库存同步常见问题

1.货品设置了库存同步策略，但是没有自动进行库存同步

关于库存同步是否自动同步需要考虑一下几点：

• 检查是否开启了全局配置
• 该货品是否满足库存同步策略【库存同步策略分两种：默认库存同步策略（即在库存同步界面创建的同步策略）和 自定义同步策略（平台货品界面为平台货品自定义）】注意检查各个条件是否满足，比如：同步策略是否设置了“不同步库存”，货品的品牌和分类是否匹配。
• 为了避免超卖和接口拥堵，如果待同步量和平台库存量相等就不同步库存，也不记录日志【针对淘系平台】

注意：残次品仓库存不参与库存同步

2.在调用库存同步接口的时候经常产生以下2种错误：

isv.item-quantity-item-update-service-error-tmall 库存已经发生变化，请重新编辑！

isp.null-pointer-exception API空指针异常:null

A：出错原因&解决办法

1)同一时间对同一个商品进行重复的库存修改操作，即并发操作会出现这个错误，出现后可稍等重试修改。

2)isp开头 服务端的错误，稍等重试 。

附件：淘宝官方回复截图