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一单一货验货

一单一货验货打单视频讲解>>«—配合视频食用效果更佳(●'◡'●)

注意:本文中 一单一货订单 指得是 只有一个货品的订单

一、 业务背景

针对某些行业[譬如服装,一单一货的单据占比十分高,而这类一单一货货品根本不需要拣货,为了效率提高商家仓库对此类订单的发货效率,旺店通企业版在系统中增设了“一单一货验货”功能

通常来说一单一货订单验货有这么几种操作习惯:

1.【绑定批次验货打单】把一单一货的单子筛选出来,放在一个批次里,打印个分拣单去拣货.捡完回来验,边验货边打单发货。

2.【不绑定批次验货打单】货就在旁边摞着,我找一种货,然后一个一个边验边发,直到这个货没有一单一货订单了,我就换一种接着边验边发。

二、使用前提

(1) 已审核状态;(2) 一单一货;(3)没打印过物流单 ;(4)物流单号已填写

三、操作说明

1.绑定批次验货打单

务必注意!!!!绑定批次验货的时候,禁止一个账号多台电脑上登陆。否则会提示报错如下图

操作步骤:

(1) 筛选一单一货订单并绑定打印批次;

(2)打印分拣单,去货区拣货;

(3)将拣好的货,进行一单一货验货打单。

场景:“绿岛[淘宝]”店铺最近在做单品促销活动,促销单品为[纯棉蝴蝶衫-梦幻风粉]。在活动期间这个单品销售量十分大,而且大部分属于“一单一货订单”。于是商家希望能将这些订单进行批量验货打单。

步骤1:筛选出订单,并绑定打印批次

在这一步中,我们将一批 只有一件[纯棉蝴蝶衫-梦幻风粉]的订单 绑定到“PB1610170001”批次。

步骤2:从仓库中取出本批次需要发的货

这里我们采用的是将这批货打印一个分拣单,由分拣员拿着分拣单去仓库取货的方式。(视商家具体情况可采用其他方式)

分拣单示例:

步骤3:扫描打印批次-货品条码 进行一单一货验货打单

一单一货验货打单界面有多个配置,下文中首先就最基本的模式进行说明。然后再对各种配置逐个说明。

1.绑定打印批次

2.选定物流公司

(如果一批单据中的物流公司不一定,可以选择[自动匹配],自动为订单匹配物流。由于演示单据的物流皆为申通,此处选择申通)

3.扫描打印批次/拣货车

这里采用扫描打印批次的方式

(如果商家采用的是通过PDA进行一单一货验货打单作业,则此处扫描分拣车[使用PDA的情况下,以上环节可在PDA中进行])

4.扫描货品条码

当该批次内有该货品时,自动加载订单,并启动打印作业打印物流单。

【配置1:绑定打印批次】:绑定打印批次指的就是,本次一单一货的范围将会限定在某一个批次内。

勾选绑定打印批次后,扫描打印批次/拣货车,在界面右侧可以查看该批次总单据数量

点击对应数量可以查看到所有订单的信息及处理状态

扫描货品条形码后,若该订单未填写物流单号,会弹出物流单未填写的提示框,在验货未通过单据处点击查看按钮,可查看未通过订单原因;若该订单已填写物流单号,但未打印物流单,在单据打印界面显示该订单信息,同时会弹出打印设置界面,提示该订单未打印单据,在右侧验货未打印单据点击查看,显示订单信息,只有打印了该订单的物流单才可继续进行操作;若该订单已打印物流单号,则批次已验货数量会加1,点击对应数量可以查看到订单的信息。

【配置2:连续打印】:在未曾勾选连续打印时,每次扫描货品条码仅会加载一条订单并打印。如果勾选了连续打印,则每次扫描货品是会加载N条订单并进行批量打印(这里的N由商家自定义控制)

←–数量即代表每次连续打印打印多少单据(商家可自行填写)

[建议连续打单数量不超过500]

  • [连续打印-辅助配置1:打印调整数量]
    • 勾选本配置后,每次扫描货品条码后,我们都需要手动填写 连续打印数量。也就是每次的连续打印数量可在打印过程中调整。

  • [连续打印-辅助配置2:复核物流单号]
    • 连续打印大量物流单时,为了防止物流单据顺序出错,可以手动扫描最后一个物流单据的物流单号,与系统记录的是否一致。

2.不绑定批次验货打单

操作步骤:

  • a)直接扫描货品条码,自动筛选出近3月内的一单一货已审核订单,然后自动打单

步骤1:扫码货品条码,自动筛选出近3月内的一单一货已审核单据并打单

[自动筛选出近3月内的一单一货已审核订单]然后加载其中某个订单打印物流单。

关于打单设置

在以上示例中,打单操作都是直接自动进行了,而无需手动设置模板打印机等。这种模式是我们提前配置的结果。

首先点击界面上打印设置界面,打开打印设置窗口进行设置。

1.设置物流公司及其使用的打印机和物流模板

2.设置打印时是否需要弹出设置窗口

其他操作

1.重新打印

如果在有过程中,发生卡纸等现象到时打印中断。可以选中订单点击重新打印按钮进行重新打印。

2.异常处理

针对验货打单过程中出现的异常(比如说打印机故障导致打印失败),我们可以进行异常确认,确认解决后点击异常处理清楚异常。

3.PDA与ERP配合使用完成发货流程

旺店通系统支持PDA与ERP配合使用完成发货,当拣货员手持PDA完成拣货流程后,验货员使用扫描仪+ERP进行验货操作,固定好扫描仪位置,验货员只需单手就可完成,另一只手可进行打包,快速进行发货。此外PDA成本较高,用扫描仪代替完成验货流程,不仅提高了验货员的验货速度,还为用户降低成本实现节流。

验货流程:

绑定小车验货打单:开启并选择指定仓库,扫描拣货车编号,对货品进行扫描验货,完成后打单发货对应的小车也进行释放。

不绑小车验货打单:全部订单拣货完成后,选择指定仓库,扫描旁边摞着的货,进行验货发货。

4.打印发货单

部分商家希望能在一单一货验货的同时打印发货单,发货单将会随包裹发送给买家。

设置步骤:

点击界面的打印设置按钮,打开打印设置界面。设置发货单的打印模板以及打印机。

设置完毕后,系统就会在打印物流单的同时打印发货单。

5.对接打包机

一单一货验货支持自动化设备对接,开启打包机界面配置后,并根据实际情况在对接设置中维护好端口等一系列参数。扫描枪通过扫描批次并扫描相应的货品条码,进行验货,若验货失败将该信息通知给打包机,若是验货成功,发送打印任务后将验货成功信息发送给打包机,并将物流单号和商品条码回传。

5. 常见问题以及解答

问题1:我确定我扫描的批次还有货品条码是没有问题的,而且订单也是存在的。为什么什么订单也没加载出来?

回答:请检查订单是否已经打印了物流单。请检查订单是否填写了物流单号。

问题2:我在连续打印过程中数量明明填写的是10,为什么只加载了8单出来?

回答:这是因为你扫描的条码在当前的物流,当前的批次中仅仅已经不足10单,仅剩下8单了。

6.一单一货验货使用注意事项

6.1 异常单据

(若存在异常单据,请及时处理)

1 异常单据的由来

异常单据就是之前的操作中,已经验过货(或者已发货)而没有打印出来的单子。

【示例】扫描一个一单一货批次验货,这个批次只有10个产品a,这个时候出现在单据打印界面10个单据,正常情况下也会打印10个物流单,但是由于各种原因打印到第8个单据的时候,后面两个单据实际上没有打印出来(比如无纸或者其他情况),这个时候当我们扫描下一个批次(或者软件关闭,下次打开这个界面)就会出现“存在异常单据,请先处理”提醒,而界面展示的就是那两个没有打印的单子。

2 出现异常单据的提示,该怎么办?

异常单据是已经验货(或者发货)而没有打印的单子,由于这些单子已经分配过了批次,因此是不会再出现在单据单据打印界面的待分配批次的界面了,如果对于异常单据置之不理或者直接点击界面的“异常处理”按钮然后接下来处理其他单据的话,有可能就会造成这些异常单子的漏发和延误发货,造成经济损失。

处理异常单据的正确方式是:

  • (1) 处理异常单据就应该立即处理,尽量不要延后,否则遗忘的话,就会漏掉单据
  • (2) 如果异常单据中货品有货,这个时候就要重新打印这些单子
  • (3) 如果这些单子已经通过一单一货界面搜索出来了,但是实际上是没有货的,那么这个时候如果仓库也没有货了,就应该把没有货的单据的批次清除,而且要驳回验货。(这样这些单据就可以重新出现在单据打印的待打印界面了,如果仍然要打印,清妥善保管这些物流单)
  • (4) 人工处理完毕后,如果是因为没有打印的问题,再次打印后,这个提示就不会存在了。如果是其他原因,处理完善后,出现这个提示可以点击“异常处理”按钮清除这些单据。

3 “异常处理”按钮该如何正确使用?

当出现异常单据时,绝对不能不人工排除原因,直接点击“异常处理”按钮!!!,因为这样可能会造成这些单据的漏发。也就是说出现异常的单据,应该人工去确认这些单子。如果是因为没有打印,就要按上文的正确处理办法处理否则,这个单子就是已经分配批次而且验过货的单据了,这样的状态极易漏发

  • 如果是因为打印失败,则重新打印后,再次扫描新批次的时候,就不会提示这些异常单据了。
  • 如果是因为其他原因,就要根据具体情况处理好这个单子,然后点击“异常处理”。

异常处理操作:只是将这些有问题的单子从记录中删除,他并不能实际上处理那些异常,实际的处理必须人工干预。

6.2 扫描批次\拣货车 扫描注意事项

1 什么情况下可以扫描批次号或者小车号?

  • (1) 没有异常单据
  • (2) 小车已被释放

2 扫描的小车号需要满足什么条件

  • (1) 小车是拣货完成状态
  • (2) 小车关联的分拣单类型是一单一货
  • (3) 小车关联的分拣单对应且只对有一个批次

注意事项: 扫描的是小车号的话,系统仍然会找到与小车相关联的批次进行单据绑定的,因此要确定小车,分拣单,和打印批次的一致性,小车对应的分拣单,如果对应多个批次的时候就要扫描具体的批次进行操作。另外,分拣单的数量限制是500单,因此一单一货界面每个批次的展示最大是500单。

6.3 物流公司的自动匹配问题

物流公司的下拉框中有一个自动匹配的选项,这个选项的设计初衷只是为了匹配第一次查找结果的物流,比如把选项设置为自动扫描后,扫描一个货品后,物流可能自动匹配成为了中通,但是下一次操作软件会把物流默认为中通的,如果客户仍然需要自动匹配,需要人工再次设置。如果客户想每次都自动匹配,请勾选“保持物流自动匹配”的选项

6.4 一单一货验货通过的条件

  • 1 订单是销售订单,而且订单不能是委外订单,订单状态为待审核
  • 2 订单未被冻结或者阻止
  • 3 订单中不包含开启使用sn码的货品
  • 4 未验货和物流单未打印

6.5 连续打印和打印调整数量的使用注意事项

这两项一起决定了每次我们验货和打印的单据数量,一定要注意仓库货品的数量和批次中订单数量的关系如果货品的库存不是很足,建议不要把这个数量设置的很大,因为一旦出现在一单一货界面的单据都是验过货的了。(甚至如果勾选了验货后发货配置的,单子会执行发货操作,这样会导致 虽然货品库存不足,但是被加载出来的单子却已经被验货甚至发货了)所以一定要注意不要让这个数量大于仓库现有库存。

6.6 使用一单一货如何避免漏发或者延发

  • 1 已验货的但是没有货的,一定要及时驳回验货和清除批次
  • 2 定时去单据打印界面,搜索已分配批次未发货的单据
  • 3 定时去单据打印界面,搜索已验货未发货的单据(如已经验货2天,仍未发货)
  • 4 如果库存不是充足,不要把每次打印的数量设置的过大
  • 5 正确处理异常单据

负责人:周芷娟