企业版视频监控（出库验货、智能退货视频监控）

注：视频验货功能为默认开通。

安装前将电脑防火墙及杀毒软件全部关闭，并将软件添加为白名单（无杀软可忽略）
因为开了防火墙，或者杀软把软件隔离了以后，可能导致服务器连接不上ERP

1.配置服务器：

（1）下载服务器：FileZillaServer，打开网址，点击下载，默认安装即可，如图1所示，

下载地址：https://filezilla-project.org/download.php?type=server（按照链接下载是最新版本的FileZilla Server）

（2）可直接下载旧版本的安装包，新版本和旧版本有所不同，我们的下面的文档是旧版本的使用说明

旧版本安装包： filezilla_server.zip

旧版本安装说明：

2、点击框内应用程序安装，右键以管理员身份运行，然后一直点“是”

2、连接FileZilla Server服务器

点击框里的应用程序

出现的界面如图，直接点击Connect即可

如果打开提示服务未启动 Error,could not connect to server

右键计算机 - 管理 - 服务和应用程序 - 双击“服务” - 找到 FileZilla Server - 启动服务，并设置为自动启动

3、为服务器添加用户，连接服务器后，点击工具栏中按钮

在弹出窗口中配置，步骤如下图所示：

添加用户名和密码(请记住用户名和密码之后会用到)

（2）在旺店通ERP中添加服务器

步骤：

①维护-视频-视频服务器

②添加

③填写参数：

服务器名称：自定义。

服务器ip：没有专业服务器的情况下，在作为服务器的PC机中按window+r键或在开始中搜索cmd，输入ipconfig命令，找到IPv4地址，如图下图所示，该地址就是本机的ip地址。

注：如果网络环境发生了变化，对应的IP地址也会发生变化。

用户名与密码对应之前在FileZilla Server中添加的用户名和密码对应，端口号一般为21。如图所示：

2.配置视频

步骤：维护-视频配置,选择配置好的服务器，和其他参数，进行录制测试,如图9所示。（测试视频不会上传服务器,只会保存在测试时用户指定的本地路径下）

1.员工权限设置，页面展示如图所示：

说 明：

步骤：设置-安全设置-员工权限-权限-维护-视频

（1）视频配置：配置视频使用的摄像头、像素、画质、上传服务器、视频缓存地址等的权限；

（2）视频管理：已录制视频的查询、播放、查找视频所在文件、添加备注等权限；

（3）视频服务器：新增、删除、编辑服务器的权限。

步骤：设置-安全设置-员工权限-权限-库存-销售出库-出库验货

开启视频录制：出库验货时会自动使用视频记录功能，并保存对应的视频。

2.视频配置，页面展示如图11所示：

说 明：

步骤：维护-视频-视频配置

（1）相机：选择录视频使用的摄像头;

（2）参数：选择视频的分辨率、帧率、编码；

（3）编码：选择视频的编码。

（4）上传服务器：选择视频要上传的服务器。即将录制的视频上传在服务器上，其他人员只要与服务器在同一网段，就可以从服务器上下载视频到本地并观看视频。因为视频缓存较大，服务器应具备内存较大，较稳定的特点。这里的服务器选项，为视频服务器中维护的服务器。

（5）视频缓存目录：当录制视频出现意外导致视频上传服务器失败时，会将上传失败的视频，暂存在该目录下（用户应在本地路径下创建一个文件夹）。

（6）开始/结束录制测试：录制视频人员因先进行录制测试，以便选择最佳的录制参数。点击开始按钮，选择测试视频保存地址，开始录制测试，视频窗口下方给出相应提示信息，点击结束按钮，视频窗口下方给出相应提示，如图所示：

3.视频管理，界面展示如图所示：

说 明：

（1）搜索条件：用户可以根据操作类型（目前只有出库验货），出库单号、订单编号、物流单号、原始单号、客户网名、客户手机号码，进行查找，单据号、内容填写在搜索内容文本框中即可。如图15所示：

（2）表头字段：操作类型、出库单号、操作人、文件大小（KB为单位）、服务器、备注、开始时间、上传时间。

4.视频服务器，界面展示如图所示：

说 明：

（1）搜索条件：根据服务器名搜索；

（2）添加：添加服务器，点击后弹出配置窗口，填写相应参数保存即可（全部为必填项），如图17所示。不想使用该服务器时，勾选停用，视频配置选择上传服务器时不展示该服务器；

（3）修改：选中服务器进行修改服务器参数；

（4）表头字段：服务器名称、主机（服务器ip）、用户名、端口、停用状态。

5.出库验货，界面展示如下所示：

1.打开视频验货界面：库存-销售出库-出库验货；

2.视频配置：打开ERP后（撤销和退出系统重新登录），第一次打开视频验货扫描第一单时，为了确认视频配置，无论操作人员是否有“视频配置”权限，都会弹出视频配置窗口（关于“视频配置”权限如果用户使用中有问题，再进行优化）如图所示：

3.开始验货

（1）扫描订单后（第一次时弹出视频配置点击确认开始录制），开始录制视频，正常流程扫描货品条码，如图所示：

（2）一个订单验货完毕后扫描下一订单时，自动结束上一单的录制并开始录制下一单的视频。如图所示：

录制到最后一单时，可直接关闭【出库验货】界面结束最后一单的视频录制。（注：若不关闭视频最长录制10分钟则自动停止录制。）

（3）当验货完毕或者验货员中途有事离开，可以点击结束录制，结束视频验货。如图所示：

说 明：

①视频上传服务器成功：系统后台会将视频自动命名，并在FileZilla Server中设置的服务器用户共享文件中自动新建“年、月、日”（以系统当前时间为准）三级文件夹，当天录制的视频，会存放在“日”级文件夹下。如图23所示：

②视频上传服务器失败：视频会保存在本地“视频缓存目录”的路径中。如图所示

注 意：

①上传成功的视频文件只针对服务器计算机，其他计算机看不到，其他计算机只能在视频管理中点击播放视频，才能从服务器上将视频下载到本地文件夹中；

②如果中途离开，没有结束录制，视频录制10分钟后自动结束录制；

③导致上传失败的原因可能为：突然断电，突然关闭出库验货页面，突然退出系统，服务器未连接，服务器ip发生改变；

④上传失败的视频，再次登录ERP时，会再次尝试上传到服务器，最多尝试3次，3此后上传失败，则不会再尝试上传；

⑤如果上传服务器，选择“不上传”，会弹出确认窗口，点击确认后视频不会上传至服务器，会保存在本地“视频缓存目录”的路径中，其他计算机无法查看视频。如图所示：

4.查看视频：

步骤：维护-视频-视频管理

①在视频管理中，根据搜索条件查找相应单据的验货视频记录；

②选中视频记录，右键点击播放视频，弹出视频播放器，并且系统会在“视频缓存目录”的路径中自动新建“videos”文件夹，将点击播放的视频下载到“videos”文件夹中。如图所示：

③选中视频记录右击，选择“打开视频所在位置”，打开视频所在位置。点击“设置备注”为视频添加备注，如图所示：

1.打开智能退货入库界面，会发现左上方有一个开始录制按钮。

2.点击开始录制，会出现视频设置的弹框，此时如果点击了右上角的“X”关闭了配置界面，则会弹出提示“点击视频配置界面的【确定】按钮后才会开始录制！”

3.如果在出现弹窗时点击【确定】按钮，则会正式开始录制，此时左下角会出现正在录制的视频影像。

4.之后每当完成一次退换的时候，视频都会结束录制并自动开启一个新的视频录制，如果不再需要录制视频，则关闭“智能退货入库”这个Tab页就会完全的结束视频录制。

5.录制视频·完成后，在视频管理页面查看之前录制的视频，可以通过单据编号、备注信息、开始时间等信息来搜索想要查找的视频。