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员工权限

1.员工权限简介

为保障高效运作,必须明确各级职员管理权限和各部门职位权责。那么如何才能进行有效的员工权限管理呢?

  • 明确各部门职权:对各部门的具体管理权限有个明确的划分,确定每个部门中员工的权限。如采购部,只有采购权限,根据用户实际情况,进行货品采购从而满足店铺正常运营情况
  • 对职员进行授权:对某个仓库管理员进行授权,我们可以通过两种方式实现,选中仓库管理员对应的权限组—仓储部,我们提前对这个部门的职责进行了设置,或者手动进行权限设置,勾选相应的库存、负责的店铺和仓库

2.常用操作解析

2.1员工登录账号创建

在使用系统时,员工必须要有账号才能够进行登录,我们可以直接在员工权限的登录账号界面点击【添加】按钮,进行员工登录账号创建。员工账号名称可以为员工编号、姓名或者昵称,挑选其中一个作为登录账号名称。

2.2恢复组权限

【恢复组权限】是个便捷操作按钮,对员工设定好所属权限组,进行店铺、仓库、字段、权限设置时,直接点击该按钮,自动勾选上该员工所属权限组的权限。

比如客服主管出差,出差期间将强制审核等敏感操作的权给了某几个账号去临时处理。出差后为了规避风险就将这些账号恢复到组权限。

注意:设置过个人权限之后,该权限已经转变成个人权限(表现为字体红色)。如果使用组权限,需要使用恢复组权限按钮。

2.3员工授权

员工职能授权

不同员工有不同的职权,为方便对员工的管理,在员工权限中对登陆员工账号进行权限设置。若某个员工的职责只为采购员,选择相应的权限组,权限只赋予采购权,也就说该员工只能在系统上进行采购操作,别的业务参与不了。也可以对仓库和店铺的使用访问权限进行限制,员工只能对有权限的店铺和仓库进行操作,保证信息安全。

注意:员工对某个店铺没有使用权限,就不能对该店铺下的所有订单进行查看修改,也不能查看该店铺的销售情况

CC是绿岛店铺的客服主管,负责平台货品管理,处理客服各项问题,维护好老顾客等,如何通过旺店通对她的职权进行设置呢?

  • 在权限组界面设定客服部,客服部统一都有的职责进行设置(如:都有对货品处理的权限,对平台货品进行分类、上架等,有审单权限,负责的店铺只有绿岛店铺)
  • 在员工权限界面,选中CC,勾选上属于她的权限组——客服部,除了部门统一的权限外,还负责客户维护,我们只需勾选上CRM即可

通过上述步骤,我们对客服主管CC的职权就设置完毕了,她只能查看有职权的绿岛店铺的订单情况,用户别的店铺订单信息查看不了,也只能对绿岛店铺进行手工建单以及该店铺下订单信息的查询

店铺和仓库的使用权限

用户在不同的平台上有多个店铺,为了方便管理,对每个人都有明确的店铺使用权限,只有开启了相应的店铺和仓库,员工才能对这些有使用权限的店铺和仓库进行操作

字段权限

订单数据有很多敏感数据,为了防止信息泄露,用户可以针对某个权限组或者是某个员工进行字段权限控制,这样的话,只有拥有权限的员工才,能看到这些成本利润等涉及金额的字段。

操作步骤:在权限组或者员工权限界面选中组或者员工,然后勾选被允许查看的字段权限后保存。

字段权限范围表
字段权限 模块 限制范围
货品成本 统计 退换统计分析–退货成本
发货日报账 & 发货汇总账–订单成本总额
总利润 统计 发货明细账——预估毛利
业务员绩效–预估总利润
邮费成本 统计 发货日报账 & 发货汇总账–预估邮资总成本
出库单价 统计 发货明细账–订单金额
发货明细账–佣金
入库单价 快速采购入库 快速采购入库–入库价&原价
账户余额 订单 手工建单&现款销售–账户余额
总成本 库存 采购入库&其他出库–账户余额
库存管理&库存详情界面的货品列表–总成本

注:字段权限不全,未完待续

详见权限组

3.其他功能说明

3.1表格类型数据最多只能复制一行

为防止数据泄密,更便捷的管理员工操作,对员工复制权限进行限制,开启‘表格类型数据最多只能复制一行’权限后,在表格类型数据界面只能复制一行,若不开启配置则复制不受限

3.2屏蔽客户手机号

系统中存在大量的客户信息数据,出于安全考虑,只对部分人开放,没有查看权限的员工,在凡是涉及到用户手机号码的界面,这些手机号码信息是处于隐藏状态的,若想查看,只能点击放大符号处,进行查询,该次查询记录会被存储在系统日志中。