物流延迟同步

此功能要求的版本是2.3.2.5及以上,如想使用此功能请联系售后进行升级

1.背景介绍

现在很多平台考虑到发货时效的问题,要求卖家的店铺在用户付款24小时内要发货、发货后48小时内要有物流信息,目前淘宝和拼多多有此要求。

对于大部分的卖家来说,订单量过大,每天的订单处理不是很及时。订单流转到触发物流同步的节点后自动同步物流,但是实际情况下订单并没有进行发货。

旺店通企业版通过设置店铺的物流延迟同步时间,在付款的固定时间之后进行物流同步,尽量减少同步发货后但是实际情况订单并没揽收导致超时的情况发生。

2. 功能流程

3. 界面操作

3.1 设置物流同步延迟时间

针对店铺来设置物流同步延迟时间,在订单审核中可筛选超过延迟时间的订单。

在店铺页面,右键选择店铺设置【物流同步延迟时长】,在设置界面填写想要延迟的时间。如下:

注:最大的填写数字不要超过126小时

选中店铺可查看店铺设置延迟时间的时长。如下:

3.2 订单搜索

在【订单审核】、【订单管理】、【销售出库单】这三个界面中可选择“超过店铺设置延迟物流同步时间”搜索紧急订单,以便集中处理紧急订单,满足平台的要求。

3.3 处理订单

对于物流同步的功能,开启系统设置中的【启动物流同步】配置后,设置了延迟时间的店铺,订单不会在其他时间自动同步,到了延迟时间的节点后,才会自动同步物流。在【物流同步】界面可查看、修改、取消延迟时间,查看物流同步状态。

注:在物流延迟同步的时间范围内,如果订单有揽件的信息了,默认将物流信息同步到平台上。

对于搜索结果中的订单,可多选进行批量处理。例如:在【销售出库单】界面可批量选择订单后预同步物流。