货品匹配

版本号 更新内容
V2.6.3.3 1. 新增“导入预生成货品信息”功能,支持表格导入预生成货品信息;
V2.6.3.7 1. 新增“删除预生成货品信息”功能,支持单个/批量/全部删除编辑的预生成货品信息;
2. 删除“保存预生成货品信息”功能,编辑后的预生成货品信息能够自动进行保存;
3. 新增“货品类型”的筛选条件,支持进行组合装和单品的筛选(组合装需要通过预生成来打上组合装的标记);
4. 组合装标记的货品信息进行快捷搜索时,支持进行组合装的搜索及手动指定;
V2.6.4.9 货品匹配日常优化项,详见【货品】货品匹配日常优化项
组合装优化内容,详见【货品】货品匹配组合装优化项

1. 功能背景

对于新实施项目或者上新快的客户来说,需要做大量的货品数据匹配工作:部分客户的平台商家编码维护不规范,货品数据匹配过程较为困难;且部分原始订单递交失败的情况下,产生的无效货品需要进行处理,通过货品匹配功能可以有效提高做货品数据的效率。

2. 功能概述

  • 店铺货品下载,将平台已上架未匹配的平台货品数据进行下载,用于货品匹配操作;
  • 预生成货品数据,将下载的平台货品数据预生成并进行编辑操作,维护需要生成的系统货品信息;
  • 初始化货品数据,对预生成的货品数据进行初始化操作,生成相应的系统货品或者组合装,并建立货品匹配关系;
  • 保存预生成货品信息,如果当次没有进行初始化或匹配系统货品操作,可对编辑完成的预生成货品信息进行保存,方便下一次继续操作;
  • 手动指定货品数据,对平台货品数据进行手动匹配,指定相应的系统货品;
  • 回传任务管理,对回传商家编码失败的货品数据进行重新回传等操作;

3. 操作说明

请注意检查系统版本,确认使用的是最新版本的货品匹配功能!

3.1 权限设置

货品匹配权限

操作位置:设置—安全设置—员工权限—客户端权限—货品—货品匹配

相关字段权限

操作位置:设置—安全设置—员工权限—字段—货品相关字段

3.2 界面介绍

操作位置:货品–货品匹配

① 信息搜索区域:主要用于搜索平台货品信息;

② 功能操作区域:主要用于对平台货品信息进行创建及匹配系统货品等操作,包括店铺货品下载、预生成货品、初始化货品、保存预生成货品信息、手动指定、回传任务管理、设置等内容;

③ 主信息展示区域:主要展示平台货品信息及预生成货品信息明细;

3.3 店铺货品下载

① 选择平台及平台下指定的店铺;

② 选择平台货品的下载方式,目前支持四种下载方式:店铺全量货品下载、按指定平台货品名称下载、按指定平台货品ID下载(支持批量下载)、按指定时间段下载;

③ 选择好下载方式后,点击确定进行平台货品数据下载;

货品匹配界面显示的平台货品,可以通过店铺货品下载和订单递交的方式进行添加。有的平台不能进行货品下载,我们可以通过订单递交的方式,将订单中的货品直接插入到货品匹配界面。

注意:

淘宝、京东平台仅支持纯数字的平台货品ID,输入非数字字符时有异常提示。

3.4 预生成货品信息设置

店铺货品下载完成之后,货品匹配界面会显示已下载的平台货品信息,此时我们需要对平台货品信息进行预生成及初始化的操作来创建并匹配系统货品;在进行预生成货品信息之前,我们可以点击设置来选择预生成货品的生成规则及其他配置项;

点击设置,对预生成货品信息规则进行编辑:

  • 系统货品名称生成规则支持平台货品名称、平台规格名称、平台货品名称+平台规格名称三种;
  • 系统货品编号生成规则支持平台货品编号、平台规格编号、平台货品ID三种;
  • 系统商家编码生成规则支持平台规格编号、平台规格编号+平台规格名称、平台规格编号+自增数值、平台货品ID+自增数值四种;
  • 货品编号和商家编码生成时支持过滤关键词,多个过滤关键词用英文分号隔开;
  • 目前支持回传商家编码的平台包括:淘宝、天猫、京东、抖音、有赞、微店、拼多多;

系统货品商家编码自增值规则设置

路径:设置→编码设置→商家编码中可按需编辑

3.5 预生成货品信息

预生成货品信息生成规则设置好后,可选中平台货品信息点击“预生成系统货品”或者“预生成组合”进行预生成货品信息操作;

  • 预生成系统货品:系统会根据平台货品信息及设置规则,预生成系统货品名称、系统货品编号、系统规格名称和系统商家编码;
  • 预生成组合装:系统会根据平台货品信息及设置规则,预生成系统货品名称和系统商家编码,并将平台货品信息打上标记“组”,方便客户进行辨识及后续操作;

注意:如果预生成时部分预生成货品信息为空,会弹框提示请及时补全;如果用户对预生成货品信息进行了编辑操作,但没有进行后续初始化操作,请及时点击“保存预生成货品信息”按钮,保存预生成货品信息方便下一次进行编辑操作;

为了方便用户对大量预生成货品数据进行编辑操作,系统支持进行批量粘贴操作,复制需要使用的字符信息,货品匹配界面批量选中多条货品数据信息后右键进行批量粘贴操作;

目前系统支持三种批量操作:批量粘贴货品名称、批量粘贴货品编号和批量粘贴商家编码功能;

举例:用户同一店铺同一平台链接下的5个不同规格的平台货品下载完成之后,会在货品匹配界面生成5条平台货品信息数据,全部进行预生成货品信息后,需要对预生成货品名称进行统一编辑,可使用批量粘贴货品名称功能进行批量编辑操作;

3.6 初始化货品信息

预生成货品信息编辑完成后即可进行初始化系统货品操作;

初始化系统货品(单品):

货品匹配界面选中单个或多个平台货品数据信息,点击初始化系统货品,系统会根据填写的预生成货品信息创建新的系统货品(单品),并建立匹配关系,若勾选配置“初始化系统货品/组合装后自动回传商家编码至平台”,支持回传商家编码的平台即可进行回传操作;

初始化的平台货品支持回传的情况下,平台货品会与系统货品建立自动匹配的关系;

初始化的平台货品不支持回传的情况下,则初始化时要进一步判断:

● 如果初始化时系统货品的系统商家编码与平台货品的平台规格编码相同,则为自动匹配关系;

● 如果初始化时系统货品的系统商家编码与平台货品的平台规格编码不相同,则为手动匹配关系;

特殊场景:

对于多店铺的用户来说,多个不同的平台货品应该创建并匹配同一个系统货品。用户可以通过平台货品名称模糊搜索的方式,搜索出来需要创建并匹配同一系统货品的不同平台货品,然后批量选中平台货品信息并进行预生成,编辑完善批量选中的第一个预生成货品信息,使用批量粘贴商家编码的方式操作后进行批量初始化系统货品操作,在弹出的错误列表中进行强制匹配,即可实现多个不同的平台货品创建并匹配同一个系统货品。

平台规格编号快捷指定系统货品:

平台规格编号编辑框支持输入系统已存在的系统商家编码,输入完成后点击回传,系统会进行判定,如果输入正确能够找寻到系统中有对应的系统商家编码,则可直接建立匹配关系并回传商家编码(如果平台支持回传的情况下);如果输入错误没有找寻到系统中对应的系统商家编码,则会报错提示输入的商家编码不存在,请检查后重试。平台规格编号回传时不允许为空值。

快捷手动指定系统货品(单品):

货品匹配界面提供了快捷手动指定系统货品(单品)的操作,用户在预生成货品信息栏输入关键词后点击搜索,在搜索结果中选择需要指定的系统货品,双击选中系统货品即可建立匹配关系;

初始化系统货品(组合装):

选中单个平台货品数据信息,点击初始化组合装,系统会弹出新建组合装窗口,并根据预生成货品信息填写相关的基础信息,可根据实际情况补全信息项并添加单品。点击“保存”后,系统会创建新的组合装,并建立匹配关系;

若选中多个平台货品数据信息,点击初始化组合装,则会创建一个组合装并将多个平台货品与该组合装建立匹配关系;

【复制并新建组合装】 可选择复制系统已有组合装的货品明细,并在此基础上进行二次编辑操作。

3.7 回传任务管理

对于回传商家编码失败的平台货品数据信息,可以在回传任务管理界面查看失败原因并进行重新回传操作;

4. 常见问题解答

1. 抖音平台店铺货品匹配出现大量匹配错误的情况?

系统使用规格ID+货品ID确定货品,货品ID相同规格ID为空时,会将多个货品识别为一个货品,所有出现匹配错误的情况。开启动态追踪即可解决此问题。