2.3.3.6【2018-03-07】

1.新增客服助手功能

应用场景:客服人员跟客户沟通时,来回切换进入ERP各个界面处理单据太过繁琐。为解决上述问题,现系统新增客服助手功能,支持快捷键最小化,打开该界面后,通过找到合适的网名或者原始单号对其复制,会自动查找出系统订单显示在客服助手界面,使客服人员更加便捷的操作ERP。

操作位置:订单→客服助手【ctrl+c 复制原始单号/网名自动查询】

功能说明:通过客服助手可对单据进行颜色标记,冻结问题单,还可以直接跳转到修改界面,对单据进行修改。若是原始单号查询,会直接展示订单详情,通过货品列表查看单据所包含货品,有相应的订单日志记录,也可以查看到客服和客户的备注信息。若是使用网名查询的话,客服助手最多展示当前网名最近6单信息。

详见:客服助手

2.多级审核支持员工权限控制

应用场景:一些商家组织构架比价复杂或者是销售的货品比较贵重,单据需要多次审核确认才能发货,比如销售钢琴,货品价值比较大,涉及到仓库物流也比较复杂,目前需要进行两级审核,电商部客服修改订单之后交给供应链,之后供应链部再次审核确认后,才会给到仓库发货,从而确保订单的准确。

操作位置:设置→系统设置→订单设置→订单审核(设置多级审核权限)

订单→订单审核→转入/多级审核驳回(功能实现位置)

功能说明:为使职权分工更加明确,现多级审核支持员工权限控制,用户可根据实际情况对不同等级的员工给予不同的权限,审核人员也只能查询到相应的权限等级的单据。若是中间审核有误,可通过多级审核驳回至低级重新进行审核。

3.预售支持平台编码按关键字拆分

操作位置: 订单→预订单→预订单拆分→平台关键字拆分

订单→订单审核→订单拆分→平台关键字拆分

功能说明:客户销售的货品规格尺码货品种类较多时,例如货品A,红色的M码和L码都进行预售,S码是现货,为区分这些货品客服只能使用尺码备注。若是买家拍单红色M和S码货品时,在规格明白上标注关键词,A货品M码的规格编码设置为【Ared==7】,系统通过匹配关键词【==7】将预售货品拆分出来,方便客户操作。

注意:若预售和现货匹配系统中的同一个货品,需要配合配置设置→系统设置→基本设置→全局设置的平台匹配截止符使用

4.店铺界面新增授权返款

操作位置:设置→基本设置→店铺

功能说明:店铺界面新增授信返款功能,客户维护好返款店铺的信息并将其提交,系统会自动将这些信息传递给CRM。

5.优化畅销品拆分

操作位置:订单→订单审核→右键菜单(订单拆分)→按货品拆分属性拆分→按畅销品策略拆分(元分组拆分)

功能说明:优化畅销品策略拆分中的条件校验,细化货品种类和货品数量校验条件,以满足不同用户的需求。对于提前已打包销售的货品,可直接通过下述条件单独拆分出来发货

若是只对同一类货品比如:易碎品,进行特殊包装发货处理的话,只需拆分这类型货品即可

商家可根据实际情况进行灵活拆分。

6.手工抓单界面新增下载bms订单按钮

操作位置:订单→手工抓单

功能说明:若是客户不想通过菜鸟发货,将其转为普通单的话,可在手工抓单页面输入相应的原始单号,点击下载bms订单按钮即可。

注意:该功能需要后台开启,如需使用请联系开发人员进行配置。

7.新增唯品会JIT支持一次选择多个PO单进行下载拣货单

操作位置:订单→唯品会JIT→出仓单管理/出仓开单

功能说明:JIT拣货单管理界面选中多个PO编号右键组合PO后,支持下载多个PO下的拣货单,降低操作人员处理拣货单的时间,提高拣货效率,从而提高唯品会的发货效率。

注意:该功能需要后台开启,如需使用请联系开发人员进行配置。

8.销售出库明细下新增一个菜单项--出库物流查询

操作位置:库存→销售出库→出库物流查询

功能说明:客户进行物流单号搜索比较复杂,客户想要导出订单物流信息目前比较复杂,需导出两次。故新增出库物流查询界面,界面默认不展示数据。

查询条件:物流单号、订单号、出库单号、网名、发货时间、物流公司、店铺和仓库

界面展示字段:店铺、仓库、网名、原始单号、订单编号、出库单号、物流公司、物流单号 、省市区、地址、重量、邮资、下单时间、付款时间、发货时间、是否多物流

注意:先在员工权限中勾选出库物流查询

9.收款付款管理新增添加标记

操作位置:账款→往来管理→收款付款管理

功能说明:收款付款管理界面新增添加标记,支持颜色标记标注,商家可根据实际需求,对特殊要求或者处理的单据设置标记并对其进行标注,不再使用的标记可直接停用。

10.整理物流匹配流程

操作位置:维护→递交流程设置→物流匹配流程

功能说明:为使用户更好理解和使用物流匹配策略,现对整体物流匹配流程进行梳理整合,在物流匹配流程界面,既可查看到物流匹配策略的执行优先级,还可以根据实际需求,在界面上直接完成先相关策略设置,自动跳转到相应界面,使操作更加便捷。

11.新增字段和筛选条件

a.菜鸟云模板新增拣货员字段

功能说明:略。

b.现款销售客户信息新增使用金额和可抵扣金额字段

功能说明:略。

c.订单明细界面新增分销商/来源组合装编号/子单原始子单号字段

功能说明:略。

d.智能退货入库新增自定义属性字段

功能说明:略。

e.库存容量界面新增货位库存总量字段

功能说明:略。

f.订单审核界面的包含货品/不包含货品新增“引用畅销品策略”筛选条件

功能说明:略。

g.历史订单界面新增“根据原始单号/物流单号/订单编号筛选订单”筛选条件

功能说明:略。

h.历史订单界面新增“省份”和“地址关键字”的筛选条件

功能说明:略。

i.单据打印界面新增“畅销品策略”筛选条件

功能说明:略。

j.入库开单选择采购单界面新增“条码”的筛选条件

功能说明:略。

k.入库管理界面查看入库明细新增ctrl+f的筛选条件

功能说明:略。

l.物流单管理界面新增“仓库”的筛选条件

功能说明:略。

12.滚动提示优化

功能说明:系统内的滚动提示,不受时间的限制,一直能滚动。右下角的系统消息的提示,在没点击浏览的情况下可以一直闪烁提示。

13.系统中所有的[货品编码],统一优化为[货品编号]

功能说明:略。

14.优化数据导出

功能说明:从EPR系统导出数据默认导出格式为“.csv”,同时为满足客户需求新增.xlsx的导出格式。

15.优化一些界面的数量字段不受全局设置-货品数量类型配置控制

操作位置:采购/订单/库存

功能说明:订单模块和库存模块界面涉及到的辅助数量不受控制

采购单管理:tab页采购单详情-辅助采购量,入库明细单-预期数量,申请单-引用数量

采购退货单管理界面:tab页 退货单详情-辅助数量

采购申请单管理界面:tab页 申请单详情-申请采购量、已引用量,采购单首次引用详情-引用总数

16.优化设置

16.1.优化配置的映射关系

操作位置:设置→基本设置

功能说明:“自动按商家编码匹配货品”配置开启时,“平台编码发生变化时断开与系统货品(自动匹配)的映射关系”配置默认不开启,且不可配置。 “平台编码发生变化时断开与系统货品(自动匹配)的映射关系”配置开启时,“自动按商家编码匹配货品”配置默认不开启,且不可配置。

16.2.去掉员工权限无用设置

操作位置:设置→安全设置→员工权限

功能说明:去掉员工权限中原始订单模块下的无用设置,订单确认打款、无效货品管理、订单复制新建。

16.3.建单界面金额小数位数随系统设置变化

操作位置:设置→基本设置→全局设置→金额显示小数位数【系统位置】

订单→手工建单/现款销售【建单位置】

功能说明:手工加单和现款销售界面金额小数位数随系统配置【金额显示小数位数】变化。

17.店铺授权失效前进行通知提示

功能说明:店铺授权失效前会影响与平台相关的一些操作,例如抓单、库存同步、物流同步等,在店铺失效前三天内,给客户发送店铺即将失效的消息通知,提醒客户及时订购服务,减少客户失效后在授权中间停留的等待是时间。

18.修改备注提取策略界面设置名称

操作位置:设置→策略设置→备注提取策略

功能说明:为让用户更好理解,现将备注提取策略界面的设置名称“订单状态为待审核(或预订单)仍按备注提取”修改为“待审核订单按备注提取物流和仓库”。

19.货品档案详情新建或修改时相应字段为空进行提示

功能说明:略。

20.平台类目界面新增两个注意事项

操作位置:货品→平台类目

功能说明:略。

21.优化供应商货品界面字段名称

操作位置:采购→供应商货品

功能说明:将供应商货品界面的表头字段“商品编号”改为“货品编号”,“商品名称”改为“货品名称”,使供应商货品界面的搜索条件和字段名称相对应。

22.历史订单/历史订单明细/历史销售出库单/历史销售出库明细导出优化

功能说明:略。

23.优化会员积分和折扣使用限制

操作位置:订单→手工建单/现款销售

功能说明:手工建单或现款销售添加会员信息时,优化会员折扣只起到默认显示的作用,真正计算折后金额的是按照手动填写的折扣价减去会员使用金额计算。

注意:标准流程:添加货品→修改折扣→填写使用金额

24.优化原始退换单

24.1.退换单递交的类型区分售中售后

操作位置:订单→退换管理

功能说明:退换管理新建退换单界面新增退款明细,可以区分售前、售中和售后,由后台配置。在退换单结算,若退换单是原始退换单递交,并且为售中的 ,记录平台退款。原始退款单递交,类型为退款的不处理,此为系统中售前类型。在原始退换单中记录的是售中。

注意: 该功能需要后台开启,如需使用请联系开发人员进行配置。

24.2.优化原始退换单退货类型递交的单据来源

操作位置:订单→退换管理

功能说明:原始退换单退货类型的单据,不论是单个递交、批量递交还是自动递交,单据来源都优化为api抓单

25.优化退款金额明细的退款阶段默认值

操作位置:订单→退换管理→新建退换单→退款明细

功能说明:原始退款单递交过来,退款金额明细的退款阶段,默认加载原始退款单所显示阶段售中或售后,仍可以进行修改。

26.售后退换货界面的冲红按钮新增员工权限控制

操作位置:订单→系统订单发票→发票管理→售后退换货需处理发票

功能说明:退款退货需处理发票页面的冲红按钮新增员工权限控制,只有开启相应权限后才能正常使用该功能。

27.优化唯品会出仓单关联出库单

操作位置:库存→其他出库→出仓单管理/出仓开单

功能说明:优化出仓单关联出库单时,默认显示未关联的出库单,保存在出仓单中后,记为已关联;已经保存过的出仓单,删除了内部的出库单,若没有保存,删除无效,出库单仍为已关联状态;此外,取消出仓单时,同时释放该出仓单内的出库单,出库单转为未关联状态。

28.优化其他入库单和入库开单界面的入库原因的名字统一

操作位置:库存→入库管理→入库开单

功能说明:略。

29.优化退货预入库管理界面的日志显示

操作位置:库存→入库管理→退货预入库管理

功能说明:在退货预入库单中添加或者删除预入库中的货品时,系统会将具体修改内容详细记录,方便后期用户查看核对。

30.优化盘点开单界面仓库按照仓库界面设置的顺序展示

操作位置:库存→货品盘点→盘点开单

功能说明:略。

31.优化委外出入库单停止等待功能

操作位置:库存→委外管理→委外出入库单管理

功能说明:委外出入库单停止等待后,通过接口告知委外仓这单据停止等待的消息,从而让委外仓那边避免继续回传。

32.优化配置日期自动换算

操作位置:库存→库存管理

功能说明:库存管理进行有效期纠错时, 默认配置”日期自动换算“应该勾选,若配置不勾选,再次打开有效期纠错时配置默认也不会勾选。

33.优化PDA

33.1.PDA配置抽离

功能说明:pda目前很多配置都是在服务器的代码上配置,操作起来比较麻烦,本期优化到ERP的系统设置上。

33.2.PDA库存查询

操作位置:PDA→仓库→库存查询

功能说明:PDA库存查询,优化展示出未知货位的库存。

33.3.PDA支持批量验货

操作位置:PDA→订单→批量验货

功能说明:PDA支持批量验货,针对一批相同货品订单进行批量验货。在PDA界面扫描输入相应的起始单号和结束单号后,PDA开始批量验货,会校验该起始单号和结束单号之间的订单是否货品相同,相同的话进入验货界面,显示订单中的货品,此时只需扫描货品条码即可完成验货。在货品展示界面可以修改货品的校验数量,是否只扫一次的配置放到客户端的权限配置。

验货完成后,验货失败的订单会提示出来,客户根据该信息找出失败的物流单,扫描物流单号,确认该单已找出,直到所有的失败物流单全部找出,则剩下的物流单为验货成功订单,可以贴到包裹上进行出库

注:点击编辑货品验货数量的权限也放到客户端

33.4.PDA售后退货入库功能

操作位置:PDA→入库→退货入库

功能说明:优化PDA售后退换入库功能,扫描物流单号后,弹出所有状态的订单,不只局限于待收货状态。

33.5.PDA升级自动实现更新权限

功能说明:pda权限目前维护方式是手动维护。现修改为每个版本维护一份最新权限,升级pda时,自动匹配最新权限字段比对插入。

34.优化月平台对账明细中结转

操作位置:账款→现金管理→月平台对账明细

功能说明:月平台对账明细界面点击未成功对账订单滚动到下一对账期间按钮,在进行月度结转时可以选择平台,防止一些不必要的数据也会结转。

注意:平台选中之后就不可以再修改

35.会员管理界面积分字段优化

操作位置:CRM→会员管理

功能说明:会员管理界面【消费积分】字段名称改为“可用积分”,【累计积分】字段名称改为“累计获得积分”,【可消费金额】字段名称改为“可用抵扣金额”。

36.订单货品分析界面的订单状态筛选条件支持复选

操作位置:统计→高级分析→订单货品分析

功能说明:略。

37.业务员绩效新增现款销售的订单

操作位置:统计→绩效统计→业务员绩效

功能说明:略。

38.库存台账按仓库统计右键能够查看所有单品出入库明细

操作位置:统计→库存→库存台账

功能说明:库存台账统计方式选择按仓库统计时,选择单据右键新增期间明细,能够查看所有单品出入库明细。

39.优化天猫直送改为系统配置,不再后台处理

操作位置:维护→天猫直送→天猫直送设置

功能说明:为方便用户操作,天猫直送功能配置由后台研发配置变为系统配置,用户可自行启动使用。

Bug:

1.修复系统设置的菜鸟打印货品数量打印位数和打印出来的货品数量不一致的问题。

2.修复员工权限界面点击添加和恢复组权限按钮体提示 the index ‘rec_id’ does not exist 和表头不能切换的问题

3.修复默认部门无员工,但是依然可以筛选出全部员工的问题。

4.修复分拣单模板中配货人对应的不是拣货员的问题。

5.修复打印退货单模板中的制单人未添加转换值的问题。

6.修复供应商货品界面没有采购价权限的员工不能修改其他内容的问题。

7.修复采购入库单引用单据手动添加序列号货品,保存后删除该序列号货品提示报错的问题。

8.修复订单审核右键菜单中按重量拆分,输入数值包含小数但是本地保存却只保留整数部分的问题。

9.修复订单审核界面货品列表不变色问题。

10.修复退回换出货品金额允许的误差范围:±□元配置值为空,新建退换单报错:cannot convert the string问题。

11.修复货到付款订单已付金额为0,开票计算邮费会直接采用订单明细的已付金额,导致发票明细无法加载的问题。

12.修复订单换货过程中,未维护零售价时,按数量占比计算价格异常的问题。

13.修复订单管理导入的订单客户档案界面没有记录电话号码的问题。

14.修复唯品会多PO操作时JIT退货单入库不能正常回写退货单入库数量的问题。

15.修复使用设置的畅销单策略仅用于拆分单据,自动审核后在单据打印界面查询不到问题。

16.修复智能退货入库不能加载原始退款单的退换原因的问题。

17.修复零成本出库情况下做智能退货入库,默认的入库价不正确的问题。

18.修复出库开单界面,扫描序列号,数量和金额没有累加上的问题。

19.修复委外出库单部分出库停止等待的出库单状态的问题。

20.修复PDA标记的采购退货单在ERP中不显示标记的问题。

21.修复PDA采购退货出库,选择供应商再标记,标记不成功的问题。

22.修复PDA采购退货出库后,ERP采购退货出库单中不显示邮费和物流单号的问题。

23.修复PDA库存查询中调拨后,ERP调拨单管理的调拨开单量和货品种类为0的问题。