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货品档案

1.货品档案简介

销售以货品为基础,所以对销售来说货品显得尤为重要,要抓好销售就必须抓好货品管理。面对批数较多、品种繁多、性质复杂的销售货品,商家如何进行货品管理呢? 通过使用旺店通软件进行货品管理,将相关的货品信息存储到系统中,在货品档案界面对这些信息进行维护。从而减少用户的操作时间和出错率,借此让用户把更多的精力投入在选品和运营上,做好用户体验,为顾客提供方便。

:?:货品档案界面如何进行货品信息维护呢?

首先,我们得了解货品档案界面的作用:货品档案界面用来维护和管理客户的货品信息。初次使用软件将货品信息导入和后续的货品上新等操作都是在该界面进行处理完成的

其次,我们得清楚怎么进行货品信息维护:

  • 我们可以即通过手动添加或者导入的方式将所需货品的相关信息存储在软件中,也可以将平台上下载的货品直接创建为系统货品

注意:初次应用软件或者大批上新货品的时候,通过导入或者平台货品导入的方式添加;后续少量的上新都是通过新建货品进行维护

  • 若想对已经创建好的货品进行修正,可选中货品后双击或点击修改按钮打开修改界面对该货品进行更改。使用更新导入可对大批货品存储信息进行更新
  • 客户可以删除过期或者不需要的货品,若误操作或者还需要这些已删除货品,可进入回收站进行恢复找回

最后,我们得明晰货品信息的其他处理:对于特殊的货品我们可以通过标记对其进行颜色标注说明,查看更加醒目便捷。通过深入指定搜索条件可以帮助我们快速查找出所需货品

2.储备知识

2.1字段解析

2.1.1 基本单位和辅助单位

应用场景:用户进行鲜果销售,采购了一批鲜橙,在进行开单的时换算成单个货品进行货品数量填写很麻烦,只需提前设置好辅助单位和单位换算系数(12个/箱),在辅助采购量处填写数字30,代表我们采购30箱(也就是30 × 12= 360个),我们就可以进行便捷的开单了,这正是我们引入基本单位和辅助单位的含义所在。

功能说明:进行货品存储的时候是按照单个货品存储的,实际中的采购是以箱等为计量单位,对货品数量进行计算。辅助单位是相对于基本单位的便捷换算,存在一定的比例关系,如:用户采购一批饮料共计30箱,每箱12瓶,我们说采购30箱比采购360瓶更方便统计。

2.1.2条形码

应用场景:

  • 场景一:用户向两个不同的供应商进了一批U盘,该U盘属于同一厂家供的货,由于供应商不同导致这批U盘的条形码不同,卖家进行销售的时候,这两个条码都是作为同一种货品出售。于是我们需要为一个货品录入两条不同的条码(一个作为主条码,其余的作为普通条码)。
  • 场景二:用户进行文具销售,新进一批多种颜色的同一系列中性笔,多个货品对应同一个条码。用户进行销售的时候需要对其进行颜色区分,在扫描条码添加货品时,只需在弹出框选中所需颜色的笔即可。

功能说明:新建/修改货品时可以填写条码,该条码默认作为主条码存在。然而系统内支持一货品拥有多条码,于是我们还可以在单品列表-货品条码详情页以及条形码管理中进行普通条码的增删改查。

注:主条码和普通条码在订单发货以及各类出入库流程中不存在任何区别。唯一的不同点是,货品在各个界面条码字段中仅显示主条码的信息。

深入了解,详见条形码

2.1.3序列号

应用场景:用户进行电子产品销售,买家申请退货或者保修处理时,用户可通过查找该货品的序列号来了解这些货品是否是从自己店铺销售出去的,避免正品被掉包或者对非本店铺销售的电子产品进行了保修维护。

功能说明:序列号涉及到3C产品,这类产品很多都只有唯一对应的序列号。 3C电子产品即计算机(Computer)、通讯(Commu-nication)和消费电子产品(ConsumerElectronic)三类电子产品的简称,包括电脑 手机 电视 数码影音产品及其相关产业产品。

注:如果要使用序列号,需在货品档案界面对该货品开启序列号。

2.1.4同一批次出库

应用场景:用户进行布匹销售,不同批次的花色花纹,可能会有细小的微差。于是一个订单内的布匹必须属于同一批次。

操作步骤:在货品档案界面对相应货品开启同一批次出库。

效果:布匹进行销售出库的时候,会选择数量充足的同一批次布匹出库。

功能说明:货品勾选上同一批次出库特性,可以使订单中的货品是同一批次的货品,避免一些细微差异,更好的满足了客户需求

详见 指定批次发货>>

2.1.5最佳销售期

商家通过市场需求和对货品的实际状态进行分析后,确定该货品在保质期内的最佳销售时间段

2.1.6最佳收货期

指货品生产后,根据一定的分析设定的一段入库时间,再此期间内的货品允许直接入库;若超过设定的收货期,入库时会被阻止

注 意:最佳收货期和最佳销售期均以生产日期为初始时间计算,与有效期类似

2.1.7重量

我们在可以在货品档案中维护货品重量信息,这里的重量预估出来的重量。

2.2与配置有关的字段

2.2.1允许负库存

场景说明:不记库存的赠品(比如棉签,香包等)。

功能说明:对于这类不计库存货品我们勾选上允许负库存出库。这样进行即使系统内显示库存不足,仍旧可以发货。

2.2.2允许零成本

功能说明:入库的货品允许以0价格入库

2.2.3允许低于成本价

功能说明:某些货品进行促销,价格低于成本价也能正常发货,勾选上允许低于成本价货品特性,能够通过审核

2.2.4航空禁用

功能说明:有些货品不能进行空运,只能通过指定物流来进行运输,审核时若不为配置设置的物流则被阻止

2.2.5拆分

功能说明:在进行销售的时候,考虑到众多因素,如订单中的货品是个独立大件,出于邮资等多方面的考虑,对订单进行拆分 根据不同的货品特性,对订单中的货品进行拆分。

货品的拆分类型有什么?

货品拆分类型 特性
非单发件 不能单独发货,需要和其他类型的的货品一起发,常用于换购之类的货品
普通件 正常的货品
普通大件 不能和别的大件在一个订单内,但和普通货品可以在一个订单中
独立大件 不能和任何货品处于同一个订单内

货品拆分类型的应用场景?

场景应用:

场景一:买家满足某些金额的消费后增加1元或者给予可以换购指定货品,而换购产品基本属于半赠品,但是根据库存不足/指定仓库拆分策略对订单进行拆分时卖家不希望把换购产品拆分出来,这样比较浪费邮费,但是这个换购产品又不属于赠品,在这种情况下,我们增加了货品属性:非单发件(需和其他类型货品一起发)。在开启按(库存不足/指定仓库)拆分订单校验非单发件配置后,如果校验为非单发件,则不允许将该货品拆分出去。

场景二:买家购买了家具或者比较大的电器和别的一些货品,出于运费或者别的考虑,我们期望对单子进行拆分,将大件单独拆分出来,我们只需对该货品的拆分类型设定为独立大件,并启用大件自动拆分配置,就可以将订单中包含大件货品,自动拆分出来。

场景三:商家进行家电促销,购买一件家电送一个小礼品,由于家电的体积和运输的特殊性,一般都作为大件考虑,若设置为独立大件,买家只购买一件促销家电,我们将购买的家电和小礼品拆开,分开进行发货,实在不划算。此时我们可以将该促销家电的拆分类型设置为普通大件,

功能说明:根据实际需求对进行拆分的订单中的货品进行设定

这么拆分的好处?

通过这种灵活的发货方式,我们将对订单状况进行更加细致的跟踪。同时向客户提供准确的商品预计发货时间和预计送达时间,使我们能更及时地兑现对客户的承诺,提高用户体验

3.常用操作技巧

3.1复制并新建

货品为多规格货品时,设置好其中一个单品后,我们只需选中该单品,点击【复制并创建】按钮,就可以快速的将该单品信息进行复制,我们只需对其中的数值进行修改后就可以了。 如:某商家进行专业理发剪销售,相同款式有6个不同尺寸,我们只需设定好其中一个剪刀的信息,通过【复制并创建】按钮,进行信息复制,修改商家编码和尺寸大小后点击保存就行了。

3.2自动生成

3.2.1简介

通过点击【自动生成】按钮,可以快速生成多规格货品。用户进行毛巾销售,同一系列的毛巾,材质一样,花色不一样,只需设置好商家编码、条码和规格,通过自动生成快速创建这些信息,方便客户进行操作。

3.2.2准备工作

商家编码、条形码格式设置:

在货品设置上对货品的商家编码和条形码格式进行设定,若设置为自定义形式,我们可以在编码设置界面根据实际的情况,填写商家编码和主条码的内容

货品规格设置:

在货品属性界面,对货品的生产规格进行设定,若货品的颜色不同我们只需设定颜色分组,并添加所需的颜色种类。在货品档案进行货品规格设定时,只需选中设定的分组,就直接可以生成多规格的货品了

详见货品属性

3.2.3自动生成的过程

位置:货品–>货品档案

功能说明:可以在新建货品档案时自动生多规格货品

3.3应用到所有行

对能够编辑的字段,进行修改,点击【应用到所有行】按钮,界面中所有的货品对应的该字段信息值都变为修改后的数值。编辑的字段(规格名称、规格码、主条码、零售价、批发价、会员价、市场价、最低价、有效期等) 用户进行修改的货品的零售价一致时,修改完第一个单品的数值点击【应用到所有行】按钮,整个货品中的所有单品的零售价都变为修改的数值。

4.其他功能说明

4.1货品查询方式

4.1.1直接查询

将当前获知的某些货品信息输入到对应的搜索条件中,点击搜索,可直接查询到所需货品

4.1.2批量查询

客户需要查询多个货品信息时,通过导入商家编码/条码来进行批量查询所需货品,在这之前必须开启员工权限。

4.2货品信息修改

货品档案界面有多种方式可实现对货品信息的修改

4.2.1直接修改

选中需进行修改的货品,直接单击【修改】按钮,可对该货品的信息进行纠正,还可以右击对选中货品的分类、品牌、标记进行修正

4.2.2批量修改

对大量的货品信息进行修改时,我们可以通过更新导入方式对货品信息进行跟新

4.3货品指定出物流/仓库

货品指定物流:

商家进行货品销售时,一般会有固定的几家合作物流,若是平常货品,可随机发送任一物流,对于鲜果或者熟食类保质期较短的货品,为保证快速送到客户手中,商家只发顺丰,我们在货品档案中对这些特殊的货品进行设置,指定出库物流为顺丰,系统就会按设定情况进行发货。

准备工作:

在货品档案界面,选中所需货品,对其进行物流设置,若用户在绿岛店铺进行北京特产大促销,华北地区只能通过圆通或飞扬速递进行发货,那么我们就可以在货品档案中选中促销的北京特产,选中绿岛店铺,华北地区的销售仓为北京仓,该货品的指定物流为圆通或飞扬速递。

注意:货品指定的物流优先级为从上到下,越往前优先级越高,通过上移或者下移对设定的物流进行调序

具体应用:

开启【启用按货品选物流策略】配置,先走指定物流,未找到的走普通选择物流策略。 订单中若有组合装优先考虑组合装指定的物流,若全为不同的单品,默认第一个单品指定的物流发货。

详见物流策略

货品指定仓库:

商家进行鲜果销售,为避免运输中的损耗,直接在果园附近的仓库进行备货发货。这些鲜果有固定的发货仓,每次进行销售出库时都进行发货仓选择有点繁琐,我们只需通过在货品档案界面选中所需的鲜果对其进行指定仓库设置就可以了。

准备工作:

在货品档案界面,选中所需货品,对其进行指定仓库设置。 详见货品选仓策略

5.常见问题

m( 为什么新建了货品信息,我在手工建单,入库的时候,都找不到产品信息呢?

LOL是因为新建完货品信息,没有去库存管理界面添加货品到仓库;