多仓库存同步操作文档

使用该功能,需升级企业版至2.4.2.8版本及以上

1. 功能背景

天猫时效订单和区域零售业务分别是天猫、淘宝两个平台近期推出的业务,通过服务平台化和商家赋能,为消费者提供并展示标准物流时效服务,提升消费者物流确定性体验。

新增的多仓库存同步,是在原有平台店铺下只能看到单个仓库库存的基础上,增加多个仓库库存分别进行展示。通过商家的实际仓库和平台仓库进行映射,实现商家单个商品不同仓库的库存分别展示。

2. 功能概述

添加或者下载平台仓库到ERP中,将平台仓库和系统仓库进行映射,确定平台的订单该由实际的哪个仓库进行发货。

在系统中设置平台仓库的库存同步策略,可将多个实际仓库的库存同步到一个平台仓库上。然后应用设置好的策略到平台货品上。

3. 前期设置

3.1 权限分配

操作位置:设置——>安全设置——>员工权限

需要配置员工权限的页面及功能如下:

  • 【多仓库存同步】:权限-设置-策略
  • 【平台仓库】:权限-设置-基本-平台仓库
  • 平台货品右键功能——设置货品多仓同步规则:权限-货品-平台货品
  • 平台货品右键功能——试算多仓库存同步量:权限-货品-平台货品

3.2 平台仓和系统仓关联

平台类型分为:平台仓、门店仓,以满足天猫时效+区域零售2种业务的订单。

一个店铺下的平台仓只能对应一个系统仓。已授权的淘宝店铺可通过“平台仓下载”按钮下载店铺对应的平台仓。此界面平台仓和系统仓库的映射关系会影响原始单递交过程中的选仓。

注意:

①系统中平台仓设置的“仓库编号”为平台后台的仓库编号,两边的编号要保持一致。

②天猫时效订单的业务如果勾选系统设置–基本设置中的该配置原始单将不会根据平台仓库和系统仓库的映射关系进行选仓,而是通过系统中维护的仓库策略进行选仓。

③为保证数据正确,修改/新增平台仓库后请重登系统再进行操作。

3.3 设置多仓库存同步策略

①策略设置界面:

多仓库存同步策略的设置整体同单仓库存同步的设置规则相似。

1)标记 * 内容为必填项,其中规则编号唯一不可重复。

2)店铺、仓库、平台仓库可多选:

  • 在策略中多选店铺,设置的同步规则可应用到选中店铺下的平台货品中。注意:如果平台仓未和策略所选的店铺进行关联,则策略无法应用到店铺的平台货品中。

  • 平台仓与仓库之间的多选,1个平台仓(A)可对应多个系统仓,往A平台仓同步库存时将按照策略计算多个系统仓库存之和进行同步。

3)组合装库存的计算方式受配置“组合装库存按指定仓库单品库存汇总后计算”控制,勾选则汇总计算,不勾选则不汇总计算。

②策略管理界面:

新建/变更的策略会标记为红色(如图),且每次新建/修改策略后系统会提示“修改的策略一定要点击【应用所有策略到平台货品】功能才可生效”,用户可根据颜色判断(策略未同步前标红 同步后变黑),及时同步策略内容。

用户可通过仓库、店铺、平台仓列表tab页查看策略应用的店铺、仓库内容。

策略不需应用时,可进行停用操作,此时停用的策略变灰置底显示且不再应用于平台货品。若策略确定不再使用,可通过删除功能去掉。注意:策略在停用的状态下才可删除。

4.【平台货品】操作说明

4.1 平台货品应用多仓库存同步策略

平台货品应用规则分为2类,多仓库存同步策略+平台货品的自定义同步规则。多仓库存同步策略规则比较特殊,点击多仓库存同步策略界面的【应用所有策略到平台货品】按钮后会出现3种情况:

  • 情况①:平台货品当前未应用任何多仓库存同步策略,并且平台货品满足多条策略,则随机选择一条策略进行应用(策略店铺内所有平台货品都会应用此策略规则)。
  • 情况②:平台货品的已经匹配了多仓库存同步策略或者已有自定义规则,则不会重新匹配新的策略。
  • 情况③:平台货品的某个平台仓所应用的策略如果进行了修改,使得不再满足可应用的条件,此时平台货品的平台仓会重新匹配策略。

4.2 平台货品界面新增功能:

平台货品界面新增“多仓默认同步策略”搜索条件,用户可通过选择多仓同步策略的名称搜索应用策略的平台货品。

新增【多仓库存同步策略】tab页,可根据平台仓维度展示应用的规则明细,明细中展示平台仓对应的系统仓 + 库存计算方式 等。其中“上次同步数量”在未进行同步前默认展示为-1,同步过之后则展示为实际的上次同步量。

新增右键功能“试算多仓库存同步”,用户可在实际进行库存同步前进行试算,判断系统计算的值是否正确,试算无误后再进行库存同步。

新增右键功能“设置多仓库存同步规则”可查看当前所应用的多仓库存同步策略的默认规则,也可自定义设置同步规则。设置的自定义规则也可添加为快捷策略,以便于应用到其他的平台货品。

使用手动同步(右键同步库存)/系统自动同步(需开启), 库存同步成功后,会在平台货品的【库存同步记录】中基于平台仓的维度展示同步明细,平台库存的值为最后一次多仓同步明细的和。如图所示3000007=999999+999999+999999+10。注意:当按照规则设置计算的库存大于999999时,默认同步量为999999。

5. 注意事项

1、平台货品既有单仓库存同步策略,又有多仓库存同步策略时最终会按照多仓计算的库存进行同步。

2、多仓库存同步策略选择店铺时,不要选择进行区域零售的店铺。区域零售店铺内需要多仓同步的货品请使用【平台货品】右键功能“设置多仓库存同步规则”进行设置。

注意:

  • 提醒商家注意,一旦商家给非区域零售商品设置多仓同步后,该商品无法通过普通淘宝库存同步接口同步库存。
  • 天猫时效商家设置策略若选择了非时效承诺店铺,该店铺下的所有商品库存同步后也将无法通过普通淘宝库存同步接口同步库存。

3、区域零售的商家需要联系实施,通过邮件将原有的区域零售库存同步配置去除。

邮件内容:卖家账号 *** 申请去除区域零售库存同步旧配置,以便于使用新的库存同步设置。 收件人:张良超zhangliangchao@wangdian.cn

4、天猫时效单仓模式商家不要设置多仓库存同步的相关设置,单仓模式依旧按照单仓同步的流程正常同步。

5、淘宝支持商家零售使用多个门店和多个仓库,商家可根据实际情况在ERP内区分哪些业务使用门店还是平台仓。商家在库存中心设置多个仓库,天猫时效和区域零售可共用这些仓库。