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库存同步

1.库存同步简介

库存同步能够直接把系统内的库存同步到店铺平台上,使用此功能可以大大减少超卖的现象。库存同步是一个非常灵活的功能,他可以选择不同的店铺以及不同的仓库和不同的同步数量。

比如多渠道可以共享库存,买家一下单,订单自动或手动递交到旺店通系统后,平台库存自动更新,避免发生超卖。可以设置不同的商品高于最小库存自动上架、低于最小库存自动下架;即系统可以保留一定的预留库存防止售后退换货。

总之,卖家根据自己货品的实际情况来设置自己需要的库存同步策略。

注:平台库存同步主要分为默认同步策略和自定义同步策略两种1)

2.同步策略具体说明

2.1规格编号/规则名称

规则编号:策略的ID(人为设定)

规则名称:策略的名称

注 意:在库存同步界面新建默认库存同步策略时对规格编号进行校验,规格编号为空保存受限并提示。

2.2优先级

数字越大优先级越高,假如一个平台货品满足两条库存同步策略的话,执行优先级高的策略。

2.3店铺/品牌/分类

DDY-JD店铺,‘爱他美’品牌,‘宝宝用品’这个分类,将执行本条库存同步策略(这里的品牌和分类针对的是系统货品信息)

2.4确定同步的库存数量

库存数量=(上海仓+武汉仓)的实际库存+采购到货量-预订单量-待审核量-未付款量-待发货量2)

百分比是对上面计算的库存数量的二次计算,一般推荐是85%-90%;

以上图为例,最终需要同步的库存数量=库存数量*100%+0

注意点:组合装库存同步数量的计算

  • 如果是按照区域划分的仓库,建议不勾选,此时计算组合装会单独计算每一个仓库的组合装数量,然后进行加和3)
  • 如果仓库在一起,不是按区域划分的,此时建议勾选,此时会先将指定的几个仓库的库存数量进行加和,然后再计算组合装的库存。

2.5最小库存/最大库存/自动上架/自动下架

为了有效防止超卖,可以设定最小库存,如果同步数量低于设定的最小库存可以选择自动下架;如果同步数量高于设定的最小库存,可以选择自动上架。商家可以根据自己实际的情况,进行设定。

运营人员有时会运用一种“物以稀为贵”的营销策略,虽然实际库存量十分大,但是同步到平台上的数量却要进行控制,希望能通过“数量少,欲购从速”来刺激买家消费,此时可以设置最大库存,平台同步数量不超过最大库存(当库存数量大于最大库存时同步最大库存数)。如果将最大库存设定为0,则表示最大库存不起作用。

(达到最大库存自动上架功能 目前 仅 淘宝(不包括淘宝分销)以及京东支持)

注:达到最小库存时下架,无论系统最小库存填写的是啥,系统会同步0库存到平台。库存同步是不会调下架接口的。

2.6不同步库存

如果勾选了不同步库存,那么即使库存发生变化,也不会同步库存。

2.7“应用所有策略到平台货品”按钮作用

新建货品同步策略后自动同步,对策略修改后相应的货品同步策略字体标记为红色并且该策略不执行,必须点击“应用所有策略到平台货品”按钮后才会进行刷新同步。针对现建的库存同步策略,则直接生效,不受影响。

目的:防止平台货品过多造成卡顿现象。

注意点:这里的“应用所有策略到平台货品”按钮,点击之后的作用范围是 同步所有同步策略,而非只同步 所选中的策略。

3.注意事项

  1. 新建货品库存同步策略后自动同步,无需点击‘应用所有策略到平台货品’按钮,对已有的库存同步策略修改后相应的库存同步策略字体标记为红色并且该策略不执行,点击同步按钮后才进行刷新同步。
  2. 库存同步分自动同步和手动同步,使用自动同步需要开启全局配置设置->系统设置-基本设置默认10分钟执行一次(所有平台)。
  3. 平台货品界面有一个‘是否需要同步’字段,当库存数量发生变化,这个字段变成'是';然后我们在进行库存同步的时候会判断这个字段,如果是‘是’就会进行库存同步。

FAQ

Q:在调用库存同步接口的时候经常产生以下2种错误:

isv.item-quantity-item-update-service-error-tmall 库存已经发生变化,请重新编辑!

isp.null-pointer-exception API空指针异常:null

A:出错原因&解决办法

1、同一时间对同一个商品进行重复的库存修改操作,即并发操作会出现这个错误,出现后可稍等重试修改。

2、isp开头 服务端的错误,稍等重试 。

附件:淘宝官方回复截图


页面负责人:史伟慈

1) 在库存同步界面新建的库存同步策略,都属于默认的库存同步策略。一般情况下平台货品走默认同步策略;但是当在平台货品界面为平台货品自定义的库存同步设置后,该平台货品就走自定义的库存同步设置。
2) 各字段解释请跳转各种库存量的含义
3) 在这种情况下,如果一个仓库里面组合装中的某一个单品没有库存,那么这个仓库的组合装库存就为0。