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现款销售

1.前言

网上网下双渠道,平台门店两手抓。

一套系统多处用,小旺不怕你不夸。

现款销售是旺店通提供的一种线下销售方式————“一手付钱,一手给货,银货两讫,当面交易”(支持买家挂账,延后付款)。

注:现款销售的订单保存后的状态。

现款销售订单保存后的状态和发货条件以及收款金额有关:

  1. 款到发货
    1. 付款为0 状态:已发货
    2. 付款大于0 状态:已完成
  2. 挂账
    1. 0<付款<应收 部分收款
    2. 付款 =0 状态 已发货
    3. 其他 :已完成

2.功能说明

注:现款销售和手工建单同属线下交易,功能多处类似,部分功能不予赘述。手工建单>>

2.1基本信息

按照实际情况选择店铺、仓库、业务员以及执行价格。

仓库:现款销售属于门店销售,买家直接在店内取货。这里的“仓库”指的是店铺本身。

业务员:门店员工通常都是轮班制,为了分别记录工作情况便于奖惩。系统支持在现款销售时记录业务员。

执行价格:门店与线上价格通常会有差异。旺店通支持在货品档案维护好几种价格信息。然后在现款销售时选择相应执行价格进行销售。既简化了操作,也防止了错漏。

2.2客户信息

现款销售支持选择是否买家信息。

  1. 不录入:大部分情况下,门店销售并不需要记录买家信息。
    • 操作:不勾选(默认)
  2. 录入:比如说商家销售保健品,需要定期回访买家,关心卖家的使用情况。
    • 操作:勾选,然后填写信息。(订单保存后买家信息会自动录入)
    • 注:如果是老客户,可以直接填写老客户的网名,其他的信息会自动加载进来;也可以点击按钮进行选择。

2.3货品信息以及结算

货品信息的填写和手工建单基本一致。详情请见订单货品以及结算>>,此处简单介绍一下。

  1. 找零:应收34元,买家给了一个100元的整钱,找零66。找零金额自动计算,辅助店员工作。(实收-找零=应收)
  2. 不支持货到付款
  3. 预计结账时间:只有在挂账情况下才有这个功能。其实就是记录一下买家剩下的没结的钱大概啥时候结。然后财务在账款那里可以通过这个预计结账时间去检索然后及时处理。

现款销售支持销售SN码货品:

为方便商家实现对3C产品线上线下销售统一管理,现款销售新增添加序列号管理货品的功能。强序列号货品需输入对应的序列号才能实现数值累加,弱序列号货品跟普通货品一致,通过修改数量值或者扫描次数作为货品销售值。

注意点:

  • ①现款销售不支持添加有强序列号货品的组合装
  • ②采用导入方式添加强序列号货品,界面显示数量值为0,需通过扫描对应货品的序列号才能实现数值累加

2.4预约单

何谓预约?

预约就是提前约好了要过来买。比如婚纱店,买家试婚纱需要的场地、化妆等会占用场地时间和人员。为了防止“撞车”于是需买家提前预约。

如果店家除了预约的订单以外不允许其他的现款销售订单。可以勾选配置。开启后现款销售必须选择预约单才可以继续进行。

对于预约单的管理以及含义详见 预约单>>

3.会员

旺店通支持对会员的管理。可以将不同等级会员的优惠折扣体现在现款销售环节。比如白银会员享受的折扣是0.9,黄金会员享受的折扣是0.85。当在现款销售环节记录的时候选择的是会员卖家,该会员会按照折扣力度,自动将货品成交价按折扣进行优惠。

操作步骤:

前提:该客户为会员,并且该会员有会员等级折扣。

然后该会员在门店使用会员折扣购买货品。店员记录客户信息。

系统自动为货品计算0.85折的折扣,并计入订单优惠。

注意:

  1. 通常的流程都是先将货品扫描进入订单,然后再记录客户信息,使用折扣优惠,这样的流程下系统会自动的计算折扣,
  2. 如果是先记录客户,后选的货品。后选的货品不会自动按照会员折扣计算。此时店员可以重新选择一下“会员”。触发会员折扣效果。

4.使用技巧以及常见问题

  • 对于线下门店,可以软件里专门创建一个线下店铺以及该店铺对应的“仓库”。流水账目都记录在店铺下,和线上的账目分开核算。
  • 问题:现款销售可以校验库存,成本价等信息么?订单的价格等敏感数据如何禁止开单人修改?
  • 回答:系统设置-订单设置-线下订单里可以配置上述需求。
    • 如上图,第一条和第二条配置主要用于拦截库存不足以及低于成本价的订单被新建。第三条到第五条主要用于禁止开单人修改原价、折扣和优惠这几个涉及到金额的敏感字段。最后一条强制保存密码适用于当现款销售因库存不足或者低于成本价的原因被拦截时,可以使用强制保存(输入正确的强制保存密码)功能保存该订单。
  • 问题:现款销售是否允许新建委外仓订单?
    • 回答:不允许