电子称
1.前言
商家在称重环节会将电脑和电子秤连接，然后在系统进行相关配置。配置成功后系统即可自动获取到重量信息，无需打包员手动填写。这里就是介绍如何将电子秤和系统链接起来。
目前系统支持湘平、耀华（A27E）、耀华（A27+E）、耀华3（XK3190A1+）、耀华3（XK3190A1+）（R）、英展、钰恒（LWI9900）、钰恒（LWI9900）、钰恒（LNW-30K）、坤宏等电子秤。
2.操作步骤
（以湘平电子秤为例）
位置：设置–>本地设置–>电子秤
2.1通过USB接口连接电子秤和电脑
开启电子秤并确保连接线可用，然后连接电子秤和电脑。
2.2安装驱动
在电脑上安装驱动。有的驱动是由电子秤厂商提供，按照说明书安装即可。也可以在网上下载驱动安装工具进行安装。
2.3确定串口以及波特率
右击“我的电脑”打开设备管理器，查看连接电子秤使用的是哪一个串口。
确定串口后，右击串口查看属性:
2.4系统内电子秤设置
通过第三步，我们可以得知湘平电子秤和电脑连接使用的是COM3,波特率为9600。
3.异常处理
电子称链接失败原因排查：
- 检查电子称设置的型号/串口/波特率是否正确；
- 检查电子称连接线是否松动；
- 串口调试工具试下是否连续传输重量。
电子秤串口调试：
点击搜索空闲串口，来查找电子秤所用的串口，提示为空没有可用串口，请检查串口驱动重新安装1)。如果搜索到可用串口并选择串口后，可点击打开串口来查看是否可以获取重量。如还获取不到请联系电子秤厂商调试。
注意：不要带电插拨串口,否则串口易损坏。
相关资料：
常见问题
我们系统支持蓝牙的电子秤吗？
回答:暂不支持
1)
可以联系电子秤厂商索要电子秤驱动。