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抖店打印常见问题

Q:抖店20个订单,系统只打印了第一单,其他19单组件上显示打印失败

A:需要将erp升级到2.5.9.6及以上版本即可。


Q: 抖店打印报错,提示:indexing null with integer

A:需要将erp升级到2.6.0.8及以上版本即可。


Q: 抖音电子面单打印速度慢,存在打印两三单就会卡顿然后再继续打印的情况

A:抖店打印组件:https://logistics.douyinec.com/davinci/index,需要在抖店打印组件官方链接中下载最新组件就可以正常打印。


Q: 抖店打印抖音电子面单显示不全

A:抖店打印组件:https://logistics.douyinec.com/davinci/index,需要使用抖店版本在1.0.0.7及以上版本之后,再调一下打印机选项的缩放比例。


Q:抖音电子面单打印偏移

A:https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnE7TJnSh2Pl8Gxx3qCluRVh#MhNnbY 按照这个链接去调整一下抖店打印组件,即可正常打印。


Q:抖音电子面单打印空白

A:https://logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClientBeta,使用这个链接下载1.0.1.2版本的抖店打印组件就可以正常打印