注意：菜鸟电子面单数据加密

2.3.9.4版本前获取的菜鸟数据（大头笔和集包地字段数据）是没有加密的，在系统中打印是可以支持的，现菜鸟强制要求加密之后已解析不到，3月31号之后系统模板不支持打印大头笔和集包地，必须使用菜鸟打印组件打印菜鸟面单 。菜鸟平台公告

关于菜鸟打印：详情参阅 菜鸟打印官方操作文档

在使用系统通过菜鸟组件打印物流单前，卖家需要登录菜鸟组件的模板设计器进行模板的新建。

菜鸟模板设计器登录地址：http://cloudprint.cainiao.com

①输入用户名密码登录菜鸟组件模板设计器

②选择登录身份（我是商家）

③选择服务名（旺店通ERP）

④设计菜鸟模板

模板的编辑界面如上图所示，其中 红框区域 为菜鸟标准模板部分，卖家不能也不可以进行修改。绿框区域 为卖家自定义的部分，其打印内容可以是右侧打印项中的内容，点击菜单栏的“打印项”可选择打印项，然后根据需要将打印项添加到 绿框区域。

注意：模板完成后，需要保存发布。

菜鸟模板调整须知：

设置菜鸟模板的时候，选择支持分页货品列表（支持打印货品列表分页），一联单设置宽度为70，二联单设置90~95之间（看打印出来效果），不要拖动宽度，鼠标拉取选中货品列表，设置上方截图右上角宽度之后，继续添加其他属性即可。

①下载安装“CAINIAO打印组件”安装程序

菜鸟组件下载地址

尔安装完毕后会自动运行，在系统任务栏可看到组件图标，点击图标可进行相关设置

点击打印机——打印选项，可进入打印配置，设置偏移、缩放及定制面单纸等选项

不同打印机设置不同，可能会出现内容偏移，进入打印配置中调整偏移量即可完美打印

系统会打印对应模板中的快递公司LOGO

1. 当商家使用有快递公司LOGO的打印纸打印面单时，请勾选“已印刷上联LOGO”和“已印刷下联LOGO”；
2. 当商家使用无快递公司LOGO的打印纸打印面单时，请勾选“已印刷上联LOGO”和“已印刷下联LOGO”，

注释：在ERP内无论是预览菜鸟模板，还是打印菜鸟模板，都必须保证你的菜鸟组件是开启的。（如果在开启了菜鸟模板的情况下，仍旧无法预览模板，请尝试重启一下ERP。）

操作位置:(ERP)设置–>打印设置–>菜鸟云打印模板

①下载模板

每当客户在菜鸟模板设计器中发布模板后，都在软件中进行更新，更新的方法就是点击上图中的下载按钮，该功能负责将菜鸟模板设计器中的最新的模板内容更新到软件。

②模板与系统中的物流进行映射

新下载的模板需要与系统中的物流建立一个对应关系，同时我们还要为模板指定一个模板类型，目前我们的模板类型只有物流单。双击某个模板后，依次选择模板类型和物流，点击保存既可。

③模板停用、删除

当商家不想使用某模板时，可以双击选择某模板，然后勾选停用并保存进行模板的停用操作。如果客户在模板编辑器上进行了模板删除操作，那么在系统中也可以点击删除永久删除该模板。

④2.3.8.9新增简易货品列表

功能介绍：一些客户通过使用物流单打印货品信息来拣货，快递要求使用菜鸟标准模板，自定义区域的货品列表一行只能显示一个货品，不能满足订单拣货需求。为解决上述情况现系统新增“简易货品列表”，商家只需在菜鸟模板上添加【简易货品列表】，在客户端设置好对应的字段，单据打印时支持加载多个货品信息。

位置：设置-系统设置-库存设置

配置说明：

1.货品数量打印位数：打印数量字段时可选择打印整数，还是一位小数，两位小数……

2.菜鸟云打印物流单上的发件人信息：可以使用：仓库、店铺、物流授权的发货信息；

在单据打印界面，选择订单，并点击“菜鸟打印”，即可弹出菜鸟打印设置框，选择打印机和模板，即可进行打印操作。

1 使用菜鸟打印组件进行打印时，ERP启动前要确保菜鸟打印组件是开启状态

2 线上模板删除后，要及时删除系统中的模板，以免选择了不存在的模板导致打印失败

3 线上任何模板的更新与新建都要及时更新到系统中，并清理单据打印界面和菜鸟组件的缓存

4 目前（2017年7月31日–2.3.0.1版本）尚且不支持后置打印，仅可在单据打印界面进行打印。

5 水印打印过黑的情况，需求根据不同的打印机单独设置驱动，具体参照菜鸟打印水印过黑解决方案

6 菜鸟打印不显示大头笔，需确认物流单模板和单据使用物流的类别是否一致（如：物流单模板是百世快运的，单据使用的物流类别是百世快递，但是因为系统中物流公司的名称是客户自己定义的，可能会将百世快递命名成百世快运，导致物流单模板使用的物流选择错误，这种情况下需要在物流界面确认物流的类别。
除以上情况，如果个别物流单号没有大头笔，联系菜鸟解决
如果全部物流单号都没有大头笔，联系物流公司解决 ）