能保证两者的关联关系，快件能正常的发走

大件包裹，卖家考虑到发货效率及体积会分成多个包裹发货，普通的拆分发货，会影响到买家的用户体验，商品不能百分百保证一起发一起配送，因此京东多物流可以解决这一问题。获取多个子单号，快递保证同时发货同时配送。

1）【库存-销售出库-单据打印】-选中单据右键-多物流-京东多包裹

2）输入总包裹数量及总重量。

1）驳回审核。如果一个已经获取了多包裹单号的单据需要驳回，不能直接操作，需要先将之前获取的单号作废，才可以操作驳回。

2）重新获取单号 如果客户输错了包裹数量或者重量，需要重新获取单号时，切勿直接获取，需要右键操作作废才可以。报错弹窗提示如下：

1）展示：多物流在展示上没有区别，都会记录在多物流Tab一页。

物流单号格式：XXXX（主单号）-第几个包裹-包裹总数

2）获取： 旧版多包裹：先自动获取一个主单号，之后在单据打印右键获取多包裹子单号

新版多包裹：不自动获取单号，一起在单据打印右键直接获取主物流单号和多包裹物流子单号。如果提前获取了主单则会报错，需要先作废。驳回审核也需要先作废多包裹单号。

报错原因：没有维护仓库编码【设置-基本设置-物流-授权信息】或仓库省市区完整详细地址。

解决方案（二选一）：

1）可由商家自定义编码，商家 把自定义的编码、发货仓的联 系人姓名、电话、发货仓地址 提供给配送销售，由销售在青龙商家基础资料中维护，维护好后，商家即可使用

2）维护好发件人地址等基本信息

报错原因：仓库编码未维护准确或者分拣中心为-1.

解决方案：请联系对应的京东配送销售，由销售在青龙商家基础资料中维护准确。