物流匹配以及物流资费

1.物流匹配

当订单进入到物流匹配策略计算物流的步骤时,能影响订单选择物流大概有以下因素:

订单的店铺、仓库、地址和已付、重量。

注意:订单的选物流方式不仅仅只有这一种,所以当物流选择情况和物流匹配策略的预期不一致时,请查阅自动选物流了解自动选仓流程,分析问题原因。

1.1订单如何确认走哪一个物流匹配规则?

1.1.1按设置方式选择物流匹配规则

情景说明: 不同的卖家会有不同的运营方式,有的卖家是对所有店铺仓库进行统一管理,于是这类卖家只需要选择全局的设置方式即可。

但是也有卖家会采用代运营的方式去管理网店,也就是把某个店铺直接给代运营人员管理,代运营人员全权负责此店的所有事宜。当各个店铺都有各自不同的代运营人员时。为了让物流匹配满足不同运营方式的需要,就可以使用“按店铺设置”。

同样就像店铺会代运营一样。不同地区的仓库的管理方式也不尽相同,于是我们可以使用“按仓库设置”。

全局设置:所有进入到物流匹配步骤的订单都使用同一套物流匹配策略计算物流

按店铺:所有进入到物流匹配步骤的订单会按照店铺使用各自店铺的物流匹配策略计算物流

按仓库:所有进入到物流匹配步骤的订单会按照仓库使用各自仓库的物流匹配策略计算物流

关于这三者的区别详见 不同的地址、不同的店铺、不同的仓库、是否是货到付款订单对物流匹配的影响?>>

设置步骤:

打开“物流匹配与物流资费”界面

进行设置方式的选择。

注意点:物流匹配设置方式只能选择某一种,如果切换设置方式就会将现有的物流匹配策略全部清空重置。

1.1.2不同收件地区设置不同的物流匹配策略

情景示例:订单按照收件地址找到对应的物流匹配策略

不同的地区同一物流的收费标准不同。所以我们对每个收件地区都会设计出各自最优的物流匹配规则来减少成本损耗。

设置步骤:

打开“物流匹配及邮资”界面。

在左边省市区地址设置区域选择需要设置的地址,然后在右边的物流匹配页中设置该地址的物流匹配规则。

如果下级地区直接使用上级地区的匹配方式,那么只要勾选匹配规则详情页中的“使用上一级设置”即可(默认勾选)。

注意点:设置完一个地区就需要保存一下,不支持设置多地区后一同保存。

1.2设置物流匹配

优先级:货到付款默认物流(仅限货到付款订单)> 按已付金额选物流 > 按重量选物流 > 按默认物流以及不到地址选物流

1.2.1是否货到付款

当订单的店铺COD物流,仓库COD物流都为无的时候,该订单就会使用物流匹配策略中的货到付款物流。

关于店铺COD物流,仓库COD物流 的对货到付款订单选择物流的影响详见 不同的地址、不同的店铺、不同的仓库、是否是货到付款订单对物流匹配的影响?>>

1.2.2按照订单已付金额

前提条件:开启配置

情景说明:当卖家推出类似于“满199包顺丰”的活动时,我们就能针对订单的已付做满多少元就选择某个物流的设置。

操作步骤:

填写满XXX元(人民币),然后选择满XXX元选择哪一个物流。

例如(满199包顺丰)

1.2.3按照订单预估重量

前提条件:开启配置

情景说明:同一个物流在不同重量区间的定价不一样,我们可以通过设置不同重量区间使用不同物流的方式来达到节省成本的最优效果。

操作步骤: 比如当订单预估重量在0~12kg的时候选择圆通快递,12~22的时候选择申通快递。

不超过:小于等于

关于重量区间不到地址:

我们可以为每一个重量区间设置他的不到地址。比如重量不超过12公斤的不到地址关键词为“村”。

最终得到的结果就是,虽然订单预估重量不超过12公斤,但是因为地址中有不到地址关键词“村”,导致经过了按重量匹配后没有匹配上任何的物流。 注意:当需要设置多个不到地址关键词时,请用半角逗号隔开例如(村,监狱)。

补充:订单的预估重量如何获得?

系统内可以维护货品的重量属性,通过累加订单内货品的重量可以得到订单的预估重量。

物流匹配策略增加多条特殊重量区间

匹配规则界面金额与重量区间的增加与删除

操作位置:设置→策略设置→物流策略→物流匹配及邮资→匹配规则

功能说明:为实现金额和重量的灵活设置,新增添加和删除按钮,便捷增加与删除金额与重量区间。增加的条数没有数量限制,对应的模块增加滑动效果,在单页显示不完全时可以上下滑动界面查看所有区间。导入导出功能的表结构中匹配重量和金额限制在6条以内

1.2物流资费界面特殊重量区间的增加与删除

操作位置:设置→策略设置→物流策略→物流匹配及邮资→物流资费

功能说明:为实现特殊重量区间的灵活设置,新增添加和删除按钮,便捷增加与删除特殊重量区间。增加的条数没有数量限制,对应的模块增加滑动效果,在增加条数较多单页面显示不完全时,可以上下滑动界面。导入导出功能的表结构中特殊金额区间限制在8条以内。

1.2.4按照默认设置的物流公司以及不到地址改用

情景说明:

在上述三种方式都没有匹配到物流的情况下。我们才会通过默认物流(不到地址改用)来匹配物流。也就是先把订单的物流设置为默认物流。然后在去看这个订单的地址中有没有不到改用里设定的关键词。如果有就把物流修改为相应不到改用里设置的物流。假如一二级不到改用都被满足,以二级为准。

操作步骤:

比如默认物流为“武汉EMS”,一级不到改用关键词为(村,屯)改用“平邮”,二级不到改用关键词为(监狱)改用“上海中通”。

在上述配置下,当一个地址为“北京市海淀区北七家镇白庙村XXX监狱”的订单,最终的物流为“上海中通”。

客户案例:

案例一

业务需求:北京-密云县订单货品重量不超过3kg发[汇通快递],订单货品重量大于3kg小于8.4280kg发[郑州申通],订单货品重量大于8.4280kg小于20kg 发[快递包裹],其他重量发[新郑申通]

设置:


效果


2.物流资费

2.1如何确定订单会走哪一个物流资费设置?

和物流匹配的确定方式一致。

2.2如何匹配上物流资费

按照订单选出的物流,不同的物流对应不同的物流资费设置。

2.3物流资费设置

2.3.1管理物流资费设置

物流资费可以设置多个,支持添加修改删除操作。

2.3.2设置普通物流资费

点击添加或者修改打开物流资费设置界面。

[首重续重]

注意点:将该快递的最后一个重量区间的值设置为0(即代表正无穷),也就是订单重量超出上一重量区间的重量都按这个区间的计算方式计算。

下面我假设为【中通】设置物流资费策略。

  • 中通在首重范围内[也就订单重量< =5kg公斤]的时候邮资为5元;
  • 然后当订单在首重到续重区间一的重量之间时[也就是5kg<订单重量⇐ 10kg]时,邮资=[首重资费]+[续重重量]/[续重单位]×续重资费=5元+(订单重量-5kg)/1kgX1元;
  • 然后当订单在首重到续重区间二的重量之间时[也就是10kg<订单重量⇐15kg]时,邮资=[首重资费]+[此前重量区间续重金额]+[本次续重金额]=5元+[(10kg-5kg)/1kgX1元]+(订单重量-10kg)/1kgX2元=10元+(订单重量-10kg)/1kgX2元。如下图:

2.3.3订单取整

重量资费策略如下图:

当取整方式为–>向上取整(向上取整指的是将订单处于续重区间内的重量以续重单位向上取整,再用这个重量去计算续重资费)

当取整方式为–>向下取整(向下取整指的是将订单处于续重区间内的重量以续重单位向下取整,再用这个重量去计算续重资费)

当取整方式为–>四舍五入(将计算出来的值四舍五入到十分位。最后得出所处重量区间的续重金额)

当取整方式为–>按比例(按照[续重重量]/[续重单位]整除后的余数在一个续重单位里面里占有的比例决定当前续重区间内的资费通过哪一种取整方式计算)

  • [余数]/[续重单位]< =0.5 向下取整;
  • [余数]/[续重单位]> 0.5 向上取整。

2.3.4特殊区间物流资费设置

上面以普通物流资费设置举例说明了物流资费的设置方式,但是系统中还有一类特殊重量区间物流资费设置。

如果是按特殊重量区间设置,那么其优先级高于普通物流资费设置。

于是如果我们设置了特殊重量区间,则会先按照特殊重量区间匹配。如果没有匹配上,才会进行普通的重量区间匹配。

特殊区间物流资费计算方式:

比如在上述普通设置的基础之上。特殊重量区间1:0.2kg 邮资1元 ;特殊重量区间2:0.5kg邮资3元;特殊重量区间3:1kg 邮资4元。

  • 于是当重量在0~0.2kg的时候,邮资为1元;
  • 当重量在0.2~0.5kg的时候,邮资为3元;
  • 当重量在0.5~1kg的时候,邮资为4元;
  • 1kg以上的订单依旧按照普通物流资费设置计算资费。

!!!注意点

下级地区的物流资费策略会覆盖上级地区,比如说北京海淀区的订单匹配了中通快递。北京市有中通物流资费策略,海淀区也有中通物流资费策略。最后订单会以海淀区的物理资费策略为准。

常见问题

1.“备注”有什么作用呢? 回答.这个备注仅仅是 让客户做个备注记录,为什么要使用这种物流策略