ERP卡单处理方案

1、ERP推送成功,WMS却未接收到单据。

奇门为同步接口,WMS反馈接收成功则表示该单WMS能正常处理,不存在响应成功,WMS却无法处理的情况。

方案1:ERP发起取消,WMS响应成功,将该单取消驳回,重新推送。

方案2:卖家可联系售后或者实施提供推送报文,WMS根据提供数据执行生成单据。

2、 ERP发起取消,WMS返回失败。

取消接口为正向调用的同步接口,ERP发起取消,WMS返回成功,则表示这一单将在双方系统同步取消。WMS不可单方面取消。

方案:WMS恢复该单状态,按奇门规范,ERP调用取消,WMS返回取消成功。

3 、WMS无法对回传失败的某一单重新回传

WMS回传,ERP响应回传失败,则WMS应有“回传失败”状态,并允许再次回传。奇门为同步接口,应处理对方响应结果,失败可以再次回传或者推送。