对接旺店通ERP2.0
一、门店系统对接ERP2.0文档说明
1.1.文档目的
此文档主要介绍客户在购买我公司产品时,产品中包含旺店通ERP2.0与智能POS门店系统时,所需了解的对接流程与商品数据、单据传递等流程。
1.2.名词介绍
名词 | 解释 |
客户 | 使用门店系统方 |
门店系统 | 分为商家后台、门店后台、门店前端三部分。 |
商家后台 | 商家对旗下门店进行管理的网站后台。 |
门店后台 | 商家旗下某个门店对其对应的门店前端进行管理的后台。 |
门店前端 | 操作员进行实体售卖的操作网页。 |
流程 | 操作的过程。 |
旺店通ERP企业版 | 一款从基础的仓库店铺到订单智能处理,乃至进阶的赠品策略等的进销存管理系统。 |
对接 | 通过对接接口使其订单、库存、商品信息等可以同步。 |
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二、门店系统对接ERP企业版【实施人员负责】
2.1.实施提工单
当确定客户需要门店系统与ERP企业版进行对接时,门店实施需在邮件中提申请,开通api对接接口,技术开通之后方可开始对接。
2.2.商家后台店铺id获取
由门店系统实施人员登录客户的商家后台。
http://pos.vpubao-mall.com/system/?c=shop&m=login
输入账号密码,进入之后在【商家管理→平台配置→旺店通Erp服务】中找到商家后台所添加的店铺。
在【操作】下面点击【授权使用本店铺数据】,之后将【授权密钥】、【门店ID】、【门店名称】发送给ERP实施。点击门店【授权】。
让ERP实施将【卖家账号】给门店系统实施。
2.3.ERP对接相关操作流程
2.3.1.系统登录
2.3.2.系统设置
点击【设置→系统设置】进入到系统设置页面。
在系统设置中,原有已勾选设置无需关注。根据以下文字进行勾选。
【基本设置】
勾选【启用订单自动下载】【启用订单自动递交】→后期抓取门店销售订单用。
勾选【自动按商家编码匹配货品】→后期下载平台商品自动匹配用。
不勾选 【多规格货品匹配使用“主商家编码”+“规格商家编码”方式】 按钮→避免商家编码无法匹配导致无法对应商品的情况发生。
【库存设置】
勾选【自动审核盘点入库】【自动审核盘点出库】→在门店后台盘点单提交,商家后台审核之后,在ERP中生成盘点单,根据盘盈盘亏在ERP 中自动生成盘盈入库单和盘亏出库单,之后自动审核。
勾选【自动审核其他入库】【自动审核其他出库】→在门店前端退换货,门店后台入库退换单,根据是否残次品进行选择入库单据是否回传到ERP,回传则为其他入库单。残次品在门店系统中只用作查看,无任何其他实际意义;换货出库、出库开单会自动在ERP中生成其他出 库单;冲单、采购入库、入库单导入在ERP中生成其他入库单。
勾选【其他入库自动结算】【其他出库自动结算】→其他出入库类型单据审核完自动结算。
其余一些勾选,比如【调拨自动审核与结算】或者上述勾选,都应已客户实际情况来决定是否勾选,如若不能勾选,自动化步骤可能无法实现,则需要教导客户如何具体操作。
勾选自动结算按钮。
注:
1、调拨入库和其他入库自动审核可不勾选。
2.3.3.店铺与授权
2.3.3.1创建店铺
点击【设置-基本设置-店铺】,进入到店铺界面。
点击【添加】按钮,进入添加店铺界面。填写完成之后点击【保存按钮】。
【店铺平台】选择微铺宝。
【子 平 台】选择POS。
【店铺编号】店铺编号可以不与门店系统商家后台中的店铺ID对应。建议一样【店 铺 名】店铺名可以不与门店系统商家后台中的店铺名称对应。建议一样。
【其他信息】可填可不填,ERP实施看情况是否填。
【禁止抓取订单】ERP系统默认勾选,人为取消掉,否则后期抓不到门店回传的线下销售订单。
2.3.3.2.店铺授权
在店铺界面将鼠标移动到之前保存好的店铺,点击【店铺授权】按钮或者鼠标右键,在出现的列表中点击【店铺授权】。在再确认界面点击【是】打开店铺授权信息框。
【 平台账号 】pos.wangdian.cn
【 AppKey 】将门店系统实施给的门店ID填写到此处。
【AppSecret】不用填写。
【SessionKey】将门店系统实施给的授权密钥填写到此处。
填写完毕之后点击【保存】按钮。
重新进入店铺界面,查看【授权状态】是否为【已授权】,【已授权】则授权成功。
2.3.4.创建仓库
点击【设置-基本设置-仓库】,进入到仓库界面。
点击【添加】按钮,进入添加店铺界面。填写完成之后点击【保存按钮】。
【仓库编号】与门店系统商家后台中的店铺ID对应。
【仓库名称】与门店系统商家后台中的店铺名称对应。
【其他信息】可填可不填,ERP实施看情况是否填。
注:
1、若是对应门店系统的总仓,则只需要将【仓库编号】与门店系统中商家后台里总仓的仓库编号对应。【仓库名称】与门店系统中商家后台里总仓的仓库名称对应即可。
2、Admin主账号必须要有店铺及仓库的权限。
3、确定客户仓库编号是否已经对应商城,若已对接则需找技术更改POS店铺ID来对应,更改之后店铺相关报表、订单、会员信息、配置等都会消失,需在最开始就进行确认!
2.3.5.人员权限设置
点击【设置-安全设置-员工权限】,进入到员工权限界面。
选择登录的账户,将新建的店铺与仓库勾选上点击【保存】按钮。
注:
1、客户根据实际情况判断是否需要创建线下权限组、员工以及分配权限。
2、ERP里admin账户必须有新建店铺和仓库的权限。
2.3.6.创建物流
2.3.6.1.无单号物流
点击【设置-基本设置-物流】,进入到仓库界面。
点击【添加】按钮,进入物流设置界面。填写完成之后点击【保存】按钮。
【物流类别】无单号物流→后期线下销售时避免出现无法自动递交的情况。
【单号类型】线下普通单号。
【其他信息】除了物流编号和物流名称必填,其他可填可不填,只要是无单号物流即可。
2.3.6.2.货到付款物流
点击【设置-基本设置-物流】,进入到仓库界面。
点击【添加】按钮,进入物流设置界面。填写完成之后点击【保存】按钮。
【支持货到付款】至少要有一个物流要勾选→门店系统现金支付方式的订单即为货到付款订单。
2.3.7.策略设置
点击【设置-策略设置-选仓策略-店铺使用仓库】,进入到店铺使用仓库界面。
选择对应店铺,再选择对应仓库,输入优先级;勾选允许缺货、选中仓库,点击【保存】按钮,则操作结束。
注:
1、需总仓发货的前提下,选中仓库优先级高于店铺优先级并勾选允许缺货。
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三、商品数据同步流程
因为ERP中商品定义为货品,门店系统中商品定义为商品,为方便识别,本文档中统一称为商品。
3.1.商品分类
ERP与POS对接的情况下若客户涉及分类。必须将分类设置为三级以内,超过三级需进行优化。分类主要作用于筛选条件。
若客户涉及多级分类,需先将多级分类维护到POS系统中,之后可通过入库单或按钮等方式直接回传到POS系统。若不维护多级分类,三级分类回传到POS系统直接变为一级分类。
3.2.商品品牌
ERP与POS对接的情况下若客户涉及品牌。可以在POS系统中维护品牌,也可以通过入库单或按钮的方式直接回传到POS系统。品牌主要作用于筛选条件。
3.3.商家后台商品数据导入
ERP货品档案数据需包含线下门店数据。线下门店数据部分需与门店系统商家后台商品数据一致,以下有3种方式,实施人员需要根据实际情况来进行选择操作
3.3.1.商家后台按钮批量导入
POS门店系统的商家后台可以通过【ERP商品导入按钮】选择对应时间段将ERP货品档案中在这个时间段内创建的商品数据全部拉取到POS商家后台中,时间段为一个月内全部商品。相较于人为导入,减轻工作量,更快捷。以下是操作方法。
在POS门店系统商家后台中点击【商品管理→商品管理→商品批量导入→ERP商品导入】进入到ERP商品导入的界面。
通过选择时间段,【开始日期】和【截止日期】来导入这段时间内在对接好的ERP货品档案中新增的商品数据。
选择好时间段之后,直接点击提交即可。
商品导入完成之后,会出现提示,即导入完成。
注:
1、不限制时间段,时长限制为一个月。
2、在ERP中修改了商品数据无法通过导入的方式修改门店系统中的商品数据,按钮导入只适用于新商品、新规格的导入。
3、如果导入的数据量比较大,需耐心等待。
4、可回传图片数据,多规格商品只回传第一个sku的图片。
3.3.2.商家后台表格批量导入
在ERP货品档案中新增完商品数据之后,可以通过点击【货品→单品列表】进入单品列表。
鼠标移动到列名处,右键导出商品数据,勾选【货品编号、货品名称、分类、品牌、规格名称、商家编码、零售价、基本单位】,这是商家后台导入表所需的字段。再交给POS实施即可。
之后门店系统实施在商家后台,点击【商品管理→商品管理→商品批量导入→文件导入】进入文件导入界面。
先下载样例文件,再根据样例文件复制ERP实施所给的数据表。保存之后再通过【选择文件→商品导入】的方式导入商品数据。
完成导入之后,系统会给予提示。
注:
1、注意CSV文件,用office的话前面带0的在保存打开之后,会自动消失,建议一份csv文件导入次数一次。
2、如果导入的数据量比较大,需耐心等待,并且建议导入的条数为5000条内。
3、多规格商品填写时,根据ERP规格名称来填写即可。规格组形式或规格值形式皆支持。
4、多规格商品后期增加规格可批量导入,也可通过入库单据回传和ERP按钮导入。
5、可以直接读取Excel文件 所有字段名除了最后四列属性可以更改,其余都需要一致。
3.3.3.ERP入库单据回传商品数据
必须先开启商家后台→商家管理→平台配置→旺店通ERP服务→ERP数据同步设置→开启开关。
涉及的单据包括(调拨入库、采购入库、初始化入库、生产入库、其他入库),此处只举其他入库单例子。
先在货品档案中添加一个新商品,点击【保存】按钮。ERP货品档案中就有这个商品信息了。而此时在门店系统的商家后台还是没有的,我们就可以通过其他入库单来进行以单据回传商品数据的方式来进行添加商品信息。
通过在ERP中点击【库存→库存管理→选择仓库→添加货品→搜索货品名称→双击货品→保存】的操作将在货品档案中新添加的货品添加入仓库中。
在仓库有其商品数据之后,通过点击【库存→入库管理→入库开单】进入入库开单界面,【入库原因】选择其他入库,再通过【添加商品→搜索商品→双击货品→输入数量→保存】来将商品录入到入库单中。
为了方便操作,此处直接点击【提交】按钮。
点击【库存→入库管理→入库单管理】进入到入库单管理界面,【入库单状态】选择全部,可以查看到刚才提交的订单,因为按钮设置问题,此时单据为已完成状态。等待十分钟,单据会回传到ERP仓库对应门店系统的门店中。
十分钟左右的时间,单据将回传到对应门店的门店后台中。登录门店前端,通过点击【小房子图标→商品管理→入库单管理】。
可以发现刚才在ERP中建的其他入库单已经回传到门店后台。
此时回到门店系统商家后台可以发现商品数据已经在商家后台。
注:
1、做初始化入库回传时,一次最多5000sku。回传之后再做入库。
3.4.商品数据更新
在ERP中通过手动修改或者表格批量修改商品数据后,无法通过任何快捷方式回传到商家后台让其自动修改的。所以只能通过和ERP一样的手动修改或者表格批量更新的方式来进行更新。
3.4.1.商品数据手动更新
在ERP中更新完商品数据之后,在门店系统商家后台中需要进行手动更新的方式。通过点击【商品管理→商品管理→商品列表】在商品列表界面找到在ERP中进行更新过的商品,通过【关键字】(货号、商家编码、名称)来进行搜索,之后找到对应商品点击【编辑】按钮进入商品详情页进行修改即可,修改完成之后点击【保存按钮】。
注:
1、一般适用于量比较少的情况。
3.4.2.商品数据批量更新
在ERP中更新完商品数据之后,在门店系统商家后台中需要进行批量更新的方式。通过点击【商品管理→商品管理→商品批量更新→文件导入】在商品批量更新界面,点击【样例文件下载】按钮,下载表格模板。再通过ERP那边批量更新的表格,将数据复制到商家后台导出的表格中再导入回去进行批量更新操作。
注:
1、一般适用于多种商品一起更新的情况。实施根据情况进行选择并且都要教给客户。
2、可以直接读取Excel文件 所有字段名除了最后四列属性可以更改,其余都需要一致。
3、批量更新一次性最多更新5000sku。
4、上下架不填以及填1的情况为上架商品,填2为下架商品。
3.4.3.商品数据自动更新
在ERP中更新完商品数据之后,若POS中也存在商品,则整点时会自动同步数据,同步数据包含【零售价、货品名称、规格条码】三个字段,其余更新皆需使用3.4.1或3.4.2的方式更新。
四、可同步单据
目前ERP创建的单据可回传POS的除【JIT退货入库】、【预入库】、【线上销售单】、【盘盈单】、【盘亏单】五种单据无法回传,其余单据皆可十分钟后回传智能POS门店系统。
智能POS门店系统全单据可回传给ERP。 除销售单据需十分钟被ERP抓取,其余实时回传。
详细单据流程可参考产品:微铺宝智能pos门店:单据流程说明:pos对接erp2.0:
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五、库存同步
库存同步实现了双向同步,考虑到各种实际情况,目前库存同步方面可以选择以ERP为主或者以门店系统为主,在每天凌晨2点10分进行自动同步。
若以ERP为主,则每天凌晨2点10分会将库存推给门店系统对应门店,门店更改库存。
若以门店系统为主,则每天凌晨2点10分会将库存推给ERP,ERP对应仓库更改库存。
根据客户实际需求由门店实施找研发修改接口(一次性,之后不再更改)。
库存同步,同步的是有库存变化的商品,如果商品当天库存未发生变动将不会进行同步。