接入流程

我们提供接口,客户方对接

API对接付款前:

  1. 销售同学售前业务咨询找技术支持王继武。
  2. 需求沟通找产品通席永鹏,沟通后的定制需求走KA。

API对接付款后:

  1. 销售同学OA下工单(客户付款后第一时间下工单能避免很多麻烦)
  2. 客户开发方注册开放平台账号。开放平台注册指南地址:https://open.wangdian.cn/open/guide?path=guide_kfzn ,注册审核人姚思雨,紧急突发情况姚思雨联系不上找席永鹏,席永鹏不在找王继武
  3. 客户注册完成后,销售同学邮件或者企业QQ广播核验客户注册信息。
  4. 客户自助申请接口&客户端测试环境信息。(完成后有邮件提醒客户和销售同学)
  5. 客户自助申请接口正式环境信息。申请应用上线(分配正式接口环境)审核人姚思雨,紧急突发情况姚思雨联系不上找席永鹏,席永鹏不在找王继武(完成后有邮件提醒客户和销售同学)

API对接开始后:

  1. 开始对接及对接完成后的售后加QQ群361729987或者开放平台→自助对接→反馈管理,反馈解决。