旺店通奇门仓储操作手册【企业版】

————注:本文中就奇门仓储的仓库类型为例进行说明,具体到某一个仓库的设置时,请自行匹配。

概述

当商家拥有了一个新的委外仓库时,在系统中的维护使用步骤大致分为三部分。

  1. 委外仓的新建授权
  2. 商品信息的上传更新
  3. 委外单据的操作以及信息回传(采购单的操作、订单的操作、退货单的操作、调拨单的操作、委外其他出入库单的操作及单据出入库的信息回传)

下面我们将对这三部分逐一介绍,说明各个流程的操作步骤以及注意事项。

*为了防止单据被重复发货;针对系统内所有委外单据的“逆操作(反审核/驳回)”以及“重新推送操作”,都必须联系仓库人员进行通知确认后方可进行。

一、委外仓的新建授权

1)正常模式

第一步:添加委外仓

进入系统的仓库设置界面1)

点击【添加】按钮。打开下图所示界面。

上图新建界面注意的有以下几点:

  1. 仓库的类别,要选择对应的委外仓的类别,在这里我们选择的是奇门仓储。
  2. 对仓库编号、仓库名称、联系人、手机、省份、城市、区县、地址这些信息要写清楚。(奇门的订单发件人信息就是仓库的信息)其余的选项按商家的使用需要来填写。[注:仓库编号、仓库名称、联系人、手机、省份、城市、区县、地址这些信,都是要按照奇门仓储的要求去准确填写的,也就是说 这些信息 是要委外仓那边提供。]
  3. 仓库授权和下载物流公司下面会逐一介绍。

第二步:委外仓授权

点击上图的【仓库授权】按钮,便出现下图的界面。

对于不同的仓库类别,仓库授权界面有所不同,上图展示的是奇门仓储的仓库授权界面。

注:此界面的“客户编号(customerID)”,“货主编号”和“仓库编号”都是由仓库提供。

客户编号&货主编号:如果仓库未提供货主编号,则默认与客户编号(customerID)一致,若货主编号不填写时也即默认为与客户编号相同。

接口地址:

所属仓库:“所属仓库”代表着要对接的仓库是哪个仓库,比如顺丰(SF)、菜鸟(CN)。

企业版所属仓库编码请戳此处链接查询企业版2.0ERP-WMS对接进度

填写完毕之后,点击【保存】按钮。此处填写内容为演示数据,具体请根据各自实际情况区分填写。

第三步:下载物流公司

因为不同的系统对物流公司的编码不一定相同,所以我们要把对方系统中的物流公司编码和我们系统中的物流公司编码做一个匹配。

在仓库界面2)界面,选中刚新建的仓库,双击该仓库,进入仓库设置界面,点击【下载物流公司】按钮,下载成功后由商家进行自主匹配。

有些特殊的物流公司编码,请参照仓储特殊物流编码配置3)进行设置。

注:(有些特殊的物流公司编码,请参照仓储特殊物流编码配置 以及 菜鸟特殊物流编码配置 进行 设置,委外仓库只能用京东热敏以及普通线下类型的物流,不支持热敏,云栈)

补充点:如果需要正常的使用委外仓,请根据实际使用场景,为相应员工勾选该仓库的使用权限,并进行选仓策略设置。

  1. 权限设置(详情点击员工授权/权限组创建,了解如何为员工设置仓库权限。)
  2. 选仓设置(详情点击货品选仓策略选仓策略进行选仓策略设置)

2)多货主模式

有时候,委外仓的使用可能涉及到多个货主的情况,此时就需要配置多货主的委外仓,即仓库编号相同的多个仓库。

首先,我们需要明确一点。 ———— 在多货主模式下,其向奇门申请的“物理仓库”只有一个,只不过商家希望在一个仓库中通过多个货主去分类管理商品。

比方说,某商家是品牌代理商。他通过奇门申请了一个物理仓,但希望维护多个货主ID去分别管理不同的品牌商品。

多货主模式相对于普通模式仅仅在授权时需稍加注意(详情请见下文),其他步骤和普通模式一致。

模式1:WMS不绑定“客户编号”和“货主编号”

————(客户编号相同,货主编号不同,所属奇门仓相同)

当通过奇门对接的WMS不绑定 客户编号 和 货主编号。那么,商家只需要向奇门申请一次,获取一个客户编号,然后在旺店通系统中 针对这一个客户编号 在 旺店通内 新建多个 货主编号不同的 仓库。

如下图,商家申请了一个客户编号S,然后新建了S1,S2两个货主编号不同的仓库。(仓库编号&所属仓库 信息一致)[下图为授权信息]

模式2:WMS绑定“客户编号”和“货主编号”

————(客户编号不同,货主编号不同,所属奇门仓相同)

当通过奇门对接的WMS 绑定 了 客户编号 和 货主编号。那么,需要走多货主模式的商家需要向奇门申请多次,获取多个客户编号和货主编号(此种情况下,通常 客户编号 和 货主编号 一致),然后在旺店通系统内分别新建多个仓库。

如下图,商家申请了一个客户编号S1、货主编号S1的仓库,然后又申请了一个客户编号S2、货主编号S2的仓库。(仓库编号&所属仓库 信息一致)[下图为授权信息]

二、商品信息的上传更新

建立仓库的目的是管理商品,所以在完成了仓库的建立授权之后,我们需要在旺店通内为相应仓库添加货品并上传至外部仓储系统,保证数据同步。

货品的新建维护此处不做赘述,对此不了解的用户可点击货品档案☞了解。此处仅说明货品如何添加至仓库,以及如何同步上传更新至外部仓储系统。

1)指定仓库

打开库存管理4)界面,在搜索栏选择相应仓库,点击【搜索】按钮,(注释:新增仓搜索后界面默认为空,因为该仓还没有货品。)从而确认将货品添加到哪一个仓。

2)添加货品

然后点击按钮,会出现一个提示框,询问是否要给该仓库添加货品,点击按钮。

在弹出的单品选择界面选择要添加的商品,点击

此时,在库存管理界面就会出现刚刚选择的商品。

3)上传货品信息

然后,我们点击按钮,会出现是否同步的询问窗口,点击,进行货品的同步。

  • 如果同步失败,会弹出失败提示,并会显示出错误原因,商家可根据错误提示原因对商品信息进行修改后再同步,如果错误原因不明显,可以咨询对方系统技术人员询问同步失败原因,并进行进一步操作;
  • 如果同步成功,会弹出成功提示,这时要需要和对方的系统相关工作人员进行核实,查看对方系统内商品是否同步成功,货品信息是否正确。

如果是选中商品后点击【上传货品信息】按钮,表示仅上传选中的商品。

如果未选中任何商品后点击【上传货品信息】按钮就表示上传当前仓所有的货品

于是为了防止误操作,在同步仓内全部货品时(也就是未选中任何商品后点击【上传货品信息】按钮时),会进行二次提醒(如下图)

4)更新货品信息

当把一个商品成功同步到委外仓库时,委外仓库系统内就有了该商品。

此后,如果商家需要修改某个商品的信息(注:同步到仓库的商品,商家编码和主条码都是不可以修改的),例如商品名称,此时就需要使用更新货品信息的操作。

同样是在库存管理界面,选择指定仓库检索出货品。然后左键选中要更新的商品,右键选择【更新货品信息】。如果更新成功,会提示成功;如果更新失败会提示失败。成功失败后的处理方案和前文处理上传货品信息失败的方法一致。

三、委外单据操作&数据回传

————为了防止单据被重复发货;针对 系统内所有委外单据的“逆操作(反审核/驳回)”以及“重新推送操作”,都必须联系 仓库人员进行通知确认后方可进行。

针对奇门仓储回传报错的解决方案请点击了解。

委外单据的大致处理模式如下:

1)委外采购单

仓库里有了商品信息,还没有库存,那就需要采购。对委外采购单的额外操作有推送和终止(即取消)。下面我们就讲一下怎么把采购单推送过去,然后再终止。

经过一、二两步。我们拥有了一个/多个委外仓。刚维护好的委外仓并没有任何的库存。为了正常销售,我们需要新建采购任务,通知仓库进行采购。

(1)采购单的推送

第一步:新建委外仓采购任务

建一个收货仓库是委外仓的采购单,添加要采购的货品,保存并审核。审核以及审核前处理的流程和普通采购单的流程一致,此处不予赘述。

第二步,推送采购单

审核后的采购单状态变为了“待推送”。

针对“待推送”的采购单,选中并右键【推送采购单】。

  • 如果成功,会提示成功,告诉商家采购单已经成功推送到仓储。
  • 如果失败,会提示失败,告诉商家,采购单推送失败,以及失败原因。如果确认了失败原因,并需要进行修改。商家可【驳回审核】,修改后,再次推送;注意,如果无法确定推送失败原因,请务必先找仓库咨询后再做进一步处理,万不可自行驳回。

推送成功的采购单,会变为“待收货”状态。并且,我们推送过去后在委外仓库系统中存储的采购单号为旺店通内的“外部单号”字段值,查询报文就是根据外部单号。

(2)采购单的取消

针对已经推送给委外仓采购的,“待收货”的采购单,有时候可能会因为某些原因需要停止采购或者修改采购单。

在这种情况下,我们必须通知委外仓储系统,为了保证及时通知,可以使用旺店通系统的【终止采购单】操作5)了。如果失败,联系仓库人员处理。如果成功则说明已经阻止了委外仓系统内采购单的继续采购。

2)委外采购退货单

对于采购来的商品,可能出现一些情况,例如采购来的这批次的货品中存在残次品,对于残次品我们可以选择退回给我们的供货商;还有一些情况下,例如,我们错误采购,采购的商品有误,我们需要退掉这批次的采购物品;再有情况,如我们对于某种货品超量的购入,我们需要退回部分商品。上述的这些都涉及到了一个操作——采购退货。所以,采购退货是一个必要功能,下面讲述一下关于采购退货的推送和终止(即取消)的操作。

(1)采购退货单的推送

第一步:新建委外采购退货单并审核

我们出货仓库选择奇门挡板测试为例,来建一张采购退货单。点击保存,成功建立一张采购退货单

第二步,新建的单子就是【编辑中】,我们需要先【递交】变成待审核的单子,然后进行审核

第二步:推送采购退货单

到了待推送状态的单子,这时候我们就可以对这个订单进行【委外操作】的【推送采购退货单】的操作了。推送成功怎会弹窗显示,如果推送失败,则会返回信息告诉商家,采购单推送失败,以及失败原因,如果提示原因清晰,商家可以自行修改,修改后,再进行一次推送;如果提示原因不明,需要找仓库咨询,并做进一步处理,万不可自行驳回操作。

推送成功后,采购退货单即会进入到“待收货”状态。

(2)采购退货单的取消

当想撤销这单采购退货单的时候,我们对委外待收货状态的单据进行【撤销采购退货单】的操作,进行撤销。

成功,则提示成功,如果失败则可以根据相应信息,联系仓库人员处理。

3)委外订单

(1)订单的推送

委外的订单,在审核之前的流程和普通的订单也是没有区别的。

当审核后,在【库存】–>【销售出库】–>【销售出库单】界面,能看到对应的出库单,且委外的出库单的状态为 “待推送” 时就不需要手动推送订单了,我们旺店通的系统,后台会自动推送此类订单。

  • 如果推送成功,出库单状态会变为 “已审核” ;
  • 如果推送失败,状态就变为“同步失败”,并且“错误信息”栏里会显示错误信息。

处理推送失败的单据方式是与其他单据一样的,不予赘述。

对于“同步失败”的单子,有时可能是因为网络等原因需要重新推送,只需要选中该单,右键点击【委外操作】–>【重新处理出库单】,这个单子状态就会重新变为“待推送”,然后等待后台推送。

注:“同步失败”的单子,如果失败原因不明,切不可直接驳回重新处理单子,先要联系仓库确认仓库确实没有收到该单子,再做驳回处理操作,否则可能会使单子重发!

(2)订单的取消

对于推送成功,状态为“已审核”的销售出库单,如果出现客户取消订单或者要修改商品的情况,首先要做的是通知仓库,这个单子取消。那么就要用到【撤销委外出库单】的操作了。选中要取消的出库单,右键点击【撤销委外出库单】,如果成功,弹出成功窗口,订单也变为了“待审核”状态,重新回到【订单审核】界面。如果失败,同样也会弹窗通知失败原因,解决方案同之前说的失败解决方案一致。

此处要说明的是,我们的订单发到仓库那边,是不允许他们部分发货的!

(3)订单在仓库的状态显示

当成功推过去一个订单后,商家可能想知道这个订单现在在仓库是什么状态了,比如说打印、拣货等。为了方便商家及时了解,这些我们也是有处理的。当仓库回传回来一个订单状态的时候,我们会在“错误信息”栏里显示,例如,仓库回传回来一个打印,那么错误信息栏里面会显示出以下信息:“WMS推送:打印”。

(4)订单的多物流单号

推过去的订单,如果仓库发的是多个包裹,也就有了多个物流单号。那当他们回传回来信息时,我们把其中一个物流单号放到订单的信息里,其他的物流单号会写到出库单的日志里面,方便商家知晓。

4)委外退货单

卖出的东西,肯定是有退换货的情况。如果是换货,那我们要给仓库两个单子,一个是退货单,一个是销售订单;

如果是退货,那肯定是只给仓库一个退货单就好啦。所以,不论是退货,还是换货,我们给仓库的肯定会有一个退货单!委外退货单的操作也是在【订单】–>【退换管理】界面操作的。

怎么建退货单、怎么审核退货单我在这里就不详细描述了。在这里我要讲的是【审核】后的委外退货单怎么操作。

(1)退货单的推送

【审核】后的委外退货单状态就为“待推送”了。

此时,选中该退货单,右键点击【委外单申请】,就执行了推送操作。

  • 同样的,如果成功,会弹出成功提示框,退货单状态变更为【委外待收货】。
  • 如果失败,就变成了【推送失败】状态,失败的解决方案同上文。

对于“推送失败”的退货单,如果要继续推送,依然是选中该退货单,右键点击【委外单申请】,就执行了推送操作。

(2)退货单的取消

对于“委外待收货”的退货单,要取消的话,也是选中退货单,右键点击【委外单取消】按钮进行取消。

  • 如果成功弹窗提示,退货单变成“待审核”状态;
  • 如果失败,提示失败原因,处理方法同上。

5)委外调拨单

调拨单只支持分步调拨下的单品调拨。 使用调拨单功能,一定要注意文末的“所属仓库的说明”。 仓库授权界面配置好。详细配置信息参看委外仓的新建授权

(1)调拨单的推送

第一步,调拨单开单在【库存】→【货品调拨】→【调拨开单】界面9。填写好信息点击提交按钮。

第二步,提交的调拨单,【库存】–>【货品调拨】–>【调拨单管理】界面可以查询,状态为待审核。然后审核单据。

第三步,审核后的调拨单是“出库单待推送”状态,。选中调拨单,右键递交调拨出库单。

推送成功调拨单状态变成“待出库”,同时外部单号字段栏会显示出推送给仓库的调拨出库单号

推送失败调拨单状态变为“出库单推送失败”,这类单子可以继续推送调拨单的操作进行推送。

注:失败消息不能明确原因时,切勿擅自驳回。请联系仓库确认是否建单以免重复出库。

第四步,推送调拨出库单成功的调拨单,就是等仓库出库了回传出库信息,系统自动出库。

当仓库回传完成的时候,调拨单的状态有两种情况“部分出库”和“入库单待推送”。

  • “部分出库”是出了一部分货,
  • “入库单待推送”是全部出库。
  • “部分出库”和“入库单待推送”都可以进行递交调拨入库单操作。

推送成功的调拨单状态为“待入库”。调拨单有一个字段是“外部单号2”,该字段为推送给仓库的入库单号。此时就等待仓库入库回传,系统做入库处理。

入库完成后,调拨单状态就变成“调拨完成”状态了。

推送失败的调拨单状态为“入库单推送失败”,这类单子可以继续推送调拨入库单的操作进行推送。对失败消息不明确原因,切勿擅自驳回,联系仓库是否建单以免重复入库。

(2)调拨单的取消

调拨单的取消包括调拨出库单的取消和调拨入库单的取消。

第一种,调拨出库单的取消。调拨单状态为“待出库”可以执行取消操作。

  • 取消成功变为“出库单待推送”。
  • 取消失败状态不变,有弹窗提示。

第二种,调拨入库单的取消。调拨单状态为“待入库”可以执行取消操作。

  • 取消成功变为“入库单待推送”。
  • 取消失败状态不变,有弹窗提示。

6)委外入库单

(1)委外入库单的推送

第一步,委外入库开单

委外入库单开单在【库存】–>【委外管理】–>【委外出入库开单】界面,填写好信息后提交。

第二步,审核委外入库单

提交的委外入库单,【库存】–>【委外管理】–>【委外出入库单管理】界面可以查询,状态为待审核。然后操作审核

第三步,审核后的委外入库单就是“待推送”状态

选中委外入库单,点击右键,选择“递交委外单”操作。

推送成功委外入库单状态变成“待入库”,同时外部单号字段栏会显示出推送给仓库的委外入库单号

推送失败委外入库单状态变为“推送失败”,这类单子可以继续推送委外入库单的操作进行推送。

对失败消息不明确原因,切勿擅自驳回,联系仓库是否建单以免重复入库。

第四步,推送委外入库单成功的委外单

就是等仓库入库回传入库信息,系统自动入库。

当仓库回传完成时,委外单的状态有两种情况“部分入库”和“已完成”。

  • “部分入库”很明显是入了一部分货,
  • “已完成”是全部入库。

(2)委外入库单的取消

委外入库单状态为“待入库”可以执行取消操作。

  • 取消成功变为“待审核”。
  • 取消失败状态不变,有弹窗提示。

7)委外出库单

委外出库单的推送 第一步,委外出库单开单

库存】–>【委外管理】–>【委外出入库开单】界面。填写好信息点击提交按钮。

提交的委外出库单,【库存】–>【委外管理】–>【委外出入库单管理】界面可以查询,状态为待审核

第三步,审核委外出库单

审核后的委外出库单就是“待推送”状态

  • 选中委外出库单,点击右键,选择“递交委外单”操作。
  • 推送成功委外出库单状态变成“待出库”,同时外部单号字段栏会显示出推送给仓库的委外出库单号。

  • 推送失败委外出库单状态变为“推送失败”,这类单子可以继续推送委外出库单的操作进行推送。对失败消息不明确原因,切勿擅自驳回,联系仓库是否建单以免重复出库。

第四步,推送委外出库单成功的委外单

等待仓库出库回传出库信息,系统自动出库。

当仓库回传完成时,委外单的状态为“已完成”,“已完成”是全部出库。

(2)委外出库单的取消

委外出库单状态为“待出库”可以执行取消操作,

  • 取消成功变为“待审核”
  • 取消失败状态不变,有弹窗提示。

9)单据数据回传

上文所说的操作基本都是,旺店通ERP将数据或者单据推送(同步)到奇门仓储中,然后同步过去的单据经过奇门仓储的处理,会将处理结果回传到旺店通ERP中,并显示在数据表中。

数据回传方式基本类似,此处以入库单为例说明,其余单据不予赘述。

旺店通ERP推送了一个入库单据到奇门仓储,奇门仓储经过处理完成了入库,则会将相应入库结果回传到旺店通ERP中,然后旺店通ERP中相应的入库单据也会完成。

四、JIT模式下的委外出入库单据

1)JIT出库单(B2BCK)

(1)JIT出仓单的新建

由于唯品会平台的需求,所以JIT出库模式,需要推送唯品会下发的一个入库单号,所以需要先建立出仓单,在【库存】-【其它出库】-【出仓单管理】

新建出仓单,填选好店铺、发货仓库、送货仓库、PO单号后添加出库单,最后点击获取唯品入库单号,保存。

然后获取的唯品会入库单号就是我们一定要传的单号,所以一定要保证唯品会入库单号成功下载。

委外仓记得勾选出仓单管理最右侧的配置

对于委外仓的JIT业务,出仓单需要与稍后下载或手动建立的【拣货单】相关联,之后唯品会平台需要这张出仓单,所以之后需要推送出仓单给唯品会平台。

(2)JIT出库单的推送(手动新建方式)

第一步,JIT拣货单开单在【订单】–>【唯品会JIT】–>【拣货单管理】界面,选中po单并点击手工创建分拣单,店铺选好(以vipjit店铺为例),填写好信息点击提交按钮。

第二步,提交的JIT拣货单,【订单】–>【唯品会JIT】–>【拣货单管理】界面可以查询,状态为待审核。此时选中该委外出库单点击右键,点击审核操作。

第三步,审核拣货单到待推送的状态,此时,记住平台拣货单号,打开之前建立的【JIT出仓单】,将出仓单与JIT拣货单相关联。委外仓的JIT一定要关联拣货单与出仓单。

关联了拣货单以后,此时的拣货单才可以推送到WMS,不然会报错。

第四步,关联出仓单后的拣货单就是“待推送”状态,这时就不需要手动推送订单了,我们旺店通的系统,后台会自动推送此类订单。如果推送成功,出库单状态会变为 “待出库” ;如果推送失败,状态就变为“推送失败”,并且“错误信息”栏里会显示错误信息,处理推送失败的单据方式是一样的,所以此处也不重复说明了

对于“推送失败”的单子,有时可能是因为网络等原因需要重新推送,只需要选中该单,右键点击【重新推送拣货单】,这个单子状态就会重新变为“待推送”,然后等待后台推送。

注:“推送失败”的单子,如果失败原因不明,切不可直接驳回重新处理单子,先要联系仓库确认仓库确实没有收到该单子,再做驳回处理操作,否则可能会使单子重发!

(3)JIT出库单的推送(自动下载方式)

下载下来的JIT订单,自动下载的JIT订单也在【订单】-【唯品会JIT】下的【拣货单管理】内。

自动下载的订单,需要添加一下发货仓,即委外的WMS对应的JIT业务的仓库。

关于JIT订单的收货仓,在【唯品会JIT】下的【仓库管理】内,在这里进行唯品仓的映射。

请准确详细的填写下图圈出的项。

下载的JIT订单,默认为待审核的订单,此时,需要我们,进行审核,审核以后,状态为待推送,这时,需要参考上述的手动建立JIT拣货单的后续操作,需要去关联出仓单,关联后的JIT拣货订单,会自动推送。对于“推送失败”的单子,有时可能是因为网络等原因需要重新推送,只需要选中该单,右键点击【重新推送拣货单】,这个单子状态就会重新变为“待推送”,然后等待后台推送。

仓库对于JIT的出库信息可参考【状态】一栏,部分出库表示委外仓库发货出库了部分商品,已完成则为委外仓全部出库。如仓库确认回传,状态未改变,请详询双方技术人员确认。

(4)JIT出库单的取消

对于推送成功,状态为“待出库”的JIT出库单,如果出现客户取消订单或者要修改商品的情况,首先要做的是通知仓库,这个单子取消。那么就要用到取消采购单的操作了。选中要取消的出库单,右键点击【JIT撤销】,如果成功,弹出成功窗口,出库单也变为了“待审核”状态。如果失败,同样也会弹窗通知失败原因,解决方案同之前说的失败解决方案一致。

2)JIT退货入库(B2BRK)

(1)JIT退货单的推送

首先,我们需要找到唯品会JIT单的退换单的管理界面

其次,需要下载退货单,点击界面右侧的下载按钮,然后在如下图57界面下载退货单

之后,我们生成了一个退货单,初始状态为【待审核】

我们需要对其进行审核,然后,我们右键【审核】

订单变成【待推送】,至此,订单审核通过 ,我们可以进行推送操作了,右键【JIT推送】

A)成功则会返回推送成功,至此我们就完成了JIT退货单的推送,订单状态变为【待入库】

B)如果推送失败,状态就变为“推送失败”,并且“错误信息”栏里会显示错误信息,处理推送失败的单据方式是一样的:对于“推送失败”的单子,有时可能是因为网络等原因需要重新推送,只需要选中该单,右键点击重新推送,这个单子状态就会重新变为“待推送”,然后等待后台推送。

注:“推送失败”的单子,如果失败原因不明,切不可直接驳回重新处理单子,先要联系仓库确认仓库确实没有收到该单子,再做驳回处理操作,否则可能会使单子重发!

(2)JIT退货单的撤销

关于JIT退货单的撤销操作,是在订单退送完成后的【待入库】状态下的订单,进行撤销操作,操作为右键【JIT撤销】

A)此时成功则返回撤销成功的状态—–>订单状态变为【待审核】,此时,我们就完成了对JIT退货单的撤销操作。

B)如果失败,同样也会弹窗通知失败原因,解决方案同之前说的失败解决方案一致。

五、委外生产操作说明

1 业务场景

为了满足客户生产加工流程的业务需求,由原料→成品的模式,例如一些服装行业存在衣料配饰出库,才会有成品的入库;或者一些简单的组装从配件到成品,WMS可以接入生产出入库接口,实现原材料的出库以及成品的入库。生产的大致逻辑为ERP推送原料出库单给WMS,WMS出库完成之后进行数据回写,ERP推送成品入库单,WMS根据实际成品入库进行数据回写。接口为奇门出入库接口,单据类型为SCCK、SCRK。

2 操作说明

1)流程图

2)状态说明

编辑中:编辑中的单据为草稿状态,可以编辑单据,也可以取消。

待审核:该状态的单据等待审核,如果需要作废,可以右键取消,如果要重新编辑可返回编辑。

出库单待推送:该状态单据等待推送至委外仓。

出库单推送失败:因为某些原因推送至委外仓失败,可以继续推送也可以反审核进行驳回。

委外待领料:此状态WMS已成功接收原料出库单,可以进行撤销,取消外部原料出库单。

已领料:WMS回传原料出库数量小于开单数量,继续等待WMS回传出库数量。如果确认WMS不再进行回传,或者要放弃等待WMS回传,可以点击确认出库完成进入入库待推送。

入库待推送:WMS回传原料出库数量=开单原料数量则会由委外待领料状态变成入库待推送,等待客户推送成品入库单至委外仓。

入库单推送失败:因为超时或者其他原因导致的入库单推送失败,此时可以重新推送或者直接点击生产终止将单据终止。

委外待入库:WMS已经成功接收成品入库单,可以进行撤销,取消外部成品入库单。

部分入库:WMS回传成品入库数量小于开单成品数量,则会是部分入库(注意:如果原料出库为部分出库,即由已领料状态通过确认出库完成操作结束出库,则成品入库只能是部分入库,此时可通过生产终止来终止成品入库单)。

待结算:成品已经全部或者超收入库完成。

已完成:成品入库单结算后,此次生产流程完成。

已终止:被终止的单据,不可以恢复。

3)操作流程

1 原料出库单

接口:taobao.qimen.stockout.create

首先客户需要操作生产开单,添加原料、成品以及生产次数等。

生产开单之前客户也可以先将常用的原料及成品配比做好物料清单保存,在下次生产需要时,可以直接点击选择物料单快速完成生产开单操作。生产开单完成之后,经过审核等步骤,客户就可以推送生产出库单,即推送给WMS原料出库单,WMS根据开单数量进行回传即可。

1 生产单创建这里就不予赘述,注意委外开单这边只允许使用分步生产,并且生产的出入库仓库都必须填写

审核完成的生产单会是出库单待推送状态,右键点击推送,原料出库单据推送至WMS。

2 撤销生产出库单。 对于出错的单据,或者是要作废的单据我们可以直接操作撤销,走接口将这一单取消(只能ERP来触发取消,WMS不能主动触发取消),同时在ERP和WMS双方作废。

撤销是委外操作,同样是在右键委外操作点击“撤销生产出库单”。

  • 取消成功:单据会在WMS方取消,同时ERP该单据的状态变为“待审核”。
  • 取消失败:一旦失败请联系WMS进行处理。

3 出库回传

出库大致分为三类:

1)普通仓出库–>委外仓入库

普通仓这边的生产出库逻辑是我们在做原料出库之后需要自己点击生产,生产之后将成品推入委外仓。

  1. 如果普通仓是部分出库并已生产,那么状态会一直是“执行中”,“执行中”状态可以继续领料生产。
  2. “执行中”状态如果不需要再出库生产,则直接点击委外操作-“确认出库/生产完成”,单据会变成“入库单待推送”状态。
  3. 如果是全部出库,那么状态会直接变更成“入库单待推送”。

2)委外仓全部出库

委外仓回传数量=开单数量时,此时会直接状态变更为“入库单待推送”。注意,不支持WMS回传数量超出开单原料数量。

3)委外仓部分出库

部分出库回传之后,状态会一直是“已领料”状态,WMS可以继续进行回传,直到全部原料出库。也可以选择直接点击“确认出库/生产完成”来将状态变更成入库单待推送。

4)委外仓出库–>普通仓入库

委外仓正常推送原料出库单,普通仓通过开入库单来完成成品入库。

注意:如果WMS回传出库原料不够一次生产的数量时就触发“确认出库/生产完成”按钮,则会导致此单据无法正常入库,只能在“待入库”状态终止此单。(因普通仓涉及生产的步骤,所以委外仓–>普通仓的情况出库原料数量至少要满足一次生产。)

请注意:生产所需要的原料,必须都是正品,不允许有残次。原料的出库和会回传都必须是”ZP”。

2 成品入库单【货品-生产单管理】

接口:taobao.qimen.entryorder.create

在WMS回传了原料之后,我们需要将成品入库单推送至WMS。注意我们推送的明细仅包含成品列表,并不包含原料等信息。

1)推送单据

在生产单管理界面,右键委外操作–递交生产入库单。

推送成功:成品入库单已经成功推送至WMS

推送失败:请联系WMS处理。

2)撤销单据

对于不需要入库但是已经推送成功的入库单据(即“委外待入库”状态)我们可以直接撤销。

这种情况主要是针对做了出库之后需要作废成品入库单的情况,可以这样操作。

  • 取消成功:单据会在WMS方取消,同时ERP该单据的状态变为“入库单待推送”。此时可以点击“生产终止”,将生产单终止掉。“委外待入库”状态是不允许操作终止。
  • 取消失败:一旦失败请联系WMS进行处理。

注意,撤销只是对入库单的操作。此时出库单已经回传了,库存也扣减了,是不允许做整单的取消的,库存的差异需要自己通过其他方式将库存平掉。

生产出库如果是部分出库状态下进行的入库推送回传,则这一单一直是部分入库状态,可以使用“生产终止”将单据完成。

2 成品成本价计算方式

1)有成本比例。

成品A入库成本价=原料开单总成本价×成品A开单比例÷成品A开单数量

2)未填写成本比例。

成品A入库成本价=成品A开单总成本价(入库前成本价)÷所有成本开单总成本价(入库前成本价)×原料开单总成本价÷成品A开单数量

六、仓库特殊物流编码配置

有些仓储的物流编码和奇门的不统一,需要进行特殊的配置:

1)添加新的物流信息

在【设置】–>【基本设置】–>【物流】界面,点击【添加】按钮,来进行新物流的添加:

注:物流类别选择对应的物流类别,图中的其他只是演示所用。

2)匹配物流信息

第一步,在【设置】–>【基本设置】–>【仓库】界面,双击委外仓的仓库,进入【仓库设置】界面。点击【添加委外物流】按钮,进入【添加仓库自有快递】界面,添加物流编码和物流名称,然后点击保存按钮:

注:物流编码具有唯一性,一定要谨慎填写,编码一旦设定,没有办法更改!

第二步,点击保存按钮后,回到了【仓库设置】界面,此时会出现新添加的物流编码信息。进行快递匹配,然后点击保存就好

七、菜鸟特殊物流编码配置

奇门菜鸟仓之前添加物流需要旺店通研发配置,现在可自主在【仓库】设置界面直接通过接口去查询菜鸟物流进行配置使用该功能需要将版本升级至2.3.2.8版本

1)进行仓库委外物流的添加

【设置–基本设置–仓库】选择仓库类别为奇门,确保所属仓库为菜鸟的菜鸟仓(CN),点击进入设置界面,然后点击[添加委外物流],输入菜鸟提供的物流公司编码及名称,点击保存。保存时会查询菜鸟的物流,自动将下载信息添加至物流类别中(基本设置–物流–物流类别)。如果物流编码与菜鸟系统内编码匹配,则会返回成功,系统提示保存成功。如图所示:

否则查询匹配失败,则会以弹窗提示错误原因,如下图。此时请检查物流编码是否填写正确,并重新操作。

*此处列举部分配送资源Code供参考6)

2)添加新的物流信息

在【设置】–>【基本设置】–>【物流】界面,点击【添加】按钮,来进行系统内新物流的添加:

注:物流类别不要选择其他

3)匹配物流信息

【设置】–>【基本设置】–>【仓库】,物流映射,将添加的菜鸟物流与系统维护物流进行映射,匹配映射后点击保存。

4)匹配平台物流

在【设置】-【基本设置】-【店铺】里点击下载物流公司进行设置,将平台对应的菜鸟物流进行一一匹配,如若这里不能正确的匹配物流,在后续回传信息的时候,顾客会看不到购买商品的物流追踪信息。

综上,是配置新版本菜鸟物流的操作方法以及顺序流程。


旺店通企业版添加奇门委外仓库的操作文档v2.2.doc

1) 位置:【设置】–>【基本设置】–>【仓库】
2) 【设置】–>【基本设置】–>【仓库】
3) 仓储特殊物流编码配置 ————[有些仓储的物流编码和奇门的不统一,需要进行特殊的配置] 1)添加新的物流信息 在【设置】–>【基本设置】–>【物流】界面,点击【添加】按钮,来进行新物流的添加. 2)匹配物流信息 在【设置】–>【基本设置】–>【仓库】界面,双击菜鸟仓的仓库,进入【仓库设置】界面。点击【添加委外物流】按钮,进入【添加仓库自有快递】界面,添加物流编码和物流名称,然后点击保存按钮。物流编码由仓库提供。 注:物流编码具有唯一性,一定要谨慎填写,编码一旦设定,没有办法更改! 如果编码不慎设置失误,就只能重新新建一个编码正确的新的物流; 如果编码正确,名称错误,就需要修改奇门那边的物流代码,然后重新新建一个 然后回到【仓库设置】界面,对新添加的物流进行快递匹配。
4) 【库存】–>【库存管理】
5) 选中采购单—右击 终止采购单
6)
配送资源 配送资源code
快消配送CP 资源编码
万象-自营 DISTRIBUTOR_1072663
晟邦-快消 DISTRIBUTOR_1863862
重货-重庆黄马甲 DISTRIBUTOR_1731796
重货-新疆黄马甲 DISTRIBUTOR_1732123
重货-吉林黄马甲 DISTRIBUTOR_1732122
重货-陕西黄马甲 DISTRIBUTOR_1732073
重货-辽宁黄马甲 DISTRIBUTOR_1732074
芝麻开门-天猫快消 DISTRIBUTOR_1324798
顺丰-落地配 DISTRIBUTOR_12005086
合肥汇文货物配送服务有限公司 AHHW-001
EMS-落地配 DISTRIBUTOR_12007913
青旅天猫配送资源 DISTRIBUTOR_12004235
快消配送-东骏
DISTRIBUTOR_1848246
世纪同诚速递 SJTC-002
百世-落地配 DISTRIBUTOR_12018388
德邦-落地配 DISTRIBUTOR_12709655
如风达(商超) DISTRIBUTOR_1348009
郑州建华-商超 DISTRIBUTOR_11323247
韵达快运 YUNDA-001
中通 DISTRIBUTOR_526075
顺丰-快递 DISTRIBUTOR_12005087
EMS-快递
DISTRIBUTOR_12007983
百世-快递 DISTRIBUTOR_12709657
德邦-快递 DISTRIBUTOR_12709654
圆通 DISTRIBUTOR_526033