云集电子面单操作手册

前言:

云集电子面单是云集平台推出的一项物流单号获取及面单打印服务。店铺与面单授权session一一对应,请勿混淆,支持非云集平台(除淘系拼多多平台外)的其他平台订单或线下订单物流单号获取。

支持版本号:V2.4.6.9

云集商家后台连接:

商家/仓库选择自己实际使用的业务门户,登录即可。

云集打印组件下载位置:

https://static.yunjiglobal.com/qnUpload/frontend/yj-print.zip

操作流程:

1.云集后台操作

准备工作:联系云集同事进行授权(自营,代销:小逗,POP:七星),记录云集提供的 session 到 ERP 进行物流授权配置

1.1 电子面单开通

路径:电子面单→开通电子面单服务→申请开通(或开通新的服务商)

第一次申请需先新增发货地址,若有多个地址可再次新增申请;联系人信息填写申请人信息

 待审核:快递公司/网点待审核,可自行联系合作网点审核【快递会咨询店铺名,店铺 名为商家名称】

 审核通过:快递公司/网点审核通过,审核通过后还需联系网点充值

 审核拒绝:快递公司/网点审核拒绝,需要线下与快递公司/网点沟通

审核通过及订购成功,快递公司/网点对账户进行面单充值后,即可使用该账户获取电子面单发货

查看路径:电子面单-我的订购服务

1.2面单模板设置

路径:电子面单→模板管理

1)新建模板-设置模板基础信息

①第一步,点击“新建模板”

②第二步,设置模板基本信息,完成后点击“下一步:编辑模板”

2)编辑模板-自定义内容配置

注意,自定义区内容不要超出边界,超出部分无法打印。

1.3下载打印组件

使用云集电子面单打印,要确保打单的电脑安装了云集打印组件

可点击【模板管理】-【下载打印客户端】

旺店通ERP企业版系统操作

1.新建物流,物流授权

  • 在旺店通ERP系统中新建云集物流类型(设置→基本设置→物流)
  • 然后进入物流授权界面填写授权信息,如下图:先选择云集单号类型
  • 然后选择购买的物流类型(如圆通),然后点击物流授权按钮选择对应的授权店铺,发货地址的选择

注意:如果选择仓库地址为发货地址,则需要把用的云集面单的仓库地址维护为购买物流时的发货地址,如果选择以物流地址为发货地址,需要把下图物流地址信息维护为购买物流时的发货地址。

这里最终打印在面单上的寄件人信息,仅可以在ERP设置发件人和电话,地址会以在云集后台开通的地址为准,无法修改且必须维护一致。

由于云集后台是有四级地址,为了兼容,请在详细地址,以英文“#$”进行四级地址与详细地址的拼接

详细地址如:西直门北大街#$大厦五层333号

2.店铺session填写

操作位置:【设置】【基本设置】【店铺】

选择已开通服务的云集已授权店铺,点击授权,将sessionKey填写为云集提供的session,输入完成之后点击保存即可。

3.设置物流模板

填写完物流授权信息后,对应的订单选择对应的云集物流进行获取物流单号,在第一次获取完物流单号后,云集云打印模板界面会自动下载该物流的打印模板,需要设置打印模板后进行打印,设置→打印设置→云集云打印模板。

双击左侧下载下来的模板,选择刚才新建的对应的物流,然后进行保存。

云集打印模板可以自定义编辑,编辑地址http://t-do-dev.yunjiglobal.com/popadminweb/login,通过该链接登录自己的云集商家后台进行编辑,如下图所示:

4.打印电子面单

完成以上操作步骤后,可在单据打印界面打印单子面单。

FAQ:

1)查询剩余单量时,详细地址会有特殊符号,后台并没有,为什么?

答:云集申请有四级地址,ERP为了处理,使用特殊字符进行拼接,用于区分,并不影响实际业务。

2)获取单号失败“云集接口返回:业务错误,请查看sub_code 发货地址对应的网点信息不存在,请检查”?

答:请检查物流授权选择的地址,对应的物流或者仓库的省市区 详细地址是否与后台申请面单填写的地址一致。另外注意,请使用“#$”将四级地址与详细地址拼接填写在详细地址位置。