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门店管理

一、登录门店后台

通过登录【导购前端】,在【导购前端】界面点击【右上角小房子】图标进入门店后端,点击小房子后会出现右侧边栏,右侧边栏就是门店后端的四大板块,点击相应的板块会跳转到门店后端界面。



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二、门店统计

通过点击【小房子图标→门店管理】在门店统计板块可以查阅十二类报表,统计并展示门店端销售订单、金额、导购员业绩、货品销售和库存等情况。

1、订单明细报表

查询哪个订单在什么时间由哪个店员进行收款,收款的对象是谁,用什么方式进行支付,支付了多少钱买了什么商品。

统计字段包含:【订单号】、【支付时间】、【收款人】、【会员卡号】、【会员姓名】、【会员手机号】、【付款方式】、【总金额】、【商品明细】。

注:

1、支付宝、微信流水号可通过导出订单查看。

2、门店营业概况报表

查询门店今天与昨天订单成交与退款的订单数、金额、每种支付方式收款金额以及明细;也可通过点击门店总收入、门店退货、各类支付方式查看明细。

统计字段包含:【订单数】、【订单总金额】、【支付方式及金额】、【退款订单数】、【退款订单总金额】、【退款的订单的支付方式及金额】、【总净收入】、【总净收入的支付方式及金额】

3、导购员登录统计报表

查询门店导购员登录系统、下班的时间。

统计的字段包含:【导购员】、【角色】、【状态】

4、银头报表

查询导购员或总共在哪个时间段使用什么支付方式收了多少钱。

统计字段包含:【时间段】、【分析模式(每月、每日、每季度、每年等)】、【收银员】、【付款方式】、【销售额】、【退款额】、【冲单金额】、【余额充值、退款】等。

5、导购员业绩报表

查询导购员在某个时间段的销售业绩。并且可通过勾选【显示排名】进行排序。

统计字段包含:【导购员】、【销售额】、【退款额】、【净销售额】、【销售数】、【退款数】、【充值金额】、【退款金额】。

6、营业报表

查询门店在某个时间段或当天的营业情况。

统计字段包含:【时间段】、【分析模式(每月、每日、每季度、每年等)】、【销售额】、【退款额】、【冲单额】、【订单数量】、【销售指标】、【达标率】等。

7、货品销售报表

根据分析组别条件、分类、销售状况等查询某类、某个、某品牌、某时间货品销售的情况。自选分组为属性,勾选之后在查询中自动增加属性列。

统计字段包含:【时间段】、【分析模式(每月、每日、每季度、每年等)】、【以货号、编码、品牌、分类、日期、属性来显示】、【商品名称】、【销售数量】、【销售金额】、【平均零售价】、【零售金额】、【折扣】、【成本】、【利润】、【毛利率】、【库销比】、【销售率】、【库存率】等。

8、仓存报表

根据分析组别条件、自选分组(属性)、筛选条件等查询某品牌、货品、分类等的库存情况。

统计字段包含:【根据商品、分类、品牌、属性、日期查询】、【库存数量】、【货品价值】、【货品成本】

9、会员卡统计报表

查询某个时间段内导购员办理虚拟会员卡数量

统计字段包含:【子账号名称】、【会员卡等级】。

10、会员消费统计报表

查询某个时间段内哪个会员消费了多少金额,退款了多少金额,成交了多少金额,充值、充值退款了多少金额、退款率等。

统计字段包含:【日期】、【会员卡号】、【消费金额】、【退款金额】、【成交件数】、【退款件数】、【充值金额】、【退款金额】、【退款率】。

11、储值统计报表

查询导购员在某个时间段通过何种储值方式(储值卡、会员余额)收了多少钱,退了多少钱,使用这类支付方式消费多少钱,退还多少钱等。

统计字段包括【日期】、【导购员】、【储值类型】、【储值收入】、【储值退款】、【储值面额】、【储值面额退还】、【消费】、【消费退还】、【储值净收入】。

12、营销活动统计报表

查询哪一类活动下所有订单总收款金额,优惠金额,退款金额,冲单金额,也可通过点击【查看详情】找到各个订单明细。



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三、负库存销售开关

通过点击【门店管理→负库存销售开关】进入负库存销售开关界面。

【负库存销售开关】开启开关,门店可以将0库存或负库存商品进行结算。

【加入购物车开关】开启开关,门店可以将0库存或负库存商品添加入购物车中。

例:门店不允许负库存销售,但允许其他门店代发,可关闭负库存销售开关,开启加入购物车开关。



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四、子账户管理

导购端店长可以添加子账号来辅助其管理,可先自行设置角色、权限等,然后添加具体的子账号。登录门店前端,点击右上方图标【门店管理】–【子账号管理】。只有店长有权限添加子账号设置权限,对子账号进行添加删除操作。

点击【角色权限管理】可添加角色、设置角色权限,设置角色时需要选择不同的角色类型,类型有导购员、收银员。首先要先添加角色,为角色设置权限。

点击【子账号管理】可为指定角色添加子账号,子账号的权限就是指定角色设置的权限。

【子账号审批权限】

通过选择角色审批功能,实现短信验证码形式审批或密码设置审批。

通过点击【商家管理→店铺管理→门店管理权限管理→门店角色审批权限设置】进入门店角色审批权限设置界面。

【短信验证码验证方式】

在前端通过设置角色审批权限以及审批手机号。

当子账号对应的角色无相应审批权限时,则需要找有权限的子账号进行审批,假设A为无权限子账号,B为有权限子账号,C为有权限子账号,则A可以选择向B或C申请短信审批,如图。

输入验证码,点击【发送短信】按钮,此时对应有审批权限的子账号填写的审批手机号的手机将收到验证码短信,将验证码短信给导购员,填写到短信码文本框中点击【确定】按钮,即完成审核验证操作。

此时折扣已修改完成。

注:

1、短信审批模式需要配置阿里云通信且有权限的角色必须填写审批手机号。

2、同商品折扣审批之外还可以用于【退款、退货审批;换货审批;赠品审批;最低销售价审批;修改用户手机号审批;购物车折扣审批;余额充值审批;储值卡充值审批;修改会员卡等级审批】

【审批密码验证方式】

在前端通过设置角色审批权限。

设置对应操作所需的密码,通过点击【门店管理→子账号管理→审批权限密码设置】进入审批权限密码设置界面。设置对应操作所需填写的唯一密码。

当子账号对应的角色无相应审批权限时,则需要输入对应操作所设置的唯一密码,如图。

密码填写正确即操作成功,可以进行对应操作。

注:

1、同商品折扣审批之外还可以用于【退款、退货审批;换货审批;赠品审批;最低销售价审批;修改用户手机号审批;购物车折扣审批;余额充值审批;储值卡充值审批;修改会员卡等级审批】

【子账号禁用】

通过点击【禁用】按钮可以使子账号在导购前端切换店员列表不显示,前端无法登录,但还在子账号列表中显示。



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五、日志管理

通过点击【门店管理→日志管理】进入日志管理界面。日志管理作用主要就是记录平常一些必要的操作,记录操作人、操作时间以及操作内容。

主要包括:子账号编辑日志、营销短信发放日志、优惠券发放日志、促销活动日志、商品日志、账号登录日志、开关配置日志。