企业版视频监控(出库验货、智能退货视频监控)

注:视频验货功能为增值服务,需要技术人员后台开启。

一、视频验货前期配置步骤

1.配置服务器:(1)下载服务器:FileZillaServer,打开网址,点击下载,默认安装即可,如图1所示,下载地址:https://filezilla-project.org/download.php?type=server

(2)为服务器添加用户:双击服务器桌面图标,连接服务器后,点击工具栏中按钮,如图10所示。在弹出窗口中配置,步骤如下图所示:

添加用户名和密码(请记住用户名和密码之后会用到)

(2)在旺店通ERP中添加服务器

步骤:

①维护-视频-视频服务器

②添加

③填写参数:

服务器名称:自定义。

服务器ip:没有专业服务器的情况下,在作为服务器的PC机中按window+r键或在开始中搜索cmd,输入ipconfig命令,找到IPv4地址,如图下图所示,该地址就是本机的ip地址。

注:如果网络环境发生了变化,对应的IP地址也会发生变化。

用户名与密码对应之前在FileZilla Server中添加的用户名和密码对应,端口号一般为21。如图所示:

2.配置视频

步骤:维护-视频配置,选择配置好的服务器,和其他参数,进行录制测试,如图9所示。(测试视频不会上传服务器,只会保存在测试时用户指定的本地路径下)

二、视频记录相关页面展示

1.员工权限设置,页面展示如图所示:

说 明:

步骤:设置-安全设置-员工权限-权限-维护-视频

(1)视频配置:配置视频使用的摄像头、像素、画质、上传服务器、视频缓存地址等的权限;

(2)视频管理:已录制视频的查询、播放、查找视频所在文件、添加备注等权限;

(3)视频服务器:新增、删除、编辑服务器的权限。

步骤:设置-安全设置-员工权限-权限-库存-销售出库-出库验货

开启视频录制:出库验货时会自动使用视频记录功能,并保存对应的视频。

2.视频配置,页面展示如图11所示:

说 明:

步骤:维护-视频-视频配置

(1)相机:选择录视频使用的摄像头;

(2)参数:选择视频的分辨率、帧率、编码;

(3)编码:选择视频的编码。

(4)上传服务器:选择视频要上传的服务器。即将录制的视频上传在服务器上,其他人员只要与服务器在同一网段,就可以从服务器上下载视频到本地并观看视频。因为视频缓存较大,服务器应具备内存较大,较稳定的特点。这里的服务器选项,为视频服务器中维护的服务器。

(5)视频缓存目录:当录制视频出现意外导致视频上传服务器失败时,会将上传失败的视频,暂存在该目录下(用户应在本地路径下创建一个文件夹)。

(6)开始/结束录制测试:录制视频人员因先进行录制测试,以便选择最佳的录制参数。点击开始按钮,选择测试视频保存地址,开始录制测试,视频窗口下方给出相应提示信息,点击结束按钮,视频窗口下方给出相应提示,如图所示:

3.视频管理,界面展示如图所示:

说 明:

(1)搜索条件:用户可以根据操作类型(目前只有出库验货),出库单号、订单编号、物流单号、原始单号、客户网名、客户手机号码,进行查找,单据号、内容填写在搜索内容文本框中即可。如图15所示:

(2)表头字段:操作类型、出库单号、操作人、文件大小(KB为单位)、服务器、备注、开始时间、上传时间。

4.视频服务器,界面展示如图所示:

说 明:

(1)搜索条件:根据服务器名搜索;

(2)添加:添加服务器,点击后弹出配置窗口,填写相应参数保存即可(全部为必填项),如图17所示。不想使用该服务器时,勾选停用,视频配置选择上传服务器时不展示该服务器;

(3)修改:选中服务器进行修改服务器参数;

(4)表头字段:服务器名称、主机(服务器ip)、用户名、端口、停用状态。

5.出库验货,界面展示如下所示:

三、出库验货视频记录步骤

1.打开视频验货界面:库存-销售出库-出库验货;

2.视频配置:打开ERP后(撤销和退出系统重新登录),第一次打开视频验货扫描第一单时,为了确认视频配置,无论操作人员是否有“视频配置”权限,都会弹出视频配置窗口(关于“视频配置”权限如果用户使用中有问题,再进行优化)如图所示:

3.开始验货

(1)扫描订单后(第一次时弹出视频配置点击确认开始录制),开始录制视频,正常流程扫描货品条码,如图所示:

(2)一个订单验货完毕后扫描下一订单时,自动结束上一单的录制并开始录制下一单的视频。如图所示:

(3)当验货完毕或者验货员中途有事离开,可以点击结束录制,结束视频验货。如图所示:

说 明:

①视频上传服务器成功:系统后台会将视频自动命名,并在FileZilla Server中设置的服务器用户共享文件中自动新建“年、月、日”(以系统当前时间为准)三级文件夹,当天录制的视频,会存放在“日”级文件夹下。如图23所示:

②视频上传服务器失败:视频会保存在本地“视频缓存目录”的路径中。如图所示

注 意:

①上传成功的视频文件只针对服务器计算机,其他计算机看不到,其他计算机只能在视频管理中点击播放视频,才能从服务器上将视频下载到本地文件夹中;

②如果中途离开,没有结束录制,视频录制10分钟后自动结束录制;

③导致上传失败的原因可能为:突然断电,突然关闭出库验货页面,突然退出系统,服务器未连接,服务器ip发生改变;

④上传失败的视频,再次登录ERP时,会再次尝试上传到服务器,最多尝试3次,3此后上传失败,则不会再尝试上传;

⑤如果上传服务器,选择“不上传”,会弹出确认窗口,点击确认后视频不会上传至服务器,会保存在本地“视频缓存目录”的路径中,其他计算机无法查看视频。如图所示:

4.查看视频:

步骤:维护-视频-视频管理

①在视频管理中,根据搜索条件查找相应单据的验货视频记录;

②选中视频记录,右键点击播放视频,弹出视频播放器,并且系统会在“视频缓存目录”的路径中自动新建“videos”文件夹,将点击播放的视频下载到“videos”文件夹中。如图所示:

③选中视频记录右击,选择“打开视频所在位置”,打开视频所在位置。点击“设置备注”为视频添加备注,如图所示:

四、智能退货入库视频记录步骤

1.打开智能退货入库界面,会发现左上方有一个开始录制按钮。

2.点击开始录制,会出现视频设置的弹框,此时如果点击了右上角的“X”关闭了配置界面,则会弹出提示“点击视频配置界面的【确定】按钮后才会开始录制!”

3.如果在出现弹窗时点击【确定】按钮,则会正式开始录制,此时左下角会出现正在录制的视频影像。

4.之后每当完成一次退换的时候,视频都会结束录制并自动开启一个新的视频录制,如果不再需要录制视频,则关闭“智能退货入库”这个Tab页就会完全的结束视频录制。

5.录制视频·完成后,在视频管理页面查看之前录制的视频,可以通过单据编号、备注信息、开始时间等信息来搜索想要查找的视频。